[問題] 已購買找不到下架商品可以退費嗎?

看板iOS作者 (國父)時間12年前 (2013/12/20 00:51), 編輯推噓18(19推 1噓 34→)
留言54則, 24人參與, 最新討論串1/1
一年多前有花30還60下載一個app boom fun photo by pink zebra 只用過一兩次就刪掉 剛突然想到來用一下 不過找不到了 已購項目也沒有 這樣可以寫信去退費嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.229.171.28
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12/20 00:54, , 1F
我的iphone 5也被 蘋果下架了 我可以拿去退費嗎?
12/20 00:54, 1F
情況不同吧 我花錢用一兩次 結果之後"想用"用不了ㄟ
噓
12/20 01:26, , 2F
我買ipad只用兩次封箱 現在下架了 也想退費說
12/20 01:26, 2F
...你封箱可以再拿出來用...我現在根本拿不出來齁...
推
12/20 01:33, , 3F
一二樓不知道在蕃什麼ww 這種寫信去一定會有處理的
12/20 01:33, 3F
感謝
推
12/20 02:02, , 4F
不過都過一年了耶...
12/20 02:02, 4F
對阿 所以我才問
推
12/20 07:25, , 5F
不是可以去購買紀錄 下載嗎?
12/20 07:25, 5F
你有看文嗎 已購買找不到了
推
12/20 07:33, , 6F
12f神邏輯，還酸人噓人很開心
12/20 07:33, 6F
推
12/20 07:43, , 7F
什麼人都有，像1、2樓真是奇葩啊！
12/20 07:43, 7F
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12/20 07:56, , 8F
我覺得原PO也有點問題耶，花錢只用一兩次是你自己用的
12/20 07:56, 8F
推
12/20 07:58, , 9F
又不是APP規定你只能用1～2次…照這邏輯，就算天天使用也能
12/20 07:58, 9F
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12/20 07:59, , 10F
退!那從以前到現在所有下架的APP，消費者也都可以要求退囉？
12/20 07:59, 10F
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12/20 08:14, , 11F
樓上邏輯也很怪 = =
12/20 08:14, 11F
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12/20 08:44, , 12F
就活該自認倒楣囉
12/20 08:44, 12F
推
12/20 08:46, , 13F
付費買完APP就是屬於自己的東西，用幾次很重要嗎?重點
12/20 08:46, 13F
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12/20 08:47, , 14F
是不見了!
12/20 08:47, 14F
推
12/20 08:49, , 15F
照1、2F邏輯上沒錯，但產品還在消費者手上，代入原PO情況
12/20 08:49, 15F
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12/20 08:51, , 16F
X確實不成立，但APP原PO有用過,APP本身也存在過PO的產品裡
12/20 08:51, 16F
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12/20 08:52, , 17F
如果這樣ok,那以後只要被下架的都可以要求退費了
12/20 08:52, 17F
連已購買項目都沒有 想必是違規的app 要求違規的app退錢 這還好吧? 用違規的app賺錢 下架不退錢 這才奇怪吧
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12/20 08:52, , 18F
是原PO「自己」刪除而且沒備份，然後找不到了要退費，挺怪的
12/20 08:52, 18F
推
12/20 08:52, , 19F
代費過的app被下架.....如果不能退費，這機制也太奇怪吧
12/20 08:52, 19F
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12/20 08:54, , 20F
是可以寫信看看，也許APP會找出來給你…
12/20 08:54, 20F
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12/20 08:56, , 21F
突然想到，購買記錄中不是都會留著嗎？原Po有看過～？
12/20 08:56, 21F
確定看過 跟舊版appshopper一樣 完全找不到
推
12/20 08:57, , 22F
退費應該沒辦法 但是要求拿回來應該是可行的
12/20 08:57, 22F
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12/20 08:58, , 23F
除非下架理由是apple要求
12/20 08:58, 23F
應該是沒錯 跟舊版appshopper一樣 完全找不到
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12/20 09:04, , 24F
我也可以寫信去要求我只玩過三十幾次的四年前的NBA2k囉?
