[心得] 美國直營店維修iPhone6 plus

看板iOS作者 (Jungle Jungle)時間10年前 (2015/06/30 15:18), 編輯推噓10(1003)
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最近剛好出差到美國西雅圖, 旅途中發現iPhone 6 plus後鏡頭拍照有一點油污, 雖然淺色才看的到, 還是趁著保固內去問問看。 因為本來沒有計劃要修就沒有先預約genius bar, 剛好行程有走到apple直營店附近, 就想去賭賭運氣, 排隊人不多, 到我的時候說要等一個半小時, 一個半小時後回到店(需要美國號碼因為會傳簡訊通知), 他只看了那一點污點就馬上說他瞭解了(看來很多人都有這個問題), 然後就用ipad開始留資料,取消指紋解鎖,還有連線到iPhone好像在做什麼確認之類的動 作。 後來跟我確認有沒有備份, 我說我臨時決定要修沒有備份, 他還特別註明“客戶沒有備份,請小心拆解”, 還說如果無法拆解的話會換整新機給我, 我怕如果換機的話會不會是給unlock版本, 他說如果整新機的話會給一模一樣的版本, 請我不用擔心, 本來以為至少要兩個小時才拿的到機子, 結果一問之下,他說後鏡頭半小時就好了, 還幫我跟維修人員確認是不是只要半小時, 結果半小時後我就拿到我的手機了, 連貼的玻璃保護貼都沒撕掉!! 直營店真的太棒了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 198.134.88.12 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1435648728.A.64E.html

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果粉:台灣直營,有夢最美
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原po手機在美國買的嗎?
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不是哦!台灣買的!
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西雅圖推 以前都要跑到波特蘭買..
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次...次等公民啊 (嘆
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沒直營真的很可憐
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哇,差好多喔...
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在台灣連麥當勞都要收掉直營店了
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這服務等級差太多了
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我們有自己的玩法
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台灣買的 之前也有人在德國直營換過整新機 可是回台就
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沒有保固了= =
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加拿大也是乾脆不囉唆唷!!
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文章代碼(AID): #1LaaBOPE (iOS)