[心得] iPhone 5英國整新機
我的是iPhone 5 中X電信的手機,我現在人在英國
日前發現手機左右兩邊邊框浮起,隔天充完電後,上方邊框也浮起了,推測是電池膨脹
我查過序號,不符合電池回收計劃,只符合電源鍵更換
原本想入手iPhone 6+ 64G, 但是發現要699英鎊,
跟台灣價差實在太多,下不了手
碰巧在網路上查到有人也在英國整換新機成功過,
於是決定試試是不是可以在英國直營店換電池,或整新機
要先上網到apple官網的genius bar預約,
上網預約當天是週日,能預約到的時間是隔一週的週日
看著越來越膨脹的電池還會發燙的手機,決定隔天跑一趟直營店,
現場預約狀況好一點,預約到兩天後的時間,回家趕緊用iTunes備份
到的時候找任何一位店員check in
過了不久,有一位genius前來服務,看了我很嚴重的手機,查了序號後
告訴我我可以拿到一支新手機,免費!!
而且他告訴我我回台灣後這支手機不會被鎖機,可以使用
整個處理過程約15分鐘解決!
回家回復備份後,line一直無法登入,因為現在插入的是英國的sim卡
我輸入英國的手機要取得驗證碼,卻一直告訴我手機號碼有誤
後來不斷的寄信給客服,請他們幫我解決
隔天我的line就復原了! 所有對話內容及貼圖都在!
跟大家分享一下在國外整換新機的心得,
因為當時手機壞掉時很著急,沒有本錢花大錢買新手機,
在網路上面查到的很多訊息都說手機維修要回原電信商
但依我的親身經驗,
台灣購買的手機,在有蘋果直營店的國家(大陸港澳不確定)應該都可以取得協助
但是相反的,在國外購買的手機,回台灣是否能取得服務協助就有待版友補充了!
小小心得跟大家分享 :)
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