[問題] studio A整新機保固沒有延長三個月？！

看板iOS作者wasd2468 (e0426)時間9年前 (2014/12/30 16:45)推噓11(11推 0噓 15→)

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https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1413947920.A.987.html https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1371551253.A.623.html 上面兩個是之前爬到的自維修日起算90天或選擇最長的保固期＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝兩個禮拜前把iphone 5s送修因為面板左邊翹起來八德維修門市人員說應該是電池膨脹（還沒一年欸...而且不是5，有夠雖） 12/23拿到整新機因為之前有爬文送修前準備了上面板友提供的連結保護自己的權益怕保固期沒延長結果拿到手機之後門市人員跟我說你的手機保固期從今天起 12/23算三個月到 3/23 看來沒有損失我就放心地離開了（還沒離開門市時我想查保固門市人員就說不用查就是三個月）結果當天回家查了一下保固期到1/21（這是我原本那隻iphone 5s的保固到期日）我猜想可能是studio a 還沒登錄或移轉吧再等個一兩天沒想到這一等就是等到一個禮拜之後為了確認保固我剛剛直接衝去八德維修店從門市人員口中得知我的保固只會沿用原本的(1/21) 而且"新的保固沒辦法再官網上查到那是studio a 內部的資訊" （這點是真的嗎？保固不能自己查？）我說可是apple 官網明確指出三個月他說他們規定就是這樣 "不然大家在還沒三個月到期就來換不就可以一直延長？" 聽到這個我有點傻眼我的手機是真的有問題講得我好像強盜一樣要不是電池膨脹我幹什麼拿修過的手機承擔換到爛機的風險？另外我又強調上次拿機器時門市人員說到3/23 如果提前壞掉而且是過了1/21之後這部份怎麼辦因為我本來就該保有三個月的期限他回我到時候如果是3/23之前有問題送修他們會幫我申請我說會免費換嗎？他只說會幫我申請那這樣根本沒保障阿根本不是保固了... 反正...門市人員就說不行奈何不了就說公司規定是這樣他說可以打蘋果客服問問題是根本沒人接阿！我等了五分鐘客服還是沒接請問是我誤會保固期延長的意思嗎？＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝另外問一下如果我這隻studio a 買的iphone 5s（A1530）帶去美國可以送去當地的apple store維修或是換整新機嗎？還是說一定要原購買地才可供維修？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.244.127 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1419929111.A.BA0.html

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wishman

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wishman

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wasd2468

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