[抱怨] 好市多結帳人員有業績壓力嗎?

看板hypermall作者 (小菜包他媽)時間12年前 (2012/03/27 17:00), 編輯推噓28(28046)
留言74則, 36人參與, 最新討論串1/1
一般我家的好市多會員卡、信用卡等都是我在處理~ 昨天他去好市多購物, 結帳的時候結帳小姐一如往常的推銷「信用卡自動轉帳續約」, 我先生也一如往常的拒絕(都會說是太太負責), 結果那個小姐居然跟我先生說: 因為你們的卡片太久沒有辦理扣繳續約, 所以這段期間的消費都不會有金幣回饋。 我那傻傻的先生聽了之後,問結帳小姐怎麼辦, 結帳小姐就說要簽續約單~ 但因為我們這張卡到期之後要改使用我先生公司的卡~ 我先生老實的跟結帳小姐說, 結果結帳小姐還是要我先生先簽同意自動扣繳續約的單子, 然後要「等卡片到期,再去服務台取消」 說這樣也能全額退年費。 晚上下班回家之後,他拿發票跟單子跟我講這樣的情況, 我當然大怒,馬上打電話去好市多問, 好市多表示只要是刷卡,就一定會有金幣, 跟續不續約沒有關係。 ** 而且我家的卡也是我大姑用信用卡續約的 ** 我馬上跟好市多抱怨「你們為了要客人續約這樣說謊嗎」, 對方就問了當時替我先生辦理結帳人員的名字, 然後要我拿單子去解除續約, 之後他們有沒有真的對人員「再教育」處理就不知道了.... ------------------------------------------------- 題外話,上次我到這間最南部新開的好市多結帳, 我抱著兩歲的兒子,只有買一瓶牛奶, 結帳時因為要付錢,所以先把兒子放再推車裡~ 他們的人員就把結完帳的牛奶擺進推車裡, 然後說幫我轉向, 接著就把推車(裡面有我兒子跟牛奶)推到離我大概3公尺遠的地方, 然後馬上又在櫃臺前面補上一台新的推車.... (我那時還在等收據) 我對他們這個行為很不能諒解... 我小孩還在推車上耶.... -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 101.13.199.229

03/27 17:11, , 1F
小孩不照顧 如果在美國的話 會罰業者還是父母?
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03/27 17:22, , 2F
其實我不知道為什麼會有人認為推車可以放小孩在裡面?
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03/27 17:26, , 3F
身為人父的同理心,將二歲小孩放在車上會是最安全的作法。
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我人就站在推車旁邊,只是要從皮包拿錢先放下而已。
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正常人真的沒辦法同時拿好市多卡、錢包、牛奶跟抱小孩...
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03/27 17:34, , 6F
美國賣場裡的推車也是有小孩座位的 為什麼小孩不能放推車
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台灣好市多的推車沒有兒童座椅,我也很不解...
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台灣好市多推車""有""兒童座椅 至少汐止店是有的
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03/27 17:39, , 9F
高雄兩間都沒有就是了,我不可能為了推車座椅每次都去汐止店
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暫放一下比讓小孩在地上安全, 原po
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也說他是原本抱著, 為了結帳才稍放一下,不用這樣吧
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台中店也早就有有兒童座的推車 但是坐得下的好像通常
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都坐在父母帶的嬰兒推車裡或是由父母揹/抱著
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最好的還是像家樂福有種大概5~6歲都坐的下的造型推車
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聽說續卡有算業績壓力 達成才能升正職
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才能生正職?那薪水多一倍嗎?有年終?有分紅?
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台南店的最近都會問 不過看他拿出東西回應不需要三個字之後
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通常也不會再跟我囉唆什麼 會繼續講話的就講第二次不需要
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目前還沒有遇過推銷不成開始話虎爛的說@ @
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被問得很煩.每次都被問 真想三字經但我是扁3
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高雄兩間好市多的推車"有些"是有兒童座椅的啊
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前兩樓很莫名..
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高雄"有"安全座椅推車......我每次去都有看到....
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我家人在台南店被問過續約,還謊稱會員快到期
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結果家人就被收了1200元,但期限明明還有超過半年
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隔天原本要去理論要求退費,但家人心軟就... XD
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我在汐止店幫我媽拒絕,得到狠瞪兩眼5秒以上 = =
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樓上這情形太扯了吧...要回他看三小嗎XD
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幫推 原po當時把小孩放在推車裡的確是比較安全的做法
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我去高雄兩間店n次,真的沒有用過有兒童座椅的...
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樓上你跟服務員問問,我真的每次去都有看到一排...
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有業績壓力,主管會一直猛盯:s
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遇過結帳員推薦續卡(2-3個月之後才會到期)我們打算下次再續
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結過結帳員竟然裝無辜說~這樣他會被辦卡櫃台那邊的人罵
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僵持再那邊說不續也不是...真的很不贊同這種手法
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續卡率太低,收銀人員會被上頭釘~
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好像很糟糕…可是我在高雄店從來沒遇過說(去年8月才辦)
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家裡離前鎮店100公尺吧,1個月去6次左右吧
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大概是我運氣好
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沒座椅的推車如果還放小孩進去的話 感覺很沒公德心....
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實際上的情況~就算有座椅的推車也沒比較乾淨啊....
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這種行為和詐騙集團雷同了,捏造日期和假條約用詐術騙人續約
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高雄有兒童座椅的推車喔! 只是數量有點少...
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高雄兩家店都有 兒童座椅的推車,找不到可以問店員
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扁3? 癟3?
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個人經驗:中華路的是沒看過,但大順店機率一半半。
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大順店結帳處幫忙裝放物件的人員,其實都很nice,大概是
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原PO為人母,所以孩子事會放大感覺,加上服務人員可能沒
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有加上口頭提醒【抱歉!先將您的推車移至旁邊,請小心並
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留意小朋友喲!】
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老實說我比較怕推車的細菌污染到小孩 不過最常看到熱戀中
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的未婚男女坐進推車裡....
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他們的眼裡可能覺得自己比小孩更適合坐推車吧 =.=
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高雄"有"安全座椅推車 用過很多次
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※ 編輯: catx3 來自: 101.15.238.181 (03/28 22:05)

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用騙的很不應該,但好市多要求人員續約成積也該給他們
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制確的觀念吧,客人覺得好市多值得用自然快到期就會乖
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乖繳1200給他們,不知道每次那麼早就要人續約幹嘛~
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我都回店員說商業會員 每年副卡名單不同 Costco櫃檯說不行自
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動續約
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好市多的收銀人員確實有業績壓力,達不到標準會被"檢討"
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本人為好市多新進員工,本來還是會員時差點就想投訴了
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遇過死命推續卡,我只買少少東西卻造成後面隊越排越長= =
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我在大順店看過一對情侶結帳時被服務員半強迫續約的
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服務員按下續約~該情侶表示不想馬上續~服務員卻用取消很
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麻煩+花時間不大願意取消~那對情侶只好很無奈地被續約
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然後有業績壓力沒錯~而且達到一定張數他們是有獎勵拿的
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像是免費pizza券熱狗券等~至少大順店是這樣~朋友在那做
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對好市多人員續卡的手段不予認同+1...
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上次去消費時,因為4月卡片就到期,結果遇到一位收銀人員直
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接拿我信用卡說要看我點數多少,看可以折抵多少金額..
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我立刻把我信用卡拿回說,我續約我會自己用..那位收銀員就
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默默地結帳了..點數折抵也可以拿出來說?以為我不知道非九.
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04/01 01:05, , 73F
十月折抵,其他月費是抵會費的嗎..
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修正:其他月"份"
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