[問題] 好市多禮物卡被拒絕兌換

看板hypermall作者 (den)時間6年前 (2018/02/25 18:35), 6年前編輯推噓41(47推 6噓 77→)
留言130則, 52人參與, 6年前最新討論串1/1
更新: 2018.03.11 賣場名稱：好市多新竹店 2018/02/25 11:22 賣場分店：新竹店 商品名稱：好市多禮物卡 問題描述： 二樓續約櫃台女店員及男主管, 以我的禮物卡履約保證日期2014/05/31過期而不願讓我續約 https://imgur.com/a/wzfdl 但強調可退給原始購買人NT1200, 男主管及女店員給了我一支打不通的電話 (02)409-9909 https://youtu.be/wRLG_CgRgJg
這卡片是我同事兒子在中華電信尾牙抽中,轉售給我 我無法找到中華電信討回我付的錢, 也無法續約 同事拒絕退款 2018.02.27 https://imgur.com/QnQhpKD
請問如何可以申訴或拿回我的錢, 感謝各位幫忙 PS. 原始合約沒有時限 https://warehouses.costco.com.tw/import/1452224105478/AD4.pdf https://imgur.com/a/e5aAj PPS. 履約日期已修正 ---2018.02.26更新 經由mchenglihao提供的電話(02)449-9909播打後,客服把球踢回新竹店 以下附上新竹店拒絕的錄音 https://goo.gl/dT2WRm --- 2018.02.27 更新 收到同事 CW 拒絕返回價金電子郵件 20170609購買 --- 2018.03.11 更新 在尚未進行消保官申訴前, 好市多來電願意專案續約 目前已續約完成, 這段成長課程也先告一個段落了 感謝提供意見的各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.51.160.126 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1519554943.A.54F.html
推
02/25 18:41, 6年前 , 1F
過期四年也滿屌的
02/25 18:41, 1F
※ 編輯: denyy555 (123.51.160.126), 02/25/2018 18:45:01
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02/25 18:45, 6年前 , 2F
過期履約保證是銀行不負履約保證責任 好市多還是要負責
02/25 18:45, 2F
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02/25 18:49, 6年前 , 3F
02/31？這日期應該不會到吧XD
02/25 18:49, 3F
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02/25 18:49, 6年前 , 4F
意思就是好市多在履約保證期間倒閉 由銀行連帶負責 但
02/25 18:49, 4F
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02/25 18:49, 6年前 , 5F
超過期間 則銀行不負履約保證責任 建議你下次去好市多
02/25 18:49, 5F
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02/25 18:49, 6年前 , 6F
把談話內容錄影起來 直接刑事案件詐欺處理
02/25 18:49, 6F
推
02/25 18:51, 6年前 , 7F
問消保官，如消保官認定應履約，好市多也會讓你辦卡；你
02/25 18:51, 7F
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02/25 18:51, 6年前 , 8F
怎麼會買過期這麼久的卡？真的滿不解的，如果最後還是不
02/25 18:51, 8F
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02/25 18:51, 6年前 , 9F
能辦卡，就跟你同事說，他賣你一張廢卡，請他退你錢。
02/25 18:51, 9F
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02/25 18:53, 6年前 , 10F
禮物卡很多都是送給他人當禮物用的 很少人禮物卡自己買
02/25 18:53, 10F
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02/25 18:53, 6年前 , 11F
來自己用的
02/25 18:53, 11F
推
02/25 18:57, 6年前 , 12F
2014/2/31？？？
02/25 18:57, 12F
※ 編輯: denyy555 (123.51.160.126), 02/25/2018 19:01:34 ※ 編輯: denyy555 (123.51.160.126), 02/25/2018 19:02:26
推
02/25 19:23, 6年前 , 13F
因為年費漲了才不讓你換吧？
02/25 19:23, 13F
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02/25 19:27, 6年前 , 14F
禮物卡好像很久沒賣了…
02/25 19:27, 14F
推
02/25 19:48, 6年前 , 15F
好市多意外嗎？(02)449-9909，連自己公司唯一對外的
02/25 19:48, 15F
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02/25 19:48, 6年前 , 16F
客服都記不起來，還要期待什麼？
02/25 19:48, 16F
推
02/25 21:13, 6年前 , 17F
直接找消保官。
02/25 21:13, 17F
噓
02/25 22:02, 6年前 , 18F
COSTCO都願退原價1200，過期那麼久，原PO還想爭取什麼？
02/25 22:02, 18F
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02/25 22:03, 6年前 , 19F
且活動最後一條文有寫COSTCO有權更改、終止此活動的權益
02/25 22:03, 19F
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02/25 22:03, 6年前 , 20F
很明顯這活動也早在2016年底結束了...
