[情報] iPhone 被盜問題！快被客服搞瘋了已回收

看板iOS作者 (Doreen)時間10年前 (2013/10/28 14:42), 編輯推噓7(7推 0噓 7→)
留言14則, 11人參與, 最新討論串1/1
等了快半小時終於接通！ 客服兩光兩光 叫我去寄重置信或輸入生日認證！ 可是之前用了就無法呀！ 看了網路上大家的問題說早就被竄改了！ 我跟客服反應客服說目前無法解決..要叫我在線上等轉接別的部門！ 重點客服說要線上等14小時！我瘋了才等... 所以目前也不知道現在是怎麼辦..想哭！之前買了很多app說=_= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.72.44.20
→
10/28 14:43, , 1F
等1到4小時（更改一下
10/28 14:43, 1F
推
10/28 14:43, , 2F
我想說等14小時....不是你太有耐心就是那客服太大牌
10/28 14:43, 2F
→
10/28 14:54, , 3F
1小時也太久..10分鐘就夠久了吧 是太閒不用做其他事?
10/28 14:54, 3F
推
10/28 15:01, , 4F
我電話等客服就等了二個小時(默)
10/28 15:01, 4F
→
10/28 15:03, , 5F
你的分類標題跟內文陳述好像怪怪的?
10/28 15:03, 5F
推
10/28 15:04, , 6F
等1-4小時？ WTF ！？
10/28 15:04, 6F
推
10/28 15:51, , 7F
剛通完電話，沒有備用信箱客服就說站時無法解決
10/28 15:51, 7F
→
10/28 15:52, , 8F
他們一直不承認帳號系統被盜，只說是資料庫問題
10/28 15:52, 8F
→
10/28 16:31, , 9F
所以現在可以怎麼辦...Q_Q也是買了很多app
10/28 16:31, 9F
推
10/28 16:36, , 10F
對啊......買了一堆東西..帳號要不回來不就都白花了
10/28 16:36, 10F
推
10/28 18:02, , 11F
這太誇張了拉... 是台灣的客服嗎? 直接去支援服務
10/28 18:02, 11F
→
10/28 18:03, , 12F
留電話 26客服會馬上打來
10/28 18:03, 12F
→
10/28 19:10, , 13F
支援服務也一樣，他會先語音打來，請你等轉客服，然後接
10/28 19:10, 13F
推
10/29 09:30, , 14F
昨天預約6點15分 等到7點半才轉到技術部門 然後15分鐘弄好
10/29 09:30, 14F
‣ 更多 oklamomo 的文章
文章代碼(AID): #1IRWT8DZ (iOS)