[閒聊] 台南好市多很缺續約業績嗎？

看板hypermall作者 (南科文樂爺)時間6年前 (2017/07/07 20:51), 6年前編輯推噓36(38推 2噓 39→)
留言79則, 41人參與, 最新討論串1/1
大家好 我阿肥呀 昨日去台南店購物 結帳時遇到店員先幫我感應卡之後就說 要不要續約呀，因為我是拿商業卡副卡， 她就螢幕顯示出5xxx的續約金，我就表示下次續約不行嗎？ 這時店員忽略回答 這時我的東西都還在輸送帶上沒結帳 店員給我感覺就是 不現在續約就不能結帳 後來店員又說現在副卡可以幫主卡還有其他卡續約,我依然問說不能下次續約嗎？ 大概就重複到第四次店員問我時，我就有點不爽的說 現在是不續約就不能結帳嗎？ 因為我的東西一直在輸送帶，心想店員是看到續約金總共5xxx 想業績想瘋了嗎？ 後來店員才用超級臭臉幫我結帳 然後不是我不續約，家裡開公司辦商業卡跟多張副卡，每年都會固定續約打統編報帳 所以我才表示不想續約 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.67.75 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1499431916.A.5F3.html ※ 編輯: superyou (42.77.67.75), 07/07/2017 20:53:41
推
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好糟糕的感覺
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前面就有討論了 有的店員會用很低劣的手法騙
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因為有業績壓力，這屬於評分標準之一，所以有些會比較
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....
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為什麼持續問是否續約是因為跳過續約畫面後，就只能直
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接結帳，只有下一次再刷會員卡的時候，才會在跳出續約
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的通知XD
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推
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好奇業績獎金
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推
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類似的事已經很多人遇到了！我遇到的是給我臭臉+白眼
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。
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推
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沒有業績獎金，只是沒達到會被罵
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推
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不要為難好市多員工 他們只是照公司規定走
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一直跟我跳針四次，然後完全沒有回答我的問題，到底是誰在為難誰，平白無故被臭臉
推
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不懂這為什麼要被罵，續在哪個店員有差嗎？剛好我
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今天結帳沒人到期就要被罵喔...會不會被開除
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推
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對槓就對了 順便記她編號客訴一下
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會有紀錄，有遇到的話，續約率低於標準才會被罵，若沒
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遇到就沒遇到XD
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推
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為什麼要用反問的語氣? 直接說不要就好了
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推
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這是收銀部升正職的績效啊
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推
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我也是結帳一直被問 根本沒到期 是要續三小
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推
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直接說不要就好 你這樣問只是讓他誤會
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我問她不續約就不能結帳嗎 ,可是店員一直沒回我 跳針了四次說 要不要續約呢 可以幫主卡跟其他副卡續約 是有事嗎？
推
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這種店員就是欠嗆
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※ 編輯: superyou (42.77.67.75), 07/08/2017 11:04:51 ※ 編輯: superyou (42.77.67.75), 07/08/2017 11:07:01
推
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你跳針他也跳針阿，你沒回答說不要，他只好一直問
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你可以認真看完整篇文章在回文嗎？ 我已經很明確表示今天不續約了！
推
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這種員工就是白目 就乾脆不爽跟他耗再機台上
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推
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就和業績有關，或稱績效，一樣的東西，遇過還剩3個多月就
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急著要人續約的
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打算逛家樂福跟大潤發就好了，不續約了
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推
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唉，業績制無解，有強制業績制的地方幾乎不用想要好服務
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07/08 13:53, , 29F
無解，而且會有人推不爽不要辦
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沒有不續約，只是要打統編報帳 我懶得幫公司用xd ※ 編輯: superyou (42.77.67.75), 07/08/2017 13:55:15 ※ 編輯: superyou (42.77.67.75), 07/08/2017 13:56:30
推
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不爽不要辦XDD
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推
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我上次也遇過直接問他要不要我寫信請美國人電你？
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推
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人家就說下次續約了 這還不算回答要不要現在續嗎XD?
07/08 15:27, 32F
推
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我的根本還沒到期 他也一直強迫我續約不給結帳 莫名其妙
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什麼為難好市多員工?難道好市多員工就能耍顧客?
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莫名奇妙,這次不續約又不代表以後也不續約,不然直接開嗆
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"就是不爽給你續約怎樣"會比較好嗎?竟然在檢討顧客
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明明是好市多上面的管理階層為難員工,竟然要顧客吞下去
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這種地方還有臉收會員費?該有的服務去哪了?
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一堆人是當奴隸慣了是吧?竟然幫賣場講話
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推
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"下次續約不行嗎"可能讓他覺得跳針，所以故意弄你，我只
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能這樣解讀了
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你從頭到尾沒有說你今天不要續約阿
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推
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阿他也沒說今天要續約阿
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到底跳針什麼各種好市多護航喔
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噓
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季經文，整個板上搜尋「續約」都是好市多的奇形怪狀
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kwinner不要一直秀下限，難看阿!!!
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推
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客訴他
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可能就是褔利好到讓員工願意作些＿＿的事吧
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推
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所以這種的申訴都沒用嗎? 這是好事多的一貫政策?
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那這樣好市多不就反客為主了嗎 到底誰才是付錢主角?
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推
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上個月約滿還沒去續約 每天都打電話來 也是台南
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推
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跟台灣賣場主管申訴沒用的，一個黑臉一個白臉而已
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如果主管沒有每次睜一隻眼閉一隻眼，員工敢這樣玩？
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真有心要申訴就找美國總公司，那直接盯下來很可怕的
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好市多這樣反而負面行銷，會讓人不爽想解約
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或是不續約，也沒什麼非他們那裡買不可
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客訴根本沒差，因為這就是上面下的指令，n年前就這樣了，所
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以之後只要有文章在反應這類的事最後推文一定都放大決
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推
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沒辦法 這公司就這樣 真的只能不爽不要去
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就直接說不要就好了，沒被為難過
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噓
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沒同意就續 跟盜刷一樣 還有台奴護航
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那你有記下幫你結帳的員工姓名嗎？有想線上寫下顧客意見
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嗎？沒有的話，感覺你只是在心情抒發罷了，呵呵。
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又有人在護航員工了，嘖嘖
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感覺是南部好市多特別嚴重，前幾天FB社團也在討論
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投訴沒有用，根本是上頭默許的，不然怎麼已經是月經抱怨
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文依然如此。我是沒遇過，看別人分享 投訴後只是有人打
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來說廢話跟很虛偽的說不好意思這樣而已
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所以投訴根本是浪費時間，又浪費時間接回覆電話而已
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推
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昨天結帳也有類似情況，自動幫我續約，我已表明不續約(
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我付現)，結帳人員跳針式的直問我：以後都不會來了嗎?讓
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人感覺非常不舒服
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07/09 18:23, , 73F
真的很讓人很討厭的行為可不敢噓店員..畢境這裡是....
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推
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昨天在台南店一樣情形，不續約不給結帳。合約9月才到期，
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有點生氣的問說沒有到期為什麼不給結帳，後來才給結帳，很
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07/09 18:51, , 76F
糟糕的體驗。
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推
07/09 21:18, , 77F
我直接回他我不夠錢續約，她就很臭臉的幫我結帳了。
07/09 21:18, 77F
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我遇到的都說要幫我自動扣紅利金~實質上是自動續約
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07/16 10:58, , 79F
現在扣紅利金只能續約才能扣…等8-9月才能消費扣紅利金
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