[心得] Apple ID 安全密碼遺忘問題

看板iOS作者 (none)時間9年前 (2014/08/23 18:23), 編輯推噓0(003)
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我之前曾試著要解決我apple ID 安全問題 忘記答案 的情況 當時我還沒有任何 Apple device 結果網路上找了方法 是打去美國客服 用我的poor英文 與客服人員努力溝通 但最後沒成功。 今天我又有相同的問題 這次打算找會說中文的好了 打到技術支援專線 0800-095-988 客服人員應該是在中國(我猜) 因為現在我有iPhone了 於是照著客服人員 step by step 的教 我終於能重設我的安全問題 答案 希望這個資訊能幫到也有相同需求的板友們 --- 我後來找到我的安全問題的答案了....我是粗心鬼 好奇問 當你回答說你完全不記得安全問題的答案 這整個 recover 的過程 有沒有可能有漏洞呢? 好像還好... 因為這整個過程中 我是知道Apple ID密碼的 而且他有問我的iPhone 的 機碼 所以若有人知道我的 Apple ID 與 密碼 而沒有取得我的iPhone機碼 似乎是沒辦法重設安全問題的答案(我上次跟英文客服的經驗就是如此) 就算那個人他自己有Apple device 我猜蘋果自己有個 Apple ID <-> device 的資料庫吧 他看到這個 Apple ID 從來沒在這個 device 上使用過 也許蘋果客服會不協助回復安全問題答案。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.2.214 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1408789419.A.BAB.html

08/23 18:25, , 1F
其實可以寫信過去,然後他們就會幫助你重置了
08/23 18:25, 1F

08/23 18:25, , 2F
信件也可以寫中文,而且mail都是24HR內回覆
08/23 18:25, 2F

08/24 00:23, , 3F
可以直接Mail解決問題嗎?我上次也是打客服才搞定
08/24 00:23, 3F
文章代碼(AID): #1J-6khkh (iOS)