[心得] Apple ID 被盜處理經過（文微長）

看板iOS作者 (雨天)時間10年前 (2015/03/27 14:13), 10年前編輯推噓9(14推 5噓 8→)
留言27則, 22人參與, 最新討論串1/1
在2014/11/16遺失了一台五s， 但我一直有在用尋找我的iphone 找它。 並且遺失之後我也買6+，也是用我遺失那台手機一樣的apple 帳號。 但最近收到釣魚信，很不幸的被釣魚了。 所謂釣魚：就是點進去信件的連結要看位置必須輸入蘋果帳號密碼，但是你明明輸入的是 對的，卻告訴你是錯的，帳號密碼卻已送人。 如圖 http://i.imgur.com/9XMkTJA.jpg
http://i.imgur.com/7cKoKhg.jpg
帳號盜用的一方改了id和密碼， 並且，將我的正在使用的手機清除並且掛遺失，重點是！登入還要更改的id才可以登入 （意思就是盜的人才能登啦！） 標準的沒良心作法。 後來找警察，台灣公務員真的令人不敢恭維，雖然他聽了我的電話立刻到我所在地找我說 明且留下聯絡方式，我是覺得還可以的處理方式，但根本沒處理到問題。 這種事不能找電信業者，因為他們沒輒。 找原本買iphone 的電信，想要退回去給蘋果送修，他們也不清楚這可不可以送修 （因為才沒有人像我一樣笨被釣魚，沒辦法） 但是！分享這篇是希望別有其他人遇到一樣的問題時不知道怎麼處理。 那家電信是震旦通訊的維修中心，在一中附近（在這裡真的大推他們的態度！超感動！讓 我體會到人間溫暖） 他們當然也沒辦法解決，畢竟是蘋果內部的問題 後來他們幫我打去問蘋果客服，蘋果客服也是沒辦法，因為他們不是技術人員！ 而且客服還說要幫我轉技術人員，但是技術人員只會英文....（書到用時方恨少...） 但是他有提供我到蘋果網站，網站上可以聯絡技術人員，我選擇兩分鐘後回電給我的選項 ， 果不其然，真的有技術人員從新加坡打來，打來雖然是先語音，但後來按照他的指示就有 人跟你接洽，接洽完會再幫你轉相關技術人員，但是會等的有點久（在這裡真的要推技術 人員！超棒！） 確認好身分按照他說的步驟，一步一步救回手機，（真的按照他說的就可以解決了！） 說到這個！我的帳號被改成ki 開頭的信箱！想到就氣，偷用別人的東西，還囂張成這樣 ！ 說這些是想分享雖然今天有一些是自己的問題，但是還是提供給大家參考！ 差點失去第二支手機...解開那瞬間真的很感動！！覺得人生豁然開朗！！ 以上，謝謝大家看完它 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.27.164 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1427436807.A.88A.html
推
03/27 14:22, , 1F
感謝你驗證了釣魚網站
03/27 14:22, 1F
以身試釣魚的慘痛經驗..
→
03/27 1, , 2F
只是希望大家也不要被騙了！
03/27 1, 2F
4:24
推
03/27 14:35, , 3F
耐心給推，恭喜找回
03/27 14:35, 3F
謝謝你QQ
噓
03/27 14:37, , 4F
哎哎哎
03/27 14:37, 4F
抱歉...
→
03/27 14:48, , 5F
QQ
03/27 14:48, 5F
推
03/27 14:49, , 6F
恭喜你 但是可以不要ㄧ直哎哎哎嗎...
03/27 14:49, 6F
抱歉...
→
03/27 15:13, , 7F
我看第一頁先猜下面會有人噓正名XD
03/27 15:13, 7F
→
03/27 15:13, , 8F
是說怎麼不好好把名字打完呢XD
03/27 15:13, 8F
抱歉，已改過
噓
03/27 15:20, , 9F
發文不看板規？
03/27 15:20, 9F
抱歉，會再補看一次
噓
03/27 15:34, , 10F
直接寫5s 6+ 也好過加哎
03/27 15:34, 10F
Sorry 已改
→
03/27 15:37, , 11F
手機都掉了還沒提高警覺 會被釣魚 也太扯
03/27 15:37, 11F
抱歉QQ
噓
03/27 15:38, , 12F
這網站不是很明顯嗎...
03/27 15:38, 12F
抱歉....QQ
推
03/27 15:46, , 13F
文不算長啊 恭喜結局
03/27 15:46, 13F
謝謝QQ Sorry 名字已改過 ※ 編輯: forever84727 (39.12.27.164), 03/27/2015 15:48:40 ※ 編輯: forever84727 (39.12.27.164), 03/27/2015 15:49:23 ※ 編輯: forever84727 (39.12.27.164), 03/27/2015 15:54:00 ※ 編輯: forever84727 (39.12.27.164), 03/27/2015 15:55:01
推
03/27 15:54, , 14F
算是可喜可賀可口可樂 加精華讓以後有碰到狀況的人參考吧
03/27 15:54, 14F
謝謝 ※ 編輯: forever84727 (39.12.27.164), 03/27/2015 15:56:24
推
03/27 15:56, , 15F
用心推！ 文不長啊 有看有保佑
03/27 15:56, 15F
謝謝 ※ 編輯: forever84727 (39.12.27.164), 03/27/2015 16:01:04 ※ 編輯: forever84727 (39.12.27.164), 03/27/2015 16:03:28
→
03/27 16:20, , 16F
說一堆流水帳...我只想知道如何處理。有大概流程步驟嗎？
03/27 16:20, 16F
只要技術人員回覆給你，問題就解決一半了。我不打出來是怕知道之後會被破解。技術人 員會告訴你要怎麼做，但是首先要有一台電腦。 ※ 編輯: forever84727 (39.12.27.164), 03/27/2015 16:23:54
推
03/27 16:31, , 17F
推有錯會改，還有拍拍手機不見
03/27 16:31, 17F
推
03/27 17:33, , 18F
有改有推
03/27 17:33, 18F
推
03/27 19:21, , 19F
慘痛的經驗 推～
03/27 19:21, 19F
推
03/27 19:28, , 20F
拍拍 蘋果不會主動寄信說你的愛瘋已找到的
03/27 19:28, 20F
→
03/27 19:29, , 21F
不然手機在手上 收到信說找到手機也很怪哈哈
03/27 19:29, 21F
推
03/28 00:01, , 22F
恭喜~~~((不過話說他都在被歸類在垃圾郵件了XD
03/28 00:01, 22F
推
03/28 00:47, , 23F
原PO可能想說有機會找回手機吧 才想說點點看
03/28 00:47, 23F
→
03/28 00:47, , 24F
好奇寄給你信的人跟撿到手機的人有沒有關係
03/28 00:47, 24F
噓
03/28 05:50, , 25F
你的問題比較大
03/28 05:50, 25F
推
03/28 10:27, , 26F
恭喜 不過還是要提升自己的保護機制
03/28 10:27, 26F
推
03/28 20:22, , 27F
拍拍,受害者怎麼樣問題都沒加害者大
03/28 20:22, 27F
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