[問題] 是不是被台哥大坑了？

看板iOS作者 (HI)時間11年前 (2014/10/20 17:16), 編輯推噓10(10推 0噓 16→)
留言26則, 12人參與, 最新討論串1/1
朋友的台哥大合約明年五月到期,用的月租是3G吃到飽,一個月1398元的 他去門市說想要轉4G 門市跟他說他合約還沒到,要轉的話要付違約金四千 然後跟他說,幫他先辦解約再續約4G,月租費只要999一樣吃到飽,就說這樣子就可以抵掉違約金 於是朋友就辦了 但我後來想想覺得奇怪,一般續約不是會有手機嗎? 於是打去客服問,客服說當初綁的約就有手機唷,是iphone 6 16G 重點來了!!就是我朋友完全沒拿到手機,那隻iphone 6是不是被店員坑了? 還是他就是拿那個來抵違約金? 大家覺得這可以再去門市吵嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.51.251 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1413796574.A.25E.html
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直接打客服客訴,調錄音檔釐清,真沒拿到也不是朋友暈頭
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記錯的話,當然要把手機要回來啊！
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這間不是直營的吧?!
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威約金也才4000多,那隻手機的價值可是……
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10/20 17:46, , 5F
有點誇張，我還有11個月的約辦提前續約免違約金
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根本不用解掉重辦，就算解掉重續iPhone6也高過4千塊吧
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10/20 17:51, , 7F
應該不用解約吧 http://i.imgur.com/t9Q1opS.jpg
10/20 17:51, 7F
推
10/20 18:06, , 8F
去拿回來 出貨 電腦記錄 會有手機出貨序號
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也會有簽單 已簽收手機的單據
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10/20 18:29, , 10F
朋友有說很怪的是她這次梅有什麼收據簽單類的
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先猜非直營
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10/20 18:43, , 12F
是直營的耶！如果門市回我抵違約金這樣正常嗎？
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不正常…
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不正常，就算抵也還會有剩啊
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我的也很扯，因為預購64g沒有到貨 直營說不然請我辦16g
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拿去轉賣因為4g優惠到月底，1399以上才有吃到飽不降速
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，他說不然叫我辦1199再加值mymusic服務幫享吃到飽不
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降速優惠，其實我可以以續約999資格也享同優惠，差點被
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騙!
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爛!
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10/20 19:59, , 21F
沒有簽單 那就是要去補拿手機 如果說被領走 要調閱單據
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反正去調閱這次的"合約"就對了 看上面寫什麼 怎麼折抵
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10/20 20:53, , 23F
我是提前續約被騙要綁119加值，結果打188問根本不用
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就去門市叫他辦退加值了XD 還說是因為要幫我插隊才辦..
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現在連直營門市都要貨比三家了，辦之前要打188問清楚
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有無痛升4G啊～
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