[情報] 節錄中華電VIP新聞
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中華電VIP 領嘸首批iPhone6
多位中華電信VIP客戶則痛批VIP只是幌子!張先生投訴,中華電行動VIP客戶可透過客服系統預約,客服原告知可在開賣後前3天領貨,卻一直沒接獲確認簡訊,再致電客服卻告知不在首批名單。
陳先生也說,中華電曾經告知VIP客戶,預購時不用跟其他人擠,但他預購不但未列首批名單,至今也不知何時能拿到新機,「算什麼VIP?爛透了」。
中華電昨指,1年內平均電話帳單超過1500元,且門號使用滿1年,就具有行動VIP資格,不定期提供費率或手機的優惠,但iPhone 6開賣,只讓VIP透過客服預約,並無優先權,仍以預購網頁登記為主。若有客戶聲獲客服承諾可優先拿機,須再了解。
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