[討論]更新: 客服等了1：40分還沒接到，該如何是好

看板iOS作者midone (小秋)時間12年前 (2014/01/14 10:50)推噓5(5推 0噓 12→)

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1/10特賣買的平板有問題，退貨只能打客服。昨天等了1小時半後來要吃飯了放棄。今早特地從9：00開始打入，線上等到現在1小時50分還沒接通。晚一點可能要開會該如何是好。。。真的是很差的售後服務體驗。。快炸了。help! ---------------更新------------------- 後來上Apple網站留言跟預約留電話結果對方如期打來但是說it's not my biz. ,老子管維修技術支援的... 我請他幫我轉結果五分鐘不到就接通了@@ 感覺對方有用大絕招幾個分享: 1. 1/10前兩周內買到當天特價商品的,都可以退差價,但是只限1/10打進去申請 (這消息也沒公布and有幾個當天打得進去....) >>>退差價靠運氣 2. 因為我後來在官網抱怨不少次, 講話時聽到第一項說明更一肚子火... 後來客服給我600元線上商店折價券.... 我要現金.. 3. 令人無言的售後體驗供各位參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.70.241.237

推

ccpz

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hosyo

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