[問題] iphone5整新機有問題

看板iOS作者 (joanna)時間11年前 (2015/01/09 02:42), 編輯推噓13(1418)
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------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分 發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔 ------------------------------------------------------------------------------ 當初因為電源鍵出問題,拿到studio A去更換了一隻整新機,當下還覺得終於有一隻好的 手機用了超開心..... 過沒多久(超過7天)相機突然怪怪的,會變黑、不能照相,但重開機之後會變好,就沒 有很在意,結果....到後來就完全不能照相了! 拿回原店,店員說已過保固不能換了,問我要不要修,檢查壞在哪就要先收300元,他一 直反覆問:你確定要修嗎? 我就問他不然換新機的話這隻可以折抵多少? 他回答:這是壞品,所以只能折1000! 聽了之後覺得那當然要修了!只好付了300塊 然而這隻手機一直照顧的很好,沒摔過也沒受潮,結果檢查單子上他竟然寫了:有磨損.. .. 問了之後店員回答:每隻手機多少都有的,都會這樣寫 上次去時有檢查磨損的地方都會在資料卡上圈起來,這次根本沒有圈...因為根本沒磨損 店員的回答是:你拿新手機回去,有人用一個禮拜沒怎麼做也是壞了,但是出貨前工程師 一定有檢查清楚,所以這本來就很難說,沒辦法.... 聽了還蠻傻眼的,拿到不良品就自認倒霉嗎?想問問各位有遇過這種問題嗎?很想打電話 去客訴不知道有沒有用...現在就等他報價要維修要多少錢了.... 第二次發文還用手機,如果排版不佳不好意思! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.43.183.37 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1420742567.A.E5A.html

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整新機不是有90天保固嗎
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01/09 03:37, , 2F
八成是外面的店家 不是授權的店
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01/09 04:05, , 3F
拿回來~ 換一家吧 ..
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01/09 04:22, , 4F
沒意外現在那隻就是拼湊機
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01/09 04:39, , 5F
感覺服務品質真差!這是那家店說給大家聽知曉。
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01/09 07:28, , 6F
有保90天啊!
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01/09 08:56, , 7F
...
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01/09 09:02, , 8F
請問是問維修站的人員嗎?銷售部人員不是很懂保固的樣子?
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01/09 09:05, , 9F
之前去銷售的人還想叫我拿回神腦修,
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01/09 09:08, , 10F
但我是因電池膨脹(3年保固),想單換電池<<銷售人員不知道
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然後我堅持要問維修部的人,問之後不囉唆 就幫我寫維修了
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01/09 09:44, , 12F
印象中studioA檢測好像也不用摳摳啊
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01/09 12:07, , 13F
哪家爛店趕快報出來聽聽
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01/09 13:17, , 14F
是在大江一樓的studio a,應該算是授權的店吧...我也
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01/09 13:17, , 15F
不知道為什麼檢驗還要300,然後他說整新機七天內有問題
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01/09 13:17, , 16F
可以換,超過要自己修...
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01/09 14:16, , 17F
完全被坑了吧!
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01/09 15:11, , 18F
快拿回來啊!
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01/09 15:27, , 19F
明明就是90天~studio.A不易外~之前就有版友受害
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01/09 18:30, , 20F
可以拿去燦坤有Apple 專櫃的店找專員或原廠人員
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01/09 22:35, , 21F
直接找官網上的維修中心 現在連門市人員都這麼懶 能騙就騙
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01/11 10:18, , 22F
那300是收到他自己的口袋了吧...不過騙300也太少
01/11 10:18, 22F

01/13 22:10, , 23F
太過分了!投訴給水果日報啦!
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