[心得] 大潤發/網購 糟透了

看板hypermall作者 (阿ken)時間7年前 (2016/12/15 11:21), 編輯推噓8(10推 2噓 18→)
留言30則, 20人參與, 最新討論串1/1
12/12 下午五點以前下的訂單 到現在還沒收到貨(非偏遠地區) 明明騎車也只要10分鐘以內 可能有人會問 那為什麼要用網購 因為很神奇的? 有個保溫瓶 現場買比在他們網路上買貴...... 重點來了 因為我不想等了 所以想要取消訂單.. 結果網路上沒有可以取消訂單這個選項 打她們的免費客服 打了一個早上 全部都是無人接聽 爛透了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.30.5 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1481772078.A.4ED.html
推
12/15 12:27, , 1F
大潤發很怕網路客訴
12/15 12:27, 1F
推
12/15 16:50, , 2F
推分享
12/15 16:50, 2F
推
12/15 16:51, , 3F
家樂福的網購送貨速度不錯
12/15 16:51, 3F
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12/15 19:16, , 4F
你可以收到再退貨，很多網路賣場也是不能取消訂單。其實
12/15 19:16, 4F
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12/15 19:16, , 5F
你也才等三天，人家也需要調貨工作天。
12/15 19:16, 5F
推
12/15 20:00, , 6F
除非有保證24小時速達，不然等幾天很正常
12/15 20:00, 6F
推
12/15 20:35, , 7F
去現場買 等網路貨到去現場退貨
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12/15 20:37, , 8F
高雄鳳山店有支援網路購物後到店內取貨服務…
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12/15 21:12, , 9F
都被pchome二十四小時寵壞了吧
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推
12/15 21:24, , 10F
如果沒保證 三天真的還好耶 放寬心吧
12/15 21:24, 10F
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12/15 21:26, , 11F
有 保證時間歐。。。今天下午打電話給我問訂單號碼 說半小
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時之後 打給我 到現在還沒打。。唉
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12/15 21:47, , 13F
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12/15 23:13, , 14F
嗯 非偏遠地區。 非特殊商品。因為我去現場看都有現貨。。
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而且都不少 訂的都是三合一啊 綠茶。之類的 現在就看他後
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續。 其實我主要抱怨的不是太慢 而是客服部門太爛 下午是
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12/15 23:13, , 17F
兩點多打給我 然後說半小時會確認。結果 完全沒消沒息 早上
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12/15 23:13, , 18F
整個客服電話無人接聽。打了20+的電話
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12/16 07:27, , 19F
連停車位超小的店就是告訴你。我最便宜。要不要來隨你
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12/16 09:16, , 20F
寄來直接拒收就好了
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12/16 09:43, , 21F
大潤發雖然離你只有10分鐘遠 可是發貨未必是從那家發來
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12/16 11:52, , 22F
大潤發網購宅配 是統一由台北出貨喔
12/16 11:52, 22F
推
12/16 12:35, , 23F
上次曾在家樂福買衛生紙，同商品家樂福網路便宜了28元
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12/16 12:35, , 24F
的樣子，門市直接退現金給我！
12/16 12:35, 24F
推
12/16 22:35, , 25F
推愛買線上購物，隔天就到了。
12/16 22:35, 25F
推
12/16 23:30, , 26F
人在高雄網路購物 貨是從大潤發南湖店寄過來的@@
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12/17 14:02, , 27F
你以為貨是從你家隔壁出的嗎？
12/17 14:02, 27F
噓
12/17 22:41, , 28F
想要便宜又要快...
12/17 22:41, 28F
推
12/18 14:38, , 29F
貨又不是從離你最近的店發貨 沒買過網購？
12/18 14:38, 29F
噓
12/18 14:53, , 30F
而且三天而已 剛剛忘記按噓
12/18 14:53, 30F
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