[問題] 官網購買拿到瑕疵機退或換貨?

看板iOS作者JohnnyDell (強尼戴爾)時間11年前 (2014/10/20 16:47)推噓3(3推 0噓 2→)

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今天收到官網訂的iPhone 6 可是有點iBend... 本想要申請替換(也就是換貨) 可是客服一直打不進去官網找了支援可是怎麼轉就是轉不到可以處理的部門.. 爬文有看到直接申請退貨在重訂一隻是不是會比較快? 剛剛有一個客服跟我說現在訂要等一個月以後.. 不曉得是嚇唬我的還是因為現在大陸開賣所以要大delay出貨了但是他說換貨也要宅配先來收走在回倉庫檢測花了2~3天在從產訂出貨應該也要個2個禮拜左右.. 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.194.91 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1413794838.A.B3D.html

推

kusocurt

10/20 16:49, , 1^F

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kusocurt

10/20 16:50, , 2^F

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K大您是說您訂單4天收到? 我這隻也是上禮拜一訂今天到可是好像17號大陸開賣說不知道有沒有影響因為收到的這一隻一整個糟糕.. 電源鍵很淺有刻痕機子還彎掉..

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WeiMingYu

10/20 16:59, , 3^F