[問題] 這樣有辦法換新機嗎

看板iOS作者 (賽林媽的)時間12年前 (2013/12/08 20:13), 編輯推噓9(907)
留言16則, 10人參與, 最新討論串1/1
我12/4買了中華的5S 然後到今天12/8 我的手機白蘋果了4次還5次 有一次在指紋解鎖時 有一次是照相的時候 還有其他大概就是在使用其他app的時候 最誇張的是有兩次發生在玩deemo是HOME鍵完全失靈 有次是連畫面都卡死 怎麼按都沒用 最後只好電源鍵加HOME鍵直接關機 後來還有一次是按HOME鍵完全不理 沒反應 過了30秒就白蘋果回到桌面 這到底是硬體問題還軟體問題 之前看板上有說NCC規定可以換新機 我如果這樣跟店員說會換新機給我嗎 還是需要先進線800客服說明? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.231.96

12/08 20:19, , 1F
有先回復過手機嗎?
12/08 20:19, 1F

12/08 20:20, , 2F
我也遇過白蘋果不只一次 同樣是5S...
12/08 20:20, 2F

12/08 20:20, , 3F
都是先藍屏後變白蘋果 哭哭..
12/08 20:20, 3F

12/08 20:23, , 4F
我沒試過回復耶@@ 可是整個手機卡死會跟軟體有關嗎
12/08 20:23, 4F

12/08 20:23, , 5F
才用五天就這樣 ...
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12/08 20:24, , 6F
很大機會回復後就解決了
12/08 20:24, 6F

12/08 20:25, , 7F
很大的關係吧 我5S兩星期了 APP數量都沒很多 沒白頻果
12/08 20:25, 7F

12/08 20:30, , 8F
好 我回復試試看 有人知道換新機是7天還14天嗎 = =
12/08 20:30, 8F

12/08 20:31, , 9F
硬體問題換新機軟體問題重灌 就這樣
12/08 20:31, 9F

12/08 20:31, , 10F
中華 7天
12/08 20:31, 10F

12/08 20:51, , 11F
五大電信業者和Apple都是五天
12/08 20:51, 11F

12/08 20:57, , 12F
七天的話我還是先打給中華客服問問好了@@
12/08 20:57, 12F

12/08 21:56, , 13F
中華7天內都可換新機,今天才在中華電信聽到的
12/08 21:56, 13F

12/09 11:08, , 14F
五大?是哪五大倒要請教
12/09 11:08, 14F

12/09 20:37, , 15F
不是只四家有出 iPhone?
12/09 20:37, 15F

12/11 00:01, , 16F
http://0rz.tw/z9dIi 上面打錯 是七天
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