[問題] 家樂福的家電贈品

看板hypermall作者 ( ̄﹁ ̄ )時間2年前 (2021/11/18 16:06), 編輯推噓2(205)
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賣場名稱:家樂福 賣場分店:高雄鼎山店 商品名稱:國際牌冰箱 E414-VT 問題描述:今年七月在該店訂購了一台國際牌冰箱, 當時國際牌的夏日有禮賞活動有贈送雙人牌湯鍋組以及7-11商品券, 銷售人員說贈品隨貨出,送貨當天卻只有看到冰箱, 送貨人員說贈品缺貨之後再補,至於時間要問家樂福。 一整個月不曾接到家樂福來電告知贈品的進度, 到了八月致電鼎山店家電部門,他們說贈品還沒進港, 拿到貨的時間依然不確定,到貨會通知。 這個月初直接殺到店裡去問, 至於他們的電話...四個多月都沒接過, 銷售人員看到我的單子說貨到了轉身就往倉庫走, 結果拿了一個沒看過的炒鍋, 越想越不對勁,雙人牌湯鍋組變成一個雜牌炒鍋?      一問之下才說鍋子沒了用這個代替,      如果我不滿意可以再給一個或者繼續等,   因為贈品落差實在太大,就拒絕接受這個炒鍋繼續等.....      不好意思文章敘述有點長,不曉得有沒有人在家樂福遇到類似情形,      這狀況要找家樂福還是找國際牌比較妥當?        先謝謝各位的回答~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.233.251.27 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1637222810.A.B89.html

11/18 16:39, 2年前 , 1F
你要看這個活動方是家樂福還是國際
11/18 16:39, 1F

11/18 16:39, 2年前 , 2F
建議找消保官申訴
11/18 16:39, 2F

11/18 20:21, 2年前 , 3F
打客服電話問清楚就有專人回電給你了
11/18 20:21, 3F

11/19 05:33, 2年前 , 4F
我買冷氣送的電風扇也是說缺貨,一等就兩個月超過…
11/19 05:33, 4F

11/19 05:34, 2年前 , 5F
中間也沒消沒息…自己問業務才說下個禮拜到…
11/19 05:34, 5F

11/19 14:50, 2年前 , 6F
之前去買電器,然後說沒有贈品,幫我扣掉贈品價錢,
11/19 14:50, 6F

11/19 14:50, 2年前 , 7F
感覺賺到~
11/19 14:50, 7F
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