[問題] costco線上購冷凍商品退冰問題

看板hypermall作者 (曖昧不好不要曖昧)時間1年前 (2022/09/02 07:48), 編輯推噓9(9推 0噓 9→)
留言18則, 13人參與, 1年前最新討論串1/1
賣場名稱/分店: costco線上購 問題敘述: 配送地點在苗栗頭份 最近兩次線上購冷凍商品 收到貨的時候外箱都濕了,商品也是濕軟 (第一次搬回家打開來才覺得有問題,第二次是管理員代收,故沒現場反應) 配送貨運是大榮 (而且還耗時超久8/25下單,9/1才到) 想請問是否有人有這種經驗? 若想反應是找大榮還是costco? p.s.不確定算不算是客服問題,若有違反版規還請告知 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.70.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1662076115.A.10A.html
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09/02 11:56, 1年前 , 1F
我買過冷凍藍莓 到貨時箱子已爛 整個都是退冰的藍色液體
09/02 11:56, 1F
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09/02 11:57, 1年前 , 2F
那次後就再也不敢線上買好市多冷凍商品
09/02 11:57, 2F
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09/02 12:26, 1年前 , 3F
跟好市多抱怨
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09/02 14:50, 1年前 , 4F
冷凍的大榮有嗎 印象中黑貓的有冷凍的
09/02 14:50, 4F
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09/02 15:06, 1年前 , 5F
跟好市多反應，但他們應該只會叫你退貨...
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09/02 15:50, 1年前 , 6F
幫你註記起來 下次再來櫃檯辦退貨
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09/02 16:51, 1年前 , 7F
大榮好像還是二合一的車？新竹跟黑貓有冷凍專車
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09/02 17:02, 1年前 , 8F
夏天全台灣的冷凍宅配業者都如此,因為他們要送的都不會只
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09/02 17:02, 1年前 , 9F
有少數幾個客戶,冷凍都會一直開開關關
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09/03 09:20, 1年前 , 10F
我遇到過，打電話去好市多申訴要求退貨，他會退款並請你就地
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09/03 09:20, 1年前 , 11F
丟棄報廢。
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09/03 09:52, 1年前 , 12F
就退貨 退多了好市多才會乖乖找好的業者配合
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09/03 09:53, 1年前 , 13F
不要自己吞下去 不然只會越來越嚴重
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09/03 11:49, 1年前 , 14F
大榮有冷凍專車
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09/03 13:52, 1年前 , 15F
大榮當然有冷凍車，我家每天都有大榮送冷凍貨來
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09/03 17:16, 1年前 , 16F
好市多有時理貨 會把貨放在冰箱外 放多久沒人知道
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09/03 21:17, 1年前 , 17F
先前買法洛斯雞腿是廠商出貨，狀態非常好，但是其它商品由
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09/03 21:17, 1年前 , 18F
好市多出貨就解凍了。
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