[心得] 請小心在主卡不知情下被升級成好市多黑鑽

看板hypermall作者 (nanaki)時間3年前 (2021/01/31 21:32), 編輯推噓55(66推 11噓 93→)
留言170則, 82人參與, 3年前最新討論串1/1
如果有辦家庭卡給家人的板友，請注意有沒有被家庭卡升級黑鑽卡。 我看板上已經有相關文章，卻沒預料到自己也遇上。 1/25(一)去新莊好市多 發現原本會員卡信用卡二合一的國泰世華卡，上面的會員卡號結帳時刷不過 結帳員也覺得很奇怪 問我最近有沒有換卡 我說沒有 他請人幫忙查之後說 卡號被換過了 他先找人幫我查新卡號好結帳 請我結帳完稍候幫我看原因是什麼。 接著另外有人來接手，查了兩台電腦，查來查去， 加上有台電腦前面還有一位客人，等了大概十幾分鐘(原本買完就可以走了的) 被告知說家庭卡在兩周前在高雄升了黑鑽卡，所以連帶我的卡號也換了。 我非常的意外，我說我是主卡，我並沒有升級， 這兩周以來也沒有任何人詢問或告知我這件事。 他們就呼叫了一位陳姓值班經理出來。 我向他反應: Q1家庭卡為何可以幫主卡升級黑鑽卡? 對方回答: 說家庭卡視同主卡權益。 疑惑: 年費我在繳，居然可以未經主卡人同意，直接升級還調年費從1350到3000。 書面沒有我簽名，事發兩周了也沒有任何口頭電話告知， 好市多還回說家庭卡權益相同。 權益相同到可以未經告知直接調升年費? 這點我實在是太驚訝了。 Q2為何我是主卡人，從頭到尾我都不知道這件事。 對方回答: 是高雄那邊辦的，他們要查一下當時狀況再回覆我 Q3我沒有要升級，請換回我原本的會員卡號。 對方回答: 沒辦法。卡號升等就換掉了，即使降等，也無法換回原卡號。 這一整件事情，就在主卡不知情狀況下，年費從1350被調升成黑鑽卡的3000， 卡號也被換掉，我原本一張卡搞定會員和信用卡的，變成要兩張卡。 就算降等，卡號也無法跟原來一樣。 所以不論如何都得在再花時間去櫃台排隊等照相換一張新會員卡， 如果要繼續用一張卡同時處理會員和信用卡，又要自己再跟信用卡公司聯繫和處理。 這一切都在主卡不知情也無意升等的狀況下，多出這麼一堆事。 感覺實在是不太好。 在意的人再請大家自己注意。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.147.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1612099958.A.63B.html
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01/31 21:39, 3年前 , 1F
可以跟國泰世華聯絡好市多卡換卡號，他們會寄新的信用
01/31 21:39, 1F
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01/31 21:39, 3年前 , 2F
卡給你唷
01/31 21:39, 2F
推
01/31 21:58, 3年前 , 3F
之前也有版友分享過一樣的事
01/31 21:58, 3F
推
01/31 22:14, 3年前 , 4F
一樓，重點不是有沒有拿到新的信用卡，是不經主卡同意升等
01/31 22:14, 4F
推
01/31 22:17, 3年前 , 5F
比起問你副卡啊，是他同意的，而且白紙黑字有簽名。
01/31 22:17, 5F
推
01/31 22:19, 3年前 , 6F
你也別咬著你是主卡才可以怎樣怎樣，在這一點上副卡就是有
01/31 22:19, 6F
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01/31 22:19, 3年前 , 7F
同樣權利。
01/31 22:19, 7F
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01/31 22:20, 3年前 , 8F
你不知情你應該去問你副卡爲什麼升級不告訴你。
01/31 22:20, 8F
推
01/31 22:23, 3年前 , 9F
跟家庭卡擁有者很不熟吧 沒問就升級辦了也不講 如果是我就
01/31 22:23, 9F
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01/31 22:23, 3年前 , 10F
收回來
01/31 22:23, 10F
推
01/31 22:31, 3年前 , 11F
嗯，家庭卡也可以幫主卡繳會費啊，可以升級不意外
01/31 22:31, 11F
推
02/01 00:13, 3年前 , 12F
這很正常阿 少見多怪
02/01 00:13, 12F
推
02/01 01:39, 3年前 , 13F
電子會員卡簡單明瞭，手機進場兼結帳，照片自己上傳
02/01 01:39, 13F
推
