[問題] iPhone 5 水貨保固

看板iOS作者 (大黑)時間10年前 (2013/11/12 01:49), 編輯推噓20(21推 1噓 27→)
留言49則, 28人參與, 最新討論串1/1
------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分 發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔 ------------------------------------------------------------------------------ 我的iPhone 5是當初在官網購買(美國) 當初有加保appale care+(約100鎂) 保固到2014年10月 型號:A1428(真是遺憾的型號...) 大約在五天前無法開機 簡易故障排除都沒有用 總共去了兩次門市、打兩通台灣客服、一家廠商客服、一家授權維修站 得到的答案如下 【門市】(版上惡名昭彰的授權經銷商) 1.要送回美國，不過郵費要自己負擔(第一次去門市) 2.無法檢測、無法維修、無法代送，最神奇的是門市人員說國際保固 的部分台灣還沒有辦法，其他地區有開始了!給我S廠商的電話，要我問看看他們幫 轉送大陸維修 【S授權廠商客服】 1.要送回美國，沒有在代送 【授權維修站】 1.無法檢測、無法維修、無法代送! 【台灣客服】 1.要送回美國維修，哪裡買哪裡修(第一通) 2.說授權維修站可以檢測，不接受檢測可以客訴他!維修、代送部分要問授權廠商收不收! 有跟客服人員講有買care+的部分，回應為沒有收到內部文件，然後給了 我美國客服電話、授權維修站的電話(第二通) 原本想說藉著爬文跟廣大網路上的資源可以自行解決，四處碰壁，到處被打槍 ，連門市人員打電話幫我問的時候也被打槍... 雖然有一些次要的替代方案 但就有種感覺求助無門的感覺 再這樣下去我的iPhone 5就要過頭七了...... 【補充】會PO這篇是因為有查到9/27有國際保固的釋出(當然文件上顯示A1428沒有) 以及有查到許多成功人士的見證，跟最近版上有人因為國際保固的關係想要 入手非本島的有關... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.242.4.83
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11/12 01:52, , 1F
買水貨前早該知道台灣不修水貨
11/12 01:52, 1F
推
11/12 01:54, , 2F
他不是買水貨好嗎？ 請問德儀收代送費多少呢？
11/12 01:54, 2F
有提到說可以送的是第一次去門市的小姐 那時候沒有問代送費的部分 因為趕著工作所以就只有先拿序號跟電話回家研究 第二次去的時候沒有遇到第一次的小姐 不過那位先生也是很好心跟我研究了很久 也幫我打電話到他們的維修中心，然後他就被打槍(要不然他單子都拿出來了Q口Q) 他是有提到之前iPhone 4 的時候有在代送，不過最近appale有回收經銷商的權限... 我就殘念了...
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11/12 02:00, , 3F
沒看清楚xd,但是拿回台灣就變水貨了
11/12 02:00, 3F
※ 編輯: s0971527 來自: 111.242.4.83 (11/12 02:06)
推
11/12 02:02, , 4F
這不是水貨 那甚麼才是水貨?
11/12 02:02, 4F
推
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這是水貨阿 只是怎行成的問題...
11/12 02:03, 5F
推
11/12 02:03, , 6F
之前問DE沒有代收耶…同是1428 QQ
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11/12 02:04, , 7F
不然就送維修行自己修了 這保固有跟沒有差不多
11/12 02:04, 7F
※ 編輯: s0971527 來自: 111.242.4.83 (11/12 02:14)
推
11/12 02:43, , 8F
我的意思是他在美國買的 而不是直接買水貨這樣
11/12 02:43, 8F
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11/12 03:23, , 9F
自己帶回來一樣過水變水貨了...
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11/12 03:23, , 10F
找有蘋果直營店的國家吧...
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推
11/12 03:29, , 11F
不過亞洲這邊好像都是A1429為主的樣子
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推
11/12 04:38, , 12F
這不算水貨難道算公司貨還是山寨貨？
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差別只有坐飛機帶回來的是水貨商or自己
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推
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只要不是臺灣代理的就算水貨阿==
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推
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最近要去香港
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不是公司貨也不是水貨難道是山寨品?
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推
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屙 我說的"買水貨"是指跟水貨商買 自己帶的是另一回事
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11/12 07:31, , 18F
雖然是一樣的東西就是了
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推
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大家在討論水貨時原po還是只能哭哭XDDD好無解啊..
11/12 07:45, 19F
推
11/12 08:05, , 20F
iphone5好容易壞 4都用好久都沒壞orz
11/12 08:05, 20F
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11/12 08:20, , 21F
有錢買水貨，沒錢花運費送回美國慢慢修嗎
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推
11/12 08:29, , 22F
我想最大問題應該就是找不到人代送吧?
11/12 08:29, 22F
噓
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強烈建議別送德儀!!! 超黑
11/12 08:36, 23F
推
11/12 08:40, , 24F
說真的...看這討論串....難怪在這島上大家都要當老闆
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11/12 08:41, , 25F
民眾會幫你檢討消費者........
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水貨台灣沒保固不是應該在購買前了解嗎？
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11/12 09:17, , 27F
現在還一堆人買水貨5s。應當過保固來買。
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11/12 09:28, , 28F
A1248為何遺憾？
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更正A1428
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11/12 09:41, , 30F
A1429 iphone5死機+1 剛送回美國
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iphone5容易壞+1，我的4還很勇= =
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11/12 10:27, , 32F
很早就很多版友分享過iphone哪裡買哪裡保,但每隔一段時間
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11/12 10:28, , 33F
就會有人又調出來很有信心的喊 iphone全球保!
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11/12 10:47, , 34F
這跟檢討消費者有什麼關係...買之前自己要弄清楚啊
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11/12 10:48, , 35F
不然誰知道你買了要拿去哪國用
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推
11/12 10:53, , 36F
德X已經有保國外的了！前提是跟臺灣機型一樣，例如臺灣
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11/12 10:53, , 37F
是A1429就只保相同是A1429！
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推
11/12 11:06, , 38F
很多人沒看到重點是原po有買APPLE CARE+..
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11/12 11:07, , 39F
還在說水貨過水沒保固~"~
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推
11/12 11:07, , 40F
A1429+AppleCare+台灣可以修 A1428無解
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推
11/12 11:07, , 41F
飛趟日本解決吧
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11/12 11:22, , 42F
買水貨就是一個爽度而已 有本事買好幾支的在買吧~
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推
11/12 11:26, , 43F
原來A1429+Applecare台灣就能保??我的保固都過期了QQ
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11/12 11:26, , 44F
無法買Applecare
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11/12 11:32, , 45F
是要applecare+不是applecare
11/12 11:32, 45F
推
11/12 12:53, , 46F
水貨就是便宜or先拿到手 反之維修困難 Trade off
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11/12 12:53, , 47F
就寄回去吧
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11/12 20:22, , 48F
手上有一隻美版的iphone想送 +1
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推
11/12 22:30, , 49F
水貨無誤
11/12 22:30, 49F
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