Re: [問題] 犀牛盾換貨過程（進行中）

看板iOS作者Boogie74 (Boogie)時間10年前 (2015/03/04 17:51)推噓5(6推 1噓 4→)

留言11則, 10人參與討論串2/2 (看更多)

※ 引述《Boogie74 (Boogie)》之銘言： : 前陣子因為鎖按鍵按下去有奇怪聲響 : 因而Email愛進化實驗室詢問 : 他們也態度非常好的願意做更換 : 整個在寄出與收到貨的時間花不到三個工作天 : 但是收到時我尷尬了... : 發現商品正面左側邊條有兩處缺角狀況 : 當下包回包裝聯絡客服 : 客服也依舊態度非常好的麻煩我二次更換 : 一樣是很快的三個工作天 : 就在昨天..我再度收到換貨商品 : 很失望的我發現問題依舊存在 : 我不禁懷疑是黑色6 plus都有這個問題嗎？ : 打給拿黑色6的女友 : 女友表示沒有缺角 : 我也確定我當初退回的並無此狀況 : 因此上來與版友們回報 : 想知道有沒有版友們有相同問題 : 打到這我還是覺得有些愧疚 : 因為我真的不想要玩保固 : 這樣子三次的周旋更像是我是奧客一樣 : 不停地要求商家更換新商品給我 : 不過想了想決定還是上來分享給大家 : 順便詢問有人是否有相同狀況 : 事後若有結局或新狀況 : 我會上來再更新給大家！ : 附上缺角照片： : http://ppt.cc/3Qq7 : http://ppt.cc/vIjf 前一陣子有發一篇換貨過程的文章因為出國兩週的原因直到現在才拿到換貨的犀牛盾原本興高采烈的拆開包裹打算要發一篇Ending文但是打開裝好後我火氣爆表先說我絕對沒有要玩保固的意思這是我第四次換貨四次的瑕疵照我都留著也檢查過身邊四位被我毒到的朋友皆無此問題而這次的換貨產品瑕疵依舊存在大家直接看圖：（iPhone 6 plus） http://i.imgur.com/empOJqI.jpg

http://i.imgur.com/bEgy3Kq.jpg

問題一模一樣可以參考上次我的發文上次的與客服對話中我還特地問到此狀況是否為常態他們表示並無此問題請我放心... 我認為寄出的當下應該有幫忙檢查的義務吧？何況同樣問題已四次經歷了這麼長時間的拖延覺得有些喪氣與失望這邊其實一部分想請問版友們建議下一步該如何做呢？繼續與客服Email周旋是唯一正解嗎？謝謝各位耐心看完有任何問題歡迎提出！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.208.130 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1425462670.A.727.html

推

fayeeer

03/04 18:17, , 1^F

03/04 18:17, 1^F

→

fayeeer

03/04 18:17, , 2^F

03/04 18:17, 2^F

真心希望其他版友不要發生希望是個案

推

a202052003

03/04 18:45, , 3^F