[閒聊] COSTCO的購物車~~

看板hypermall作者 (流浪的雲)時間12年前 (2011/08/27 21:55), 編輯推噓3(7452)
留言63則, 20人參與, 最新討論串1/1
今天想趁颱風來之前,去COSTCO買牛奶回家 在一樓時,看到推車都沒了,心想今天人一定很多 還好我只是買個牛奶,應該也用不到,也不是很在意 到二樓,入口處外的平台也沒有推車,看來大家都來屯貨 進去後,先去拿了牛奶(超級搶手,一定要先拿) 就拿著閒晃了一下,直到接到同事來電,要我幫帶一組優酪乳 只是拿著牛奶和優酪乳各一組,又還想逛逛,實在是不小的負擔 就想去收銀台看看,能不能拿台推車來用 我在收銀台晃了一下,正想找員工問看看能不能讓我拿一台來用 這時,我看到有個員工,就從收銀台拿了台推車到未開放的收銀台擋住走道 我直覺的認為,應該是可以拿的 當我正要直接推走時,結帳的員工就說 這是客人推過來的,要推車要到外面拿~~ 要推車要到外面拿~~ 當下實在是有點冏,明明剛才員工才拿了一台走 而且我上來時,推車根本就一台都沒有,要我出去碰運氣,我也很懶 算了!我就默默的把東西放上收銀台,不逛行了吧! 我曉得推車是客人推來的,所以我不是一開始就想直接推走 也想問看看能不能拿,直到看到員工的行為,我才覺得是可以的 好吧!我認了!這就是COSTCO~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.235.109

08/27 22:14, , 1F
哪一間Costco? 結帳櫃台一堆推車可以用..
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我大部分都不用推車,因為裡面人多推車也多,很難走..
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可是我到櫃檯結帳,服務員還是還推一台車給我放東西
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台中店也不能拿 可是結帳會幫你放在推車裡
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我都自備購物袋,超方便的...
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我在台中COSTCO,我也很不想推,但手上拿著6KG,想逛是個負擔 尤其假日的人潮,推車也很難走 結帳時也是給了我一台推車,只是當下我本來還想逛的 既然結帳時可以給我,我不懂為什麼不能讓我拿進去逛? ※ 編輯: wingh816 來自: 124.8.235.109 (08/27 22:26)

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結帳區的推車不能拿去用沒錯,擺出無敵歐巴桑就可以(誤)
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厄 結帳區的推車 就是別人推進去的 你拿走可能會少一台..@@
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我有愈到過結帳到我結果車子沒了被X走了 當下整個無言
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我有想過這個問題!我推走,那原本的人是不是就沒得用了! 可是我是親眼看到員工推走一台去用,所以我才想說是不是可以推~~ ※ 編輯: wingh816 來自: 124.8.235.109 (08/27 22:51)

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那台說不定是他們本來就準備在那的 常走道封閉就會放車
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而且有的人會不要車 所以他們應該知道有沒有多 看人數
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我是看到他從顧客拿完東西的推車接手,就推去擋走道! 或許是那條走道的推車太多會擋到客人,我不曉得~~ 只是我也是看了結帳人數與推車數量,才想動手去推的~~ 並不是想造成別的客人困擾,只是當下有點小不滿~~ ※ 編輯: wingh816 來自: 124.8.235.109 (08/27 23:00)

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員工可以不代表您可以,請先搞清楚好嗎?
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有什麼好不滿..我那次沒車我才不滿..人數要看兩條結帳區
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今天是你捨不得開金口,就直接拿收銀台的推車,被員工制止
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後,卻上來討拍,實在是很不合理阿...
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樓上,我什麼時候在討拍了? 不過是在陳述情況,要討拍我不會用抱怨嗎? 如果說不能用,我也可以理解! 只是有空的推車可以擋走道,不能讓顧客用?我有這樣的疑惑而已! 我也強調是當下!後來我結帳出來,