[新聞] 衝過頭 量販拉臂促辦卡
會員批:好市多變國泰超市分行
【蔡惠如╱台北報導】美式量販店好市多(COSTCO)近期宣布與國泰世華推出聯名卡,並
祭出史上最大的會員優惠,明年起可開始在賣場使用,已有不少聯名卡業務員進駐各好市
多賣場積極推銷,卻有會員在網路抱怨申辦人員在其新北市中和店「強拉」辦卡,根本是
「衝卡衝過頭」。好市多指,會員遇到問題可立即跟在場主管反映。
好市多日前在台擁有兩百一十萬會員,會員內共有八十多萬名申請好市多中信卡,可在好
市多賣場使用刷卡服務;好市多日前宣布與國泰世華合作,明年起僅能改用國泰世華銀行
卡刷卡,將推出會員與信用卡二合一的聯名卡,並推辦卡首刷即送五百元多利金,及申辦
自動會員續約可再得五百元刷卡金等。
但不少網友反映在好市多遭人強拉辦卡。好市多新北市中和店會員noiretblanc表示,去
採買時,店內駐店的辦卡人員是以拉手臂的方式「強拉」辦卡,被業務員搞得一肚子火。
「店內一堆推銷員」
也有其他網友回應在中和店被硬拉,或在北市其他店被強迫推銷、「客人已經算多了,再
加上一堆的信用卡推銷員,簡直變成國泰超市分行」。
好市多回應,因明年就無法在賣場內刷中信卡,希望在下半年能協助中信卡卡友會員進行
卡片轉換,避免明年刷卡會員一瞬間爆量申請。
雖不違法但損形象
好市多說,對部分辦卡人員不適當的作業方式,已與國泰世華進行檢討,希望能以不打擾
會員的方式推卡,必要時會員也可向在場主管反映。
消基會《消費者報導雜誌》發行人陳智義說,強拉等不當推銷方式雖無法律責任,但會影
響企業形象,業者需自律,建議消費者在申辦前需了解信用卡優惠,可錄音或要求文字記
錄,較有實際保障。
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◆ From: 118.163.25.241
※ 編輯: eggbox 來自: 118.163.25.241 (08/16 06:06)
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