[閒聊] 大潤發自製出清盒?

看板hypermall作者時間6年前 (2017/11/19 00:29), 6年前編輯推噓19(19029)
留言48則, 25人參與, 6年前最新討論串1/1
今天11/20上午十點多打至客服中心, 一開始客服人員是說拿回他們的服務台退貨處理, 表明無法去,且買到這內容物不是我的問題吧, 才說要請該店人員直接回覆,但到現在都還沒有來電就是了。 剛才16:38終於來電了, 不過是說是“廠商”的問題, 會請“廠商”來收件囉。 作者: maylmd (帽子) 看板: hypermall 標題: [閒聊] 大潤發自製出清盒? 時間: Sun Nov 19 00:29:19 2017 上週日在大潤發內湖二店購買的義美狀元煎餅, 打開來後裡面卻是一盒義美法蘭酥+大潤發自己進口的即期品, 只有傻眼而已,有人也買到這樣的嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.95.135 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1511022562.A.568.html

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我先說絕對不會有這種商品的,請您千萬不要食用,因為
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不清楚怎麼會有這樣的東西出現,麻煩您與內湖二店的客服
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聯繫,協助您做後續的處理,謝謝您。
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也可撥打免付費客服專線0800-010-020,中心會幫您轉給
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分店處理,麻煩您了。
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樓上大潤發員工?
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如果你覺得已經有開過跡象,很有可能是奧客搞得...
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太扯 出清也不會這樣包阿
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感覺就是客人故意惡搞退貨
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瞎...
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我是同仁沒錯喔,所以有看到關於公司的文章會比較雞婆一
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些,還請大家不要介意。其實我覺得樓上幾位說的應該差
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不多是真相了。只是很抱歉讓原po買到。
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覺得大潤發應該要給樓上加薪XD
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看到這個讓我想到義美的神泡芙
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酷欸
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所以大潤發把退貨品未重新詳查的狀況下重新上架?
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推樓上,真心扯,明天打完電話再來說後續如何。
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我覺得被基層惡搞的機會比較大...平常待人不好的長官.
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真的不滿意的客人或是奧客..都直接拿商品或包裝去退了
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對於退貨商品我這裡說明一下,外包裝非常完整的退貨商品
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(例如文中的煎餅),我們實在很難判斷內容物的狀況(總
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不可能也拆開吧!),第一線的同仁基本上都是非常相信顧
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客的,也許我前面的回文讓大家誤解了。但這個案例你真要
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我說,就是被惡搞了,當然不排除是內部同仁所為。
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所以說我們未加詳查退貨商品就上架這件事,實在有些沈
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重,也請abm311大大放心,我們雖是同仁同時也是消費者,
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對於我們的工作會更加努力進步的。
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也祝原po大大能順利解決,雖然我不是內二的同仁還是先
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跟您說抱歉,讓您有不愉快的消費經驗。
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客人免費加那麼多東西
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如果全台灣的人都像一樓這樣就好了
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難怪costco食品類退貨一律銷毀,食品類還是有風險的
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不是食品類也一樣啊 有心人要搞 亂塞把包裝黏回去也是
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很難發現 連沒退過的牛奶都不知道有沒大媽拿去敷腳過
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哇 第一次看到這樣的商品
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退貨食品重新上架?要嚇死誰?
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化工食品都沒在怕了,上個架有啥好大驚小怪的XD
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11/20 13:02, 6年前 , 43F
食品類退貨該銷燬 風險過大 有些無法靠肉眼看外包裝就沒事
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※ 編輯: maylmd (175.180.95.135), 11/20/2017 16:19:47 ※ 編輯: maylmd (175.180.95.135), 11/20/2017 16:20:44 ※ 編輯: maylmd (175.180.95.135), 11/20/2017 16:21:19

11/20 16:35, 6年前 , 44F
別忘了毒蠻牛事件
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※ 編輯: maylmd (175.180.95.135), 11/20/2017 16:41:32

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iris真的要加薪~!!! 大潤發 主管看到了沒 這個員工很
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盡責在維護你們的商譽XXXDDD快加薪阿
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退貨食品或重新上架?
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11/21 16:53, 6年前 , 48F
這好像上新聞了? 昨天晚上看新聞疑似看到這個
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文章代碼(AID): #1Q45_YLe (hypermall)