[心得] 台哥大續約iPhone6 plus

看板iOS作者 (EmilyHu)時間11年前 (2014/11/07 16:30), 11年前編輯推噓20(21推 1噓 25→)
留言47則, 23人參與, 最新討論串1/1
文長 早在台哥大開放預購的當天就完成登記 預約iPhone6 plus 64G 銀色 9/22中午12:00起開放網路限量全額預購 12:00初連上網頁連plus的影子都沒看到就沒了.. 接下來就是一連串的等待 10月底有致電客服詢問進度 客服告知會依到預約順序陸續通知下單 在電話中還念了一下為什麼不能像中華一樣公布預約時間 讓消費者可以知道目前進度 客服balabala說了因為iphone兩個型號，三種顏色，三種容量什麼的 沒辦法這樣排序= = 再我看來都是藉口，還不是NP最大!! 壓垮駱駝的最後一根稻草是前天聽同事從中華NP到台哥大 上周五訂，星期一到貨......... 立馬上台哥大網頁寫了一封客訴mail 內容大概是"比我晚預約的朋友NP為什麼可以先到貨!!! 意思是要老客戶都NP嗎?" 客服的回覆如下 親愛的客戶，您好： 非常感謝您的來信。 IPHONE 6為原廠限量配貨，目前訂單踴躍，供不應求，待原廠供貨後將立即安排出貨(實 際出貨日將依APPLE原廠供貨為準，並依訂單先後順序排單出貨)。商品出貨後將E-mail通 知到您指定的電子信箱，您亦可至「我的帳戶」的「訂單查詢」頁面查詢配送進度，若有 麻煩之處，還請海涵。 我又回信 如果是 原廠限量配貨<-----粗體放大 為什麼比我晚預約的朋友攜碼，可以在上周五訂，這周到貨? 不久後，收到一封簡訊 http://ppt.cc/h4sk 今天11/7就拿到了! 簡單開箱 http://ppt.cc/SUVg ............................台哥大，你是欠罵嗎? -- A ptt a day, keeps boy away. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.30.118 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1415349031.A.3F7.html
→
11/07 16:33, , 1F
台哥大就超爛 老客戶誰理你
11/07 16:33, 1F
→
11/07 16:37, , 2F
台哥大店面預約6+ 64G 半通電話都沒接到過呵呵 已放棄
11/07 16:37, 2F
→
11/07 16:37, , 3F
打算np走了 台哥大超爛的 4G上路後收訊也變超差...
11/07 16:37, 3F
推
11/07 16:40, , 4F
我9/23預約空機 台哥大的 到現在也沒消息
11/07 16:40, 4F
推
11/07 16:41, , 5F
台哥大店面預約完全沒半點消息~
11/07 16:41, 5F
前天晚上去門市換小卡，店員提到11月初有進貨 10月份則是因為大陸開賣，台灣完全沒貨 可以再問問看
推
11/07 16:42, , 6F
都不把老客戶當一回事，只顧著搶生意
11/07 16:42, 6F
→
11/07 16:49, , 7F
這叫會吵的孩子才有糖吃……什麼預約什麼規則，電
11/07 16:49, 7F
→
11/07 16:49, , 8F
信公司才不管你呢！他們只focus在誰對他們有產值，
11/07 16:49, 8F
→
11/07 16:49, , 9F
其他就再說吧～
11/07 16:49, 9F
推
11/07 17:01, , 10F
遠傳跟台灣就是要客戶比誰比較會演戲就給誰啊
11/07 17:01, 10F
→
11/07 17:01, , 11F
去店裡演一場假跳槽真要機 就拿到手機了
11/07 17:01, 11F
推
11/07 17:02, , 12F
這銀色非常地深啊...