02/01 02:10, 3年前 , 14F
比較奇怪的是家人沒跟你講嗎
02/01 02:10, 14F
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02/01 02:55, 3年前 , 15F
你應該去問你家庭卡的人為何沒和你說,才對吧
02/01 02:55, 15F
噓
02/01 06:43, 3年前 , 16F
當初辦家庭卡的合約內應該有寫清楚
02/01 06:43, 16F
噓
02/01 07:11, 3年前 , 17F
去怪你的副卡為啥沒告知你吧
02/01 07:11, 17F
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02/01 08:20, 3年前 , 18F
好奇副卡怎麼沒跟你講
02/01 08:20, 18F
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02/01 09:07, 3年前 , 19F
氣呼呼地 副卡沒跟你講 消費當下你有打給副卡問清楚嗎
02/01 09:07, 19F
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02/01 09:17, 3年前 , 20F
誰捅你不去問兇手？
02/01 09:17, 20F
推
02/01 09:36, 3年前 , 21F
打電話給國泰世華信用卡客服說卡號換了，他們查證後就會
02/01 09:36, 21F
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02/01 09:36, 3年前 , 22F
自動換發卡片給你
02/01 09:36, 22F
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02/01 09:37, 3年前 , 23F
很簡單一通電話
02/01 09:37, 23F
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02/01 09:37, 3年前 , 24F
重點是你的卡費去叫那個自作主張升級的人去繳
02/01 09:37, 24F
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02/01 09:59, 3年前 , 25F
跟家人好好溝通吧…
02/01 09:59, 25F
推
02/01 10:01, 3年前 , 26F
他們現在結帳櫃檯都會用話術叫你升黑卡
02/01 10:01, 26F
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02/01 10:03, 3年前 , 27F
有些家人真的吃乾抹盡 佔盡一切便宜 唉...
02/01 10:03, 27F
噓
02/01 10:34, 3年前 , 28F
附卡:我也怕被罵...
02/01 10:34, 28F
推
02/01 11:11, 3年前 , 29F
如果員工在知道對方是副卡的情況還推銷升級 不就是很愛
02/01 11:11, 29F
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02/01 11:11, 3年前 , 30F
製造家庭紛爭 不過會員升級連簡訊都不通知嗎......
02/01 11:11, 30F
推
02/01 11:34, 3年前 , 31F
黑鑽卡回饋真的廢到笑，多1%而已，優惠目錄也爛到笑
02/01 11:34, 31F
推
02/01 11:58, 3年前 , 32F
趁機把副卡取消，爽
02/01 11:58, 32F
推
02/01 12:02, 3年前 , 33F
那為啥退卡時就一定要主卡人辦? 副卡不行? 樓上一堆蒿粉
02/01 12:02, 33F
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02/01 12:03, 3年前 , 34F
有本事慫恿副卡人辦升級 那就請讓副卡人可以辦降級 別雙標
02/01 12:03, 34F
推
02/01 12:04, 3年前 , 35F
看起來好市多可以收錢的，主附都可以
02/01 12:04, 35F
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02/01 12:05, 3年前 , 36F
家庭卡跟副卡明明是不同卡片，內文是家庭卡，推文卻扯到
02/01 12:05, 36F
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02/01 12:06, 3年前 , 37F
副卡，有哪裡看漏了嗎?
