[問題] 付費app遭下架該怎麼辦?

看板iOS作者 (Ruwa)時間10年前 (2015/04/12 19:07), 編輯推噓6(7120)
留言28則, 11人參與, 最新討論串1/1
一直以來都用foxtube這app看YouTube 使用也有好幾年了 各種功能上還蠻好操作的 後來愛用到多買ipad版給家人使用 結果用不到三個月,收到下架通知…… http://miupix.cc/pm-PEOWOO 上面顯示此app只支援到4/20 然後該公司又推出一個新版app 推出新版app也是要付費的… (iPhone $90 、iPad $150) 請問這樣能將之前付費的金額討回嗎? 或是請該公司提供新app的下載序號? 覺得剛買沒多久就遭下架…… 然後app也不是永遠消失 而是又重新再上架一版, 感覺有花錢受騙的感覺! 有版友有遇過類似狀況嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.96.119.241 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1428836868.A.B50.html

04/12 19:08, , 1F
*使用也有好幾年了* ...
04/12 19:08, 1F

04/12 19:11, , 2F
不懂這有什麼好噓?我是想問針對ipad版本花錢購買
04/12 19:11, 2F

04/12 19:12, , 3F
用不到三個月就遭下架而還要再重新花錢買一樣的app
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04/12 19:14, , 4F
難道花錢買>被下架>要你花錢再買一樣商品這樣很正常?
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04/12 19:14, , 5F
幫補推一下,我沒這種消費經驗,但付費軟體上架新版就把舊
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04/12 19:14, , 6F
新的是不是不能緩存
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04/12 19:14, , 7F
版下架不繼續維護這種方式真的不是很好
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04/12 19:15, , 8F
嘗試到Apple客服申請退費看會不會過吧,理由就照實寫
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04/12 19:16, , 9F
畢竟也用了三個月,可能已經在退費規範內了
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04/12 19:16, , 10F
"外" 打錯
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04/12 19:17, , 11F
謝謝x大的幫忙!後續有處理結果再上來分享給大家:)
04/12 19:17, 11F

04/12 19:32, , 12F
另外跟APP公司聯絡邀求新版promo code機會應該常低,畢竟
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04/12 19:32, , 13F
採用這種行銷手法的話,應該不會太佛心(個人認為)
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04/12 19:48, , 14F
WP只要買過的APP下架 不管用多久都可以退費的
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04/12 21:35, , 15F
有遇過一個 Video pro 下架之後又上架一個新版但功能沒
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04/12 21:35, , 16F
差的
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04/12 23:30, , 17F
所以扣除三個月的使用期間退錢嗎
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04/12 23:31, , 18F
說真的這種事不用問,直接試試看退費就好
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04/13 12:22, , 19F
有人就是眼睛沒看清楚就開噓了 不噓不會開心
04/13 12:22, 19F

04/14 10:29, , 20F
唉,因為想噓所以就噓,這種人太多了!
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04/14 10:50, , 21F
一樓就小時候被霸凌 可憐他一下
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04/15 07:22, , 22F
能從youtube 下載的app 通常都這樣
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04/29 04:03, , 23F
後來寫信給客服兩天內就收到回覆
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04/29 04:04, , 24F
客服二話不說就表示可退款
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04/29 04:05, , 25F
退費方式就是退到當初刷卡的那張信用卡
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04/29 04:06, , 26F
至於手續費部分要看各信用卡公司規定
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04/29 04:07, , 27F
我是刷富邦,富邦手續費也有退刷
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04/29 04:08, , 28F
所以有遇到類似狀況,寫信給客服應該都能爭取得回來~
04/29 04:08, 28F
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