[問題] COSTCO線上購物很慢

看板hypermall作者 (money money money)時間5年前 (2019/01/23 22:27), 編輯推噓37(37推 0噓 27→)
留言64則, 47人參與, 5年前最新討論串1/1
發文前請多利用"/"爬文或"z"查閱精華區 標題務必註明賣場名稱以及分店，違者一律刪文 範例：高雄好市多/松露巧克力 每週至多發表3篇[問題]為標題的文章 ---------------------------(以上可按Ctrl+y刪除)--------------------------------- 賣場名稱：好市多線上購物 商品名稱：一般用品 問題描述：1/12在costco線上購物，至今都沒到貨。請問大家的經驗一般會這麼久嗎 ? 訂單狀態早已經是已出貨，寫信給客服問進度也只收到回覆會查詢確認與催件 寄到新竹也不是什麼偏遠地區 當初真不該想說試試線上購物的，明明自己去買一天就解決的事 現在變成卡也刷了，貨它也說出了，只能乾瞪眼 消費者體驗整個差到炸，再也不敢用它的線上購物了QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.250.150 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1548253666.A.BF5.html
推
01/23 22:40, 5年前 , 1F
沒遇過這麼久，買過幾次，大約2-4天就到貨了
01/23 22:40, 1F
推
01/23 22:41, 5年前 , 2F
跟樓上一樣，沒像原po等這麼久還沒到
01/23 22:41, 2F
推
01/23 22:42, 5年前 , 3F
遇過23:30左右訂 隔天09:00左右到 神效率
01/23 22:42, 3F
→
01/23 22:43, 5年前 , 4F
卡刷了還是能退啊 東西後來到 不要簽收就好
01/23 22:43, 4F
推
01/23 22:46, 5年前 , 5F
這個應該是廠商出貨的...可能缺貨或是寄錯了XD...
01/23 22:46, 5F
推
01/23 23:01, 5年前 , 6F
頂多等3天
01/23 23:01, 6F
→
01/23 23:02, 5年前 , 7F
我買過很快 你應該客訴
01/23 23:02, 7F
→
01/23 23:37, 5年前 , 8F
搞不好是貨件丟了或找不到,直接找Costco客訴
01/23 23:37, 8F
→
01/23 23:38, 5年前 , 9F
個人經驗是2~3天就到貨
01/23 23:38, 9F
推
01/23 23:50, 5年前 , 10F
真的太久 costco自己有規定物流時限 去客訴吧
01/23 23:50, 10F
推
01/23 23:54, 5年前 , 11F
最近很慢，1/10訂貨，1/15才出貨，好市多出貨的
01/23 23:54, 11F
推
01/24 00:17, 5年前 , 12F
客訴很有用，隔天馬上到貨！
01/24 00:17, 12F
→
01/24 00:19, 5年前 , 13F
最近真的很慢1/15官方顯示出貨！1/22才收到（客訴後
01/24 00:19, 13F
推
01/24 00:28, 5年前 , 14F
通常訂貓砂 花蓮當天下訂最多隔兩天就到了
01/24 00:28, 14F
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01/24 01:03, 5年前 , 15F
每次買都隔天到
01/24 01:03, 15F
推
01/24 07:06, 5年前 , 16F
春節前三週+春節期間宅配不保證到貨時間
01/24 07:06, 16F
推
01/24 07:49, 5年前 , 17F
太慢，都兩天內到貨
01/24 07:49, 17F
推
01/24 08:16, 5年前 , 18F
之前很快 後天會到 最近比較慢多等兩三天
01/24 08:16, 18F
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01/24 08:23, 5年前 , 19F
大榮的 會給貨單可查詢進度
01/24 08:23, 19F
推
01/24 09:00, 5年前 , 20F
好市多線上真的不行
01/24 09:00, 20F
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01/24 09:37, 5年前 , 21F
直接打客服罵就好了
01/24 09:37, 21F
推
01/24 10:16, 5年前 , 22F
卡過年沒辦法
01/24 10:16, 22F
推
01/24 11:09, 5年前 , 23F
PO文的是1月12日訂的,不會卡過年
01/24 11:09, 23F
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01/24 11:15, 5年前 , 24F
春節前三周
01/24 11:15, 24F
推
01/24 11:42, 5年前 , 25F
廠商漏單了 絕大部分都是原廠商直接出貨 客訴好市多吧
01/24 11:42, 25F
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01/24 12:39, 5年前 , 26F
聽說好市多觀音物流貨塞爆了，訂單都消化不完
01/24 12:39, 26F
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01/24 12:40, 5年前 , 27F
現在廠商直出的比好市多物流出的要快多了
01/24 12:40, 27F
推
01/24 12:47, 5年前 , 28F
前幾天買 兩天就到了
01/24 12:47, 28F
推
01/24 13:10, 5年前 , 29F
趕快打電話給客服，感覺是漏單了，還有可能掉貨，你訂的
01/24 13:10, 29F
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01/24 13:10, 5年前 , 30F