02/01 12:06, 37F
推
02/01 12:12, 3年前 , 38F
不管是家庭卡還是副卡 蒿市多都可以讓這些人升級但不通知
02/01 12:12, 38F
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02/01 12:13, 3年前 , 39F
主卡 而且降級時卻一定要主卡本人才能辦降級 這就是不合理
02/01 12:13, 39F
還有 91 則推文
噓
02/03 22:50, 3年前 , 131F
就跟被詐騙的一樣~你也變共犯就沒有被騙啦
02/03 22:50, 131F
推
02/04 12:56, 3年前 , 132F
話術真的很煩 但是推文是發生了什麼事？
02/04 12:56, 132F
推
02/05 06:16, 3年前 , 133F
有相同權益不代表有相同責任吧？
02/05 06:16, 133F
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02/05 06:17, 3年前 , 134F
尤其在重個人權利義務關係的右派市場體系
02/05 06:17, 134F
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02/05 06:19, 3年前 , 135F
你的就是你的 這件事就是公司聯合你的家人盜取你的財產
02/05 06:19, 135F
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02/05 06:19, 3年前 , 136F
不論家人是否有認知到 私產神聖
02/05 06:19, 136F
推
02/05 06:24, 3年前 , 137F
分享利益跟承擔責任 需要的授權程度是不同的
02/05 06:24, 137F
推
02/05 06:27, 3年前 , 138F
而理解這點的專業公司跟不懂的個人誰責任大 應該不用多
02/05 06:27, 138F
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02/05 06:27, 3年前 , 139F
說吧？
02/05 06:27, 139F
推
02/05 06:30, 3年前 , 140F
契約詐欺脅無效問題也是退款這麼軟的主因
02/05 06:30, 140F
推
02/05 10:43, 3年前 , 141F
櫃檯每次結帳都要拐你開啟自動續約，話術是幫你開
02/05 10:43, 141F
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02/05 10:43, 3年前 , 142F
啟紅利抵用功能，100%很誇張
02/05 10:43, 142F
推
02/05 10:45, 3年前 , 143F
另外樓上所有人，請不要把「家庭卡」跟只有商業卡
02/05 10:45, 143F
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02/05 10:45, 3年前 , 144F
才有的六張「商業副卡」搞混，然後胡說八道
02/05 10:45, 144F
推
02/05 14:26, 3年前 , 145F
一張會員卡而已，是有啥責任啦XD~~別跟信用卡相提並論好嗎
02/05 14:26, 145F
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02/05 14:26, 3年前 , 146F
最多也就3000元；更何況又不是不給退
02/05 14:26, 146F
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02/05 14:27, 3年前 , 147F
回饋什麼的也都是主卡爽，又沒有權益受損的問題
02/05 14:27, 147F
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02/05 14:28, 3年前 , 148F
不過可以揮舞程序不正義的大旗就是了
02/05 14:28, 148F
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02/05 14:29, 3年前 , 149F
只是我覺得這種問題真的很小，嚴格限制對消費者更麻煩而已
02/05 14:29, 149F
推
02/05 17:02, 3年前 , 150F
護衛隊邏輯真棒
02/05 17:02, 150F
推
02/05 17:09, 3年前 , 151F
護航 真的不遺餘力
02/05 17:09, 151F
推
02/05 21:34, 3年前 , 152F
哪裡合理了…這是鑽漏洞+1
02/05 21:34, 152F
推
02/06 05:43, 3年前 , 153F
笑死 合約內容都搬出來了還有人在跳針也是奇葩
02/06 05:43, 153F
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02/06 05:46, 3年前 , 154F
須由主卡親自辦理的手續 看起來好市多違約讓家庭
02/06 05:46, 154F
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02/06 05:46, 3年前 , 155F
卡成員代為行使 我是不覺得原po有問題啦
02/06 05:46, 155F
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02/06 05:47, 3年前 , 156F
是說你可以打給國泰跟他說你會員卡卡號有變動 會發
02/06 05:47, 156F
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02/06 05:47, 3年前 , 157F
一張新卡給你
02/06 05:47, 157F
推
02/06 08:01, 3年前 , 158F
好市多這樣做真的很誇張。
02/06 08:01, 158F
推
02/06 20:41, 3年前 , 159F
先告消保官，會員條約拿出來對方就矮一截了
02/06 20:41, 159F
推
02/06 21:08, 3年前 , 160F
我也是一模一樣，應該很常發生主卡被家庭卡升級…
02/06 21:08, 160F
推
02/07 07:05, 3年前 , 161F
那我家庭卡是不是可以把主卡停掉？笑死
02/07 07:05, 161F
推
02/08 10:23, 3年前 , 162F
廢到笑的黑鑽卡還這麼多人挺
02/08 10:23, 162F
推
02/08 11:28, 3年前 , 163F
我也說就是程序不正義阿!!不然嚴格要求主卡要親自來累死誰
02/08 11:28, 163F
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02/08 11:28, 3年前 , 164F
我只是單純覺得，這根本沒啥權益不權益的，就3000元的小問題
02/08 11:28, 164F
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02/08 11:29, 3年前 , 165F
更何況會退錢，能無痛解決的事情我都覺得還好
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02/08 11:30, 3年前 , 166F
更嚴格來說，只有1650的差別，還是副卡幫付
02/08 11:30, 166F
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02/08 11:31, 3年前 , 167F
比其1650，我會覺得，一起使用家庭卡的家人不尊重我
02/08 11:31, 167F
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02/08 11:31, 3年前 , 168F
為啥升級也不講一下
02/08 11:31, 168F
噓
02/08 12:38, 3年前 , 169F
一定有問 請不要黑 好市多
02/08 12:38, 169F
推
02/08 20:40, 3年前 , 170F
完全不合理啊
02/08 20:40, 170F
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