[討論] 我也中標了 新拿兩天 iPhone5 送修被拒

看板iOS作者 (翔)時間9年前 (2014/12/15 16:21), 編輯推噓9(907)
留言16則, 9人參與, 最新討論串1/1
送修地點: 高雄特約維修中心 燦坤自由店 (就是剛搬過去那間) 機子狀況: 拿到的整新機 對方聽不到我的聲音....(比舊的機子還慘) 燦坤剛剛打來告知 說我的手機在外面修過!!! (wtf) 目前已跟蘋果客服聯絡... 客服人員說要聯絡燦坤看看詳細情況 看來又是要長期抗戰..... 沒想到我也遇到了 心情超差的 這個情況板上也有發生過..... 而且感覺越來越頻繁 消費者完全沒有辦法預防 目前還沒有一個完善的解決方式 如果客服到時候回個電話說不行 就只能硬吞下去了嗎? 我想問一下!! 有人會拿到整新機第一天 就去給外面的人維修嗎? 一間公司連這樣基本的邏輯判斷能力都沒有嗎? 幹..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.169.195 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1418631694.A.F9B.html

12/15 16:41, , 1F
我之前也遇到 說我的5S有墊片不見
12/15 16:41, 1F

12/15 16:41, , 2F
整新機的品質........
12/15 16:41, 2F

12/15 16:43, , 3F
有點毛毛的,才剛找到賣家,也是高雄的。
12/15 16:43, 3F

12/15 16:43, , 4F
32g的會中標嗎?
12/15 16:43, 4F

12/15 16:44, , 5F
這種死無對證的情況 一開始都直接把責任推給消費者
12/15 16:44, 5F

12/15 18:43, , 6F
是不是所有的店的不可信了 然後只能看人品嗎…
12/15 18:43, 6F

12/15 19:13, , 7F
電源鍵方案送回去,打來說裡面有螺絲不見可能不給換,後來
12/15 19:13, 7F

12/15 19:14, , 8F
自己越想越氣,根本我一開始就是拿到沒螺絲的瑕疵機吧!
12/15 19:14, 8F

12/15 19:16, , 9F
我非常堅持根本沒維修過(也是事實)後來也有換給我
12/15 19:16, 9F

12/15 21:05, , 10F
顧客百百種,若能用邏輯去判斷,就不需要專業了
12/15 21:05, 10F

12/15 22:42, , 11F
加油~期待有好消息
12/15 22:42, 11F

12/15 22:56, , 12F
越來越多被偷料 補個X
12/15 22:56, 12F

12/16 02:49, , 13F
是不是應該要建立維修認證的證書之類的= =
12/16 02:49, 13F

12/16 02:50, , 14F
不然維修部門說東西不見就不見喔?
12/16 02:50, 14F

12/16 13:57, , 15F
我這幾天也剛從那家換一隻整新iPhone5 ,希望只是個案
12/16 13:57, 15F

12/16 13:57, , 16F
不過這家有好處是,按鍵招回沒有去按,序號符合就收了
12/16 13:57, 16F
文章代碼(AID): #1KZfeE-R (iOS)