[問題] iphone6+剛買後更新就死機

看板iOS作者 (我們都傻)時間9年前 (2015/03/05 17:12), 9年前編輯推噓4(5112)
留言18則, 12人參與, 最新討論串1/1
昨天傍晚到電信門市做續約iphone 6+ 64g 吃飽後整理手機備份 起先touch id無法設定 想說是否是未更新8.1.3按了更新 wifi下載後無法更新 ,改用電腦做更新 更慘連回覆原始設定也無法 就呈現死機狀態。。。。。。 於是聯絡電信業者及電信業者的客服部 得到的答案都是相同的,必須維修中心 看過評估後才能給你換整新機 但身為消費者 花了兩萬多元 才剛開機就出現問題 要維修 觀感就十分不佳 請問 蘋果是一開封不管爛或好就是消費這自己要承擔嗎? 沒有所謂的七天鑑賞期嗎? 電信業者不負責手機的好壞只管月租契約嗎? 有沒有人跟我遇到相同情況的人?該如何處理? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.13.36.127 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1425546727.A.577.html ※ 編輯: littlelun (39.13.36.127), 03/05/2015 17:13:16

03/05 17:14, , 1F
我也是買完手機直接wifi更新就死機了
03/05 17:14, 1F

03/05 17:14, , 2F
七天之內有問題基本上可以換全新的手機給你
03/05 17:14, 2F

03/05 17:14, , 3F
你直接去維修客服中心跟他們吵吧
03/05 17:14, 3F

03/05 17:14, , 4F
解決方法 多試幾台電腦 就可以了
03/05 17:14, 4F

03/05 17:29, , 5F
看完這篇更不敢更新到8.1.3了...
03/05 17:29, 5F

03/05 17:31, , 6F
自己重灌呀
03/05 17:31, 6F

03/05 18:18, , 7F
好奇所謂死機狀態是什麼狀態
03/05 18:18, 7F

03/05 18:27, , 8F
有試過dfu嗎
03/05 18:27, 8F

03/05 18:51, , 9F
客服是神仙就對了?
03/05 18:51, 9F

03/05 18:55, , 10F
應該重啟就好了?
03/05 18:55, 10F

03/05 19:51, , 11F
非訪問買賣郵購網購,法律沒有規定七天鑑賞期
03/05 19:51, 11F

03/05 19:52, , 12F
現場買的都沒有7日拉...
03/05 19:52, 12F

03/05 19:53, , 13F
直接公布電信商以及打給水果日報就解決了
03/05 19:53, 13F

03/05 19:53, , 14F
有瑕疵的產品或者客戶不會使用本就是代理商要幫忙處理
03/05 19:53, 14F

03/05 19:53, , 15F
如果是客戶使用問題要教客戶 如果是瑕疵就要換貨
03/05 19:53, 15F

03/05 19:54, , 16F
這不是基本的嗎? 又不是要退錢 是要換貨也不行喔 太扯
03/05 19:54, 16F

03/05 19:56, , 17F
樓上太激動XD
03/05 19:56, 17F

03/06 00:46, , 18F
樓上有人OP很久了非人為硬體七天內換新你要不要去讀一下
03/06 00:46, 18F
文章代碼(AID): #1K-1tdLt (iOS)