02/25 22:03, 20F
推
02/25 22:20, 6年前 , 21F
costoco是說退原購買人, 不是退給原PO, 有啥用?
02/25 22:20, 21F
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02/25 22:21, 6年前 , 22F
比較合理是入會補差額(目前費用-1200)
02/25 22:21, 22F
推
02/25 22:22, 6年前 , 23F
直接申訴和，看看怎麼解決
02/25 22:22, 23F
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02/25 22:34, 6年前 , 24F
好市多倒了銀行才要幫忙賠,跟禮物卡賣出多久又沒關係.
02/25 22:34, 24F
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02/26 01:41, 6年前 , 25F
履約是跟銀行的條款 跟好市多無關 不是卡的期限
02/26 01:41, 25F
推
02/26 02:24, 6年前 , 26F
有些推文自己搞不清楚 還很兇 顆顆 原PO找消保官吧
02/26 02:24, 26F
推
02/26 06:03, 6年前 , 27F
看到原po被不懂的罵，所以推
02/26 06:03, 27F
→
02/26 07:21, 6年前 , 28F
感謝大家意見
02/26 07:21, 28F
推
02/26 09:42, 6年前 , 29F
要不要打去客服問看看，折扣本背後有客服電話
02/26 09:42, 29F
推
02/26 10:20, 6年前 , 30F
希望原po告知好市多最終處理結果
02/26 10:20, 30F
→
02/26 10:34, 6年前 , 31F
上面有人好嗆啊！人家會費從1200漲到1350了，你拿過期4
02/26 10:34, 31F
→
02/26 10:34, 6年前 , 32F
年的卡要來辦，當然是退你1200，告詐欺，騙人家不懂法
02/26 10:34, 32F
→
02/26 10:34, 6年前 , 33F
律還是台灣鯛以為法院是你家開的
02/26 10:34, 33F
噓
02/26 10:39, 6年前 , 34F
過履約期限≠過期
02/26 10:39, 34F
推
02/26 10:56, 6年前 , 35F
你的手機也好復古XD
02/26 10:56, 35F
推
02/26 11:07, 6年前 , 36F
看到推文，嘴角都上揚了
02/26 11:07, 36F
推
02/26 11:17, 6年前 , 37F
推
02/26 11:17, 37F
還有 55 則推文
還有 1 段內文
推
02/27 10:24, 6年前 , 93F
直接去網路申訴就好了，這哪需要流程
02/27 10:24, 93F
→
02/27 10:37, 6年前 , 94F
最先的禮物卡可以續約,後來的禮物卡好像是當贈品類的使
02/27 10:37, 94F
→
02/27 10:38, 6年前 , 95F
用,只能給新會員申請用…
02/27 10:38, 95F
推
02/27 11:08, 6年前 , 96F
看到有人7pupu 我開法院的只好來推了
02/27 11:08, 96F
推
02/27 13:24, 6年前 , 97F
禮物卡本身沒有面額價值,就像禮卷0元卷,過期你也無法求償
02/27 13:24, 97F
→
02/27 13:25, 6年前 , 98F
前面在講的餐卷或禮卷,有面額價值才有補貼額或其他的選擇
02/27 13:25, 98F
→
02/27 13:34, 6年前 , 99F
原po的圖卡裡有價值多少
02/27 13:34, 99F
推
02/27 14:21, 6年前 , 100F
這個禮物卡一直都沒有過期的問題
02/27 14:21, 100F
※ 編輯: denyy555 (123.51.160.126), 02/27/2018 19:04:23
推
02/27 19:47, 6年前 , 101F
消保官申訴 上網即可，但是我不建議你還沒處理好就讓出
02/27 19:47, 101F
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02/27 19:47, 6年前 , 102F
這張卡
02/27 19:47, 102F
推
02/27 19:59, 6年前 , 103F
基本上這東西消保會申訴，好市多自己就會打電話來請你
02/27 19:59, 103F
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02/27 19:59, 6年前 , 104F
撤消申訴，你全程都不用跑法院
02/27 19:59, 104F
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02/27 20:08, 6年前 , 105F
花錢買罪受 呵呵
02/27 20:08, 105F
推
02/27 20:17, 6年前 , 106F
雖然是COSTCO的問題但賣卡片的同事裝死態度.....