11/07 17:02, 12F
後來因為不喜歡home鍵的金環 回購選了灰色
推
11/07 17:06, , 13F
樓上突破盲點XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
11/07 17:06, 13F
推
11/07 17:10, , 14F
吵一吵就有了 我就直接當面跟店員說 你們NP都有貨
11/07 17:10, 14F
→
11/07 17:11, , 15F
為什麼續約都沒貨 他們好像怕我客訴之類吧
11/07 17:11, 15F
→
11/07 17:11, , 16F
說一個禮拜內會幫我想辦法調到一支貨
11/07 17:11, 16F
推
11/07 17:12, , 17F
門市預約完全沒消息 還會有店員唬爛你
11/07 17:12, 17F
→
11/07 17:12, , 18F
演戲吵都沒用好嗎 我就去演過假NP真續約
11/07 17:12, 18F
→
11/07 17:13, , 19F
說要NP的時候就說我們有現貨 有銀色跟金色 ^_^
11/07 17:13, 19F
→
11/07 17:13, , 20F
然後就說喔 那我要續約好了 馬上就說 那要填資料排隊喲
11/07 17:13, 20F
→
11/07 17:14, , 21F
問他說 阿不是有現貨? 店員:剛搞錯了啦 那是要給排隊的
11/07 17:14, 21F
推
11/07 17:22, , 22F
真的是只顧賺錢 不管老客戶的爛公司
11/07 17:22, 22F
推
11/07 17:40, , 23F
銀色 XDDDDDDDDDDDDD
11/07 17:40, 23F
推
11/07 17:46, , 24F
顏色超好笑的。真開熏XDD
11/07 17:46, 24F
→
11/07 17:51, , 25F
原來是銀色呀，還以為是太空灰咧...
11/07 17:51, 25F
你沒看錯，是太空灰沒錯XD
推
11/07 17:54, , 26F
反覆看推文終於看懂了... good job XDDD
11/07 17:54, 26F
推
11/07 18:01, , 27F
所以門市還是沒貨嗎？真的要找關係人?
11/07 18:01, 27F
推
11/07 18:01, , 28F
有貨啦 只是會挑對象賣
11/07 18:01, 28F
推
11/07 18:06, , 29F
唉，那還是只能等到天荒地老嗎
11/07 18:06, 29F
推
11/07 18:08, , 30F
好深的銀色XDDDD
11/07 18:08, 30F
推
11/07 18:36, , 31F
所以有人要I6從中華NP到其他三家，又回頭攪中華電對舊
11/07 18:36, 31F
→
11/07 18:37, , 32F
有用戶沒優惠，覺得中華一視同仁才合理，其他三家的手
11/07 18:37, 32F
→
11/07 18:38, , 33F
法跟願意接受這種做法的消費者真的是把道理原則幾萬元
11/07 18:38, 33F
→
11/07 18:38, , 34F
就賣了
11/07 18:38, 34F
→
11/07 19:03, , 35F
我也是說要NP到中華 就有現貨可以續約了...而且還提前8個
11/07 19:03, 35F
→
11/07 19:03, , 36F
月續約
11/07 19:03, 36F
推
11/07 20:17, , 37F
每家都去演一次絕對會有貨 雖然這樣很不好 但你不做
11/07 20:17, 37F
→
11/07 20:17, , 38F
大家都在做
11/07 20:17, 38F
推
11/07 20:30, , 39F
都怎麼演的呀？一直說全省都在等64g，一間門市頂多進一
11/07 20:30, 39F
→
11/07 20:30, , 40F
兩支，都是給預約的，查半天，都說是客訂，無法給
11/07 20:30, 40F
推
11/07 20:53, , 41F
我是直接打給客服，問6+ 64G 顏色不拘有無庫存，結果三
11/07 20:53, 41F
→
11/07 20:53, , 42F
天後就收到了 6+ 64G金
11/07 20:53, 42F
推
11/08 06:36, , 43F
不懂為什麼不NP中華，台哥你親戚開的？
11/08 06:36, 43F
1.家人都用台哥大，網內方便 2.不能保證NP中華一定有貨 ※ 編輯: a60869 (123.192.229.72), 11/08/2014 07:45:11
噓
11/08 17:46, , 44F
只是剛好而已.我都沒打去吵,也在11月4日收到到貨的
11/08 17:46, 44F
→
11/08 17:46, , 45F
簡訊,6日拿到iPhone6+
11/08 17:46, 45F
→
11/08 17:52, , 46F
我是老客戶續約低資費
11/08 17:52, 46F
→
11/08 19:22, , 47F
請問NP要怎麼講呀，他們還是說沒貨不給別人調貨耶
11/08 19:22, 47F
‣ 更多 a60869 的文章
文章代碼(AID): #1KN8CdFt (iOS)