[問題] iPad Air 2 入塵/保固問題

看板iOS作者 (若渝~莫忘初衷~)時間9年前 (2015/03/11 13:50), 9年前編輯推噓1(106)
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--------------------------------------------------------------- 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分 發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔 --------------------------------------------------------------- 事情是這樣子的 小妹在3/3(二)下於UDN買東西敗了一台iPad Air 2。 好不容易在3/5(四)盼到了iPad Air 2本人,第一次買Apple的產品興奮異常, 也不知道有什麼地方要注意就亳不猶豫的把它拆了。 ? 3/5(四)這天, 只有拆封、連上網,註冊了iCloud帳號, 就讓它躺回盒子裡了。 3/6(五)收到OZAKI保護套,把它裝了上去。 3/10(二)收到保護貼準備把它貼上去時,卻發現有個點我怎麼擦都擦不掉! 仔細摸仔細看,就覺得這個點是在螢幕裡的,認真看還看得到金屬的顏色。 上網Google了一下才知道這是所謂的入塵(晴天霹靂啊XD)。 ? 打去UDN客服, 對方說因為快速到貨的商品她們沒辦法直接處理, 而且已經註冊是沒辦法直接換新品給我的, 需要先跟供應商聯絡才會以「mail」的型式回覆我。 ? 接著我回到當初我購買的網址查看, 網頁上寫著「iPad主機一經開機登入保固即起始! 除硬體故障外恕無法接受退換貨,所有故障或瑕疵商品均需送由Apple原廠技術部門檢測 ,並依原廠規範處置。 拆封前請先確認產品規格及商品狀況, 對產品如有疑慮煩請來電確認。」 ? 於是問題來了,我去查了一下保固,保固期限到2016/3/3, 不是說「開機登入保固即起始」,那也應該到2016/3/4, 怎麼會是2016/3/3呢? 還有我不拆封怎麼確認商品狀況呢? 同事幫我去StudioA問入塵的處理, StudioA說只要是他們賣出去的7天內都直接換新機, 如果不是他們賣的,就換整新機, 但是Air 2開賣至今尚未聽到入塵的災情。 然後我遲遲等不到UDN回覆給我的信件,所以一怒之下按了退貨,但還是沒人跟我聯絡... 請問我現在該怎麼辦? 我是不是應該勸自己不要太在意拿到這中獎率千分之一的微瑕疵品, 好好的跟它相處下去...(可是心裡著實又很十十人一十) 還有UDN會讓我退嗎? 不讓我退要怎麼處理呢? 人生中的第一個蘋果遇到這樣的事情,實在很傷心>""< 求各位前輩給我一些意見了,謝謝! 還有手機發文,如傷眼請海涵。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.11.114.57 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1426053015.A.1F4.html ※ 編輯: vickynn (101.11.114.57), 03/11/2015 13:50:50

03/11 13:53, , 1F
如果能換整新機就換 總比一直在意那個點好 反正有問題就換
03/11 13:53, 1F

03/11 14:01, , 2F
孩子!!明年閏年... 2月有29天,所以2016/3/3沒錯啊!!
03/11 14:01, 2F

03/11 14:04, , 3F
我也懷疑為什麼我當兵多當一天
03/11 14:04, 3F

03/11 14:38, , 4F
既然都選擇網路購物 下次請記得上官網買 你會得到不同
03/11 14:38, 4F

03/11 14:38, , 5F
的購物經驗
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03/11 14:48, , 6F
對耶,我很後悔不是在Apple的網站買,為了2000塊找來一
03/11 14:48, 6F

03/11 14:48, , 7F
堆煩惱實在很不划算。
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