[問題] iphone6買兩天壞了

看板iOS作者 (dai78516)時間11年前 (2015/02/17 02:40), 編輯推噓29(31推 2噓 39→)
留言72則, 37人參與, 最新討論串1/1
前兩天想在自己生日 買隻手機送自己 就詢問遠x剛好有現貨 超開心就立刻買了 前一隻也是用iphone4s三年多 都沒任何問題 這次才買兩天就開始無數閃退 任何app都打不開，一開就退 跟本不能用 就回去原本購買門市詢問 他說我更新了8.1.3版本才有這問題 請我去他們的維修中心 可以幫我回復8.1.2版本 立馬飛奔板橋維修中心 請他們幫我恢復8.1.2 櫃檯小姐說：這不能恢復8.1.2啊 請工程師幫我重置 還是什麼 （態度不是很好.... （以為一線生機來了～沒想到更慘在後面.......) 弄到一半..... 櫃檯小姐說：小姐跟妳說個不幸的消息妳手機跑到一半跑不了了 內心OS......什麼！！！！ 櫃檯小姐說工程師在幫我用一次,如果不行要送修了 果然第二次又一樣........ 才買兩天！！ 才買兩天！！ 櫃檯小姐說要送檢測 如果是手機本身問題 會換一隻 但是換一隻也非全新啊 才買兩天 就要用一萬七 換隻良機 難道這樣換隻全新未拆封給我 很過份嗎 我打了客服 客服表示 一定有送檢流程 若真的是手機本身問題 會換一隻給我 無法換隻全新未拆封給我 但給我的手機一定是全新的 （但到底怎麼確保是全新的） 而且還要等到過年後 如果我買了半年換隻良機我就認了 但我才買兩天.. 真的很難過 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.13.141.41 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1424112049.A.B1C.html
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七天不能換全新的嗎？ 好奇怪
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官網買三天就到了，現在爽爽用
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七天內都可以換"全新機"哦 別被虧了
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七天內可以換全新吧 不過我台哥大的 第一支會自動重開 第
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二支螢幕漏光 第三支才正常（<-地獄倒霉鬼）皆全新未拆封
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人家不是說可以換全新的了嗎
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不是網購也可以七天換全新未拆封嗎？
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你好奇怪= =" 都說要檢測了 在擔什麼心？
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絕對可以換，我就是買了六相機壞掉，換了全新機
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在女版看到一摸摸ㄧ樣樣的文章...
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去別家
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電信業者是？應該不是中華的
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女板說是遠傳
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上次去神腦，只叫我檢查外觀，其他叫我回家自己測有問題
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七天換新
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上官網查開通日期
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好安卓不買嗎?
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噓
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純噓樓上
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七天硬體問題必須換全新
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我之前也是遠傳買空機~4S~當天晚上就手機會一直自動關機
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然後跟遠傳反映~它們也不理我~最後也換整新機~我才用1天
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所以後來不跟遠傳買了~看到這篇跟我當初心情一樣
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花錢然後1天後變整新機~~也堅持不讓我換拆封新機
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可以換全新吧
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這就是為什麼大家都要買中華的IPHONE啊...
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客服表示的是對的啊 一定要有送檢流程
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iphone 4s的時候，ncc還沒要求五大電信，iphone 5之
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後，ncc有要求7天內硬體問題就是換新機！
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大公司都這樣....
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打去NCC詢問過是否7天內可以換全新未拆機
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NCC說IPHONE在這點上面的規範 和其它家手機不同
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他可以換一隻 他所謂的新機 可是沒辦法換全新未拆機
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NCC說他們也有建議業者 在消費者感官上 換全新未拆機
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但這部分沒有強制 我只能認了 算自己衰了
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去吵吧 七天內故障 不是人為 可換全新
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喔 原來你問了 但你真的太好被安撫了XD
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確實沒有強制 因為也沒有法源依據 但當初三大電信
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再NCC發出建議時 都很肯定的說會配合
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有吵的小孩有糖吃 你去把之前的新聞翻出來
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要求遠傳配合 不然就要找媒體 這樣試試看吧
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我說的全新是全新未拆封喔
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7天內換全新只是一般認知.apple東西本來就是換整新
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你再怎麼吵都沒用..
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不試著去爭取當然沒有用
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案件申訴/陳情電信類問題/申訴業務-其他、業者名稱-XX電信
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照實打，再附上新聞 http://goo.gl/cosV4x
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打給消保官吧
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神腦七天內非人爲的故障換全新+1 我換成功过
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上新聞比較快 讓大家知道哪一家這麼惡劣
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APPLE的東西拆開就是換整新沒錯 但NCC之前建議各業者
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新品不良應該要能換全新 這雖沒有法律規定 但三大業者
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當初都承諾 會配合NCC的建議 沒法源 但身為一個良心
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企業 承諾過的事都做不到 還要營業?
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喔 不過 當然啦 企業也可以擺爛 大公司也不是沒擺爛過
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那既然要擺爛 就不用怕上新聞阿 鬧上新聞讓大家知道
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他們不遵守承諾阿 看看最後會是誰要妥協
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即便大公司還是依舊不妥協 還是繼續擺爛 那也是他們的選擇
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我5S剛買3天就有問題 也是換一隻全新的給我 台灣大哥大
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而且他說我送修要等 我就直接殺去維修的總部 等2小時就有
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如果他不給你換 就以後不要去遠傳or不要買蘋果產品
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NCC只是建議沒有強制規定嗎? 在不行就找消保官
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Apple似乎只要非官網購買 拆封後有瑕疵一律整新機..
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噓
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過完年都GG了 下次官網買吧 勉強有歐美消費者的基本權益
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我比較想知道若 "非人為" 還要花一萬七的原因??
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噓噓東西我都不想用
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中華都沒這問題+1
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真的…遠X的iphone硬是比別家廢
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台哥大神腦的會換全新欸…
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你跟他說不排除向ncc及蘋X投書
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02/20 00:24, , 72F
我上次信一寄出晚上馬上換到全新6
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