[心得] iphone5 日本送修電池心得

看板iOS作者 (Enjoy your life(M))時間9年前 (2015/04/17 16:22), 9年前編輯推噓20(2006)
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家人的iphone5剛好在電池跟電源鍵計劃中, 但是使用到目前為止,只有電池有問題,電源鍵沒出現問題 只要打開相機拍照或錄影,可以瞬間消失10-20%電量 所在地這邊可以送修的只有SA,DE,燦坤,DE直接省略 SA跟燦坤送去他們用他們的程式測,說測試都沒問題 叫我拿回去用到有問題再送修,但實際上問題還是存在 就這樣被他們拖到超過原先的購買兩年內的時間,然後上次這個計畫 延長成3年之後,我就不打算送這些店了,趁這次去日本 直接預約日本apple store,來作維修動作 連到apple日本網站,點支援服務 http://i.imgur.com/yRcdg6R.jpg
選iphone http://i.imgur.com/cOT9P1M.jpg
選修理 http://i.imgur.com/e85Atmn.jpg
我的是電池問題,所以我選電池問題 http://i.imgur.com/ftZqywJ.jpg
選擇修理申請 http://i.imgur.com/6u8TwPl.jpg
他會再到這個頁面,選電池部份問題 http://i.imgur.com/sd7OKmz.jpg
選電池其它部份問題 http://i.imgur.com/H4LwY4I.jpg
然後他會叫你輸入email http://i.imgur.com/w5OqOOQ.jpg
再來就是選直接到apple store修理 http://i.imgur.com/Ie6Hfcx.jpg
看你要送哪裡的店,輸入地區 http://i.imgur.com/DoBOJ8S.jpg
我是去大阪的,點選好 http://i.imgur.com/MfW0w3x.jpg
然後會叫你輸入apple id,這邊不分哪個地區的apple id都可以輸入 http://i.imgur.com/RyA5fJk.jpg
然後就可以看到可預約的時間,大概可以預約5天後的,如果你要預約早一點 就請你過日本時間12點就去預約 http://i.imgur.com/sbwT4Wo.jpg
然後就選擇好時段 http://i.imgur.com/Og3YXki.jpg
確認後他就會寄一封信給你,你如果有什麼問題可以打在下面追加那邊 http://i.imgur.com/v3lp0aG.jpg
這樣就完成預約 --------------------------------------------------------- 然後到送修那天,請提前到店裡,然後會有接待人員拿他們的ipad跟你確認預訂 然後就旁邊坐,等他們叫你,輪到你就把你要送修的東西拿給他們,然後說明問題 像我的是電池計畫的,他就拿我手機在safari輸入一段網址,測試,是不是有這問題 確認無誤,他們就收件,因為我只要單純更換電池,就跟他說只要換電池, 軟體部分不用處理,不要更新,他也會先跟我確認資料是不是有備份,收件完 他給我一張取件收據,上面寫幾點可以回來拿,然後說時間到就可以來取件 的那邊排隊,等他們人幫你取件,取件現場會讓你測試一下手機是否正常,這樣就好了 我更換電池從我送修他們收件完成到我去拿回手機,大概是1小時處理好,費用0元 速度快,服務又好,跟他們溝通我試用破英文跟他們溝通,如果你會說日文那更好 ------------------------------------------------------------------------- 補一下收據,如果你要去那邊單獨更換電池也是可以,收費9400日幣,比台灣的 原廠授權維修站比算便宜一點,也不用怕被偷零件,保証正廠貨~ http://i.imgur.com/bCyH9Qo.jpg
我手機是中華的神腦貨,已經過保~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.215.177 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1429258929.A.1C0.html

04/17 16:27, , 1F
這種服務 好感動...
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04/17 16:39, , 2F
請問更換費用?
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費用0,因為是招回計劃中
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好詳細的說明還有圖解 越看越羨慕 好想要有直營店喔
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台灣好次等..
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推專業!
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超詳細還有圖片說明!
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04/17 19:58, , 9F
讚 感謝分享心得
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好詳細
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推 希望台灣快點有直營店
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超誇張 連這種本來就該有的服務還得出國處理...= =
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原po的手機是在哪裡買的??
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推心得
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請問是官網貨還電信商貨(中華、台哥大等)?
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順便分享一下我香港換港版iphone5 符合power button 電池
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膨脹 去銅鑼灣apple store檢測完直接換了一台整新機給我
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用了兩年半有能繼續用新的 感覺真爽
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手機是中華神腦貨~~~~
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我在日本也有看到大陸人拿去換整新機,但是日本機拍照有
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聲音他也是換了
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羨慕直營
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Apple 快來開直營店
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04/18 15:34, , 24F
想到台灣的售後服務 唉
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04/18 18:12, , 25F
APPLE TV 3 的無線網路問題,Apple就不處理了
04/18 18:12, 25F

04/24 19:16, , 26F
推超詳細解說!(轉頭看我的4s,考慮比照辦理…
04/24 19:16, 26F
※ 編輯: huang233 (61.227.169.131), 05/14/2015 20:05:21
文章代碼(AID): #1LCCAn70 (iOS)