12/20 09:04, 24F
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12/20 10:50, , 25F
我也覺得繳費後自己解除安裝 一年後要求退費不太合理
12/20 10:50, 25F
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12/20 10:54, , 26F
美國家具全額退費期限沒這麼久?若只是要求回復APP 較合理
12/20 10:54, 26F
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12/20 10:55, , 27F
^都
12/20 10:55, 27F
推
12/20 11:12, , 28F
如果我是ipad1時下載的，現在買了ipad air卻不能用~
12/20 11:12, 28F
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12/20 11:12, , 29F
好像也不太合理 囧
12/20 11:12, 29F
推
12/20 11:22, , 30F
所以一個軟體只賣你30嘛 pc的有光碟就賣300到3000囉
12/20 11:22, 30F
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12/20 11:23, , 31F
一堆軟體付費後就不再更新了 你下載下來還是不能用
12/20 11:23, 31F
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12/20 11:24, , 32F
看開點囉 就不要當作買終生的吧
12/20 11:24, 32F
推
12/20 12:55, , 33F
1.退費問題 - 因為是一年多前，建議先登入電腦上的iTunes，
12/20 12:55, 33F
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12/20 12:56, , 34F
帳號內可以調購買記錄，翻到那一筆，給客服看
12/20 12:56, 34F
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12/20 12:56, , 35F
^截圖
12/20 12:56, 35F
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12/20 12:57, , 36F
2.找下架APP - 如果APP當初是因為違反某條款被強制下架，那
12/20 12:57, 36F
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12/20 12:58, , 37F
就完全找不到屍體(ipa)..
12/20 12:58, 37F
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12/20 12:59, , 38F
如果是開發商自行下架，可以在"已購項目"找到
12/20 12:59, 38F
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12/20 12:59, , 39F
已購項目內有一個搜尋框，但如果是開發商自行
12/20 12:59, 39F
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12/20 13:00, , 40F
下架的，直接打字搜尋會找不到，建議依名稱排
12/20 13:00, 40F
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12/20 13:00, , 41F
序，慢慢翻到那一頁，就可以找到下載回來
12/20 13:00, 41F
找過了 完全消失
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12/20 13:09, , 42F
翻翻看吧，用電腦的iTunes/已購，用名稱排序 @@
12/20 13:09, 42F
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12/20 13:10, , 43F
那可能就是被強迫下架的.. 強迫下架就不行..像模擬器
12/20 13:10, 43F
被強迫下架有人退費成功過嗎?
推
12/20 13:19, , 44F
今天買馬力歐，過一年破完可以在去退費？
12/20 13:19, 44F
就說被強迫下架 "想用"但無法再下載了齁
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12/20 13:20, , 45F
軟體工程師真可憐
12/20 13:20, 45F
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12/20 13:51, , 46F
找回來也不一定能用...沒有更新對應新的iOS
12/20 13:51, 46F
推
12/20 13:52, , 47F
我支持原po，寫信去退吧！也噓那些搞不清重點一味罵人的人
12/20 13:52, 47F
推
12/20 15:30, , 48F
這跟你用幾次沒關係
12/20 15:30, 48F
推
12/20 16:40, , 49F
寫信去看看吧 不過我覺得都過一年了也是小錢
12/20 16:40, 49F
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12/20 16:41, , 50F
沒什麼必要
12/20 16:41, 50F
也是
推
12/20 17:26, , 51F
我怎麼知道你這一年來是每天用就是只用過一二次
12/20 17:26, 51F
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12/20 17:27, , 52F
就算你是只用過一二次也是要付費啊
12/20 17:27, 52F
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12/20 17:27, , 53F
也不能因為下架就要賠你錢啊
12/20 17:27, 53F
違規的app賺錢 下架不退錢 這才奇怪吧 ※ 編輯: roccqqck 來自: 36.229.168.251 (12/20 18:03)
推
12/21 06:15, , 54F
一二樓我想根本是為了搶頭推才說那種蠢話吧 可悲
12/21 06:15, 54F
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