02/27 20:17, 106F
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02/27 20:22, 6年前 , 107F
買賣契約可以主張被詐欺而撤銷與權利瑕疵擔保 但請上法
02/27 20:22, 107F
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02/27 20:22, 6年前 , 108F
院談
02/27 20:22, 108F
推
02/27 21:05, 6年前 , 109F
履約保證是銀行擔保阿 超過就銀行不管而已
02/27 21:05, 109F
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02/27 21:05, 6年前 , 110F
但好市多當然要好好履約阿 好市多沒有法務嗎
02/27 21:05, 110F
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02/27 21:05, 6年前 , 111F
真的快要笑死人 真是笑話耶 我要卯起來退貨 XD
02/27 21:05, 111F
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02/27 21:43, 6年前 , 112F
原po目前是花錢買罪受 同事不退錢 好市多不履約 還要負
02/27 21:43, 112F
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02/27 21:43, 6年前 , 113F
擔時間成本處理這些 平心而論 上法院談的結果 都是好
02/27 21:43, 113F
→
02/27 21:43, 6年前 , 114F
市多的問題 同事也只是掃到颱風尾而已
02/27 21:43, 114F
噓
03/01 18:20, 6年前 , 115F
你的卡價值1200而以 要就補差價 不然就退1200不是很容易？
03/01 18:20, 115F
推
03/02 02:03, 6年前 , 116F
履約保證關期限屁事...你聽過禮券有期限的嗎？
03/02 02:03, 116F
→
03/02 02:05, 6年前 , 117F
金管會明定這類已收錢可兌換其價值的有價券不得有兌換期限
03/02 02:05, 117F
→
03/02 02:05, 6年前 , 118F
*行政院消保會
03/02 02:05, 118F
→
03/02 02:06, 6年前 , 119F
直接和消保會申訴即可
03/02 02:06, 119F
→
03/02 02:07, 6年前 , 120F
Costco頂多能主張本卡價值1200只可抵1200需自付150
03/02 02:07, 120F
→
03/02 11:53, 6年前 , 121F
主要這張後來是給新會員用,不能給舊會員續約用…
03/02 11:53, 121F
→
03/02 11:56, 6年前 , 122F
樓上你有看過使用的話，你就知道這主張可不可行
03/02 11:56, 122F
推
03/04 01:33, 6年前 , 123F
過履約保證期限≠過期，除非costco倒掉不然依舊有效
03/04 01:33, 123F
推
03/04 16:28, 6年前 , 124F
推
03/04 16:28, 124F
推
03/09 09:24, 6年前 , 125F
原PO不想處理的話我願意500收購 這一定吵的贏好市多
03/09 09:24, 125F
→
03/09 09:25, 6年前 , 126F
這是付費購買的產品 非贈品 好市多沒有資格拒絕兌換
03/09 09:25, 126F
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03/09 09:25, 6年前 , 127F
履約保證也是好市多和銀行自己簽的 好市多又沒倒掉
03/09 09:25, 127F
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03/09 09:26, 6年前 , 128F
和消費者根本沒關係 好市多一定要履約
03/09 09:26, 128F
推
03/10 08:03, 6年前 , 129F
這麼大的賣場，做事小鼻子小眼睛的
03/10 08:03, 129F
※ 編輯: denyy555 (122.146.70.182), 03/11/2018 17:28:10
推
03/17 17:04, 6年前 , 130F
真的是專坑不懂的人 這一定不是個案 這經營方是真是粗暴
03/17 17:04, 130F
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