時間還沒到年前塞貨的時間
01/24 13:10, 30F
推
01/24 13:18, 5年前 , 31F
有的廠商自行出貨會很慢
01/24 13:18, 31F
推
01/24 13:42, 5年前 , 32F
過年前幾週不管是哪個物流都會卡唷
01/24 13:42, 32F
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01/24 13:42, 5年前 , 33F
但你的真的過太久囧
01/24 13:42, 33F
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01/24 13:56, 5年前 , 34F
住北市,通常隔天就到了,這次多等了一天才收到出貨簡訊
01/24 13:56, 34F
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01/24 13:56, 5年前 , 35F
不過要過年了物流業者真的也是很忙
01/24 13:56, 35F
推
01/24 15:36, 5年前 , 36F
21號買了一千多的籃球 剛剛收到出貨通知
01/24 15:36, 36F
推
01/24 15:59, 5年前 , 37F
最近有變慢+1
01/24 15:59, 37F
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01/24 17:00, 5年前 , 38F
以前都是隔天出貨, 現在下訂後到收到都需4~5天
01/24 17:00, 38F
推
01/24 18:10, 5年前 , 39F
為什麼要寫信？直接打去問不是更快？我那時候訂十盒
01/24 18:10, 39F
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01/24 18:10, 5年前 , 40F
雙寶飲，只來七盒，也是當下馬上打去問，結果是有三
01/24 18:10, 40F
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01/24 18:10, 5年前 , 41F
盒還沒出貨，但在處理中。很快就知道答案了。
01/24 18:10, 41F
推
01/24 19:58, 5年前 , 42F
上次訂大概3-4天
01/24 19:58, 42F
推
01/24 20:37, 5年前 , 43F
可能過年吧。我買70寸電視也是4天左右到
01/24 20:37, 43F
推
01/25 03:37, 5年前 , 44F
之前買都很快就到貨
01/25 03:37, 44F
推
01/25 06:40, 5年前 , 45F
電視4天前訂還在處理中
01/25 06:40, 45F
推
01/25 08:38, 5年前 , 46F
聽說是因為前陣子costco網購優惠卷活動造成塞單，朋
01/25 08:38, 46F
→
01/25 08:38, 5年前 , 47F
友已經很努力加班了
01/25 08:38, 47F
推
01/25 18:40, 5年前 , 48F
前天下午買，今天就收到了，覺得挺快的
01/25 18:40, 48F
推
01/25 21:23, 5年前 , 49F
四天，晚上八點多到貨了，也辛苦物流先生了
01/25 21:23, 49F
推
01/25 22:00, 5年前 , 50F
買過隔天到+1
01/25 22:00, 50F
推
01/25 22:48, 5年前 , 51F
20號買，22號到~
01/25 22:48, 51F
推
01/26 10:24, 5年前 , 52F
這幾天退款也很慢
01/26 10:24, 52F
→
01/26 14:06, 5年前 , 53F
我買都隔天到餒 新竹竹東給你參考
01/26 14:06, 53F
→
01/26 14:59, 5年前 , 54F
全台的好市多網購好像是桃園寄出…
01/26 14:59, 54F
推
01/26 17:06, 5年前 , 55F
我買老楊鹹蛋黃餅等了一星期
01/26 17:06, 55F
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01/26 21:38, 5年前 , 56F
更新進度，客服說有聯絡廠商，只是廠商都沒回應
01/26 21:38, 56F
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01/26 21:39, 5年前 , 57F
只好每個星期都打一次電話問了...
01/26 21:39, 57F
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01/26 21:40, 5年前 , 58F
因為按線上的聯絡我們就是跳出寫信畫面，所以先寫信問
01/26 21:40, 58F
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01/26 21:42, 5年前 , 59F
客服說廠商都沒回應的理由我不知道要怎麼罵客服
01/26 21:42, 59F
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01/26 21:43, 5年前 , 60F
感覺這也不是客服的錯，廠商一直裝死有辦法治嗎QQ
01/26 21:43, 60F
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01/27 11:47, 5年前 , 61F
沒到手上前就是對方的問題
01/27 11:47, 61F
推
01/28 11:03, 5年前 , 62F
可能過年物流會延遲一下 QQ
01/28 11:03, 62F
推
01/28 21:51, 5年前 , 63F
買過隔天到～
01/28 21:51, 63F
推
01/31 19:49, 5年前 , 64F
隔天到+1
01/31 19:49, 64F
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