Re: [心得] 線材維修心得（線材真的有保固噢！）

看板iOS作者longan (開開心心)時間10年前 (2014/02/18 23:51)推噓5(5推 0噓 2→)

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爬文後, 借用這篇文章請問一下: 小弟上周末去郊遊. 出發前傳輸線就已經不靈敏了(接口端皮裂開). 結果到了旅遊景點後發現充不了電. 因為買不到線, 又手機沒電無法照相及處理許多事. 只好自己試著把皮拉開一小段嘗試著讓斷掉的電纜能接觸充電. 雖然後來還是失敗. 但想請問一下, 如果還在保固期內, 這樣的傳輸線還能維修嗎? 小弟人在上海,所以可以直接送去apple 店, 但是如果這樣狀況不行,那就不多跑一趟了抱歉, 一點小問題, 還請知道的版友解答. 謝謝在先. Thanks ※ 引述《lovelessless (我要開馬戲團)》之銘言： : 會發這篇文章是因為真的還是很多人不知道線材有保固 : 而且容易會被店員誤導... : 所以來講一下經驗 : 因為前幾天在板上確定了線材有保固後 : 我就拿著我的電源轉接器去維修了 : 一開始我是去apple的某間i store （發票一切配件帶的很齊） : 想說 i store是官網上另外還寫出來的支援跟維修中心應該處理比較快 : 先告知是在保固中，要維修 : 店員：「小姐，線材是消耗品耶...」 : : 我相信很多人聽到這句就會買新的了吧？ : 但是因為我確定有保固 : 所以我就跟店員說：「我詢問過了，線材是有保固的。」 : : 店員聽到立刻改口... : 店員：「對...是消耗品，可是有保固...」 : : 這，我怎麼覺得剛剛妳的意思是要我買新品阿？ : 後來他們測試完確定有故障，就說，好可以送修 : 但是因為不是在當店買的，所以要運費（這個我不確定真假，所以保留評論） : 那我就想說，我拿去原本買的地方修好了 : 結果我就回去了原先買的店 : 店員二話不說，測試完就立刻請我填維修單，也沒有所謂的運費 : 還很熱心的解釋可能導致故障的原因 : 整個態度很兩極 : ps.今天有接到蘋果維修中心的電話，說我的手機跟線材的序號不同不能修 : 但是我再三確定是同一個沒錯，後來他們說會再查，三十分鐘後 : 就又打電話來道歉說是因為電腦沒有輸入我的線材序號，所以是他們弄錯了 : 所以如果板友有遇到類似的情形（序號不符） : 可以請他們才一下是不是電腦系統沒有開通好所以查詢不到喔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 116.235.245.52

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hank82228

02/19 09:33, , 1^F

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kyuudonut

02/19 09:48, , 2^F

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cash35

02/19 11:49, , 3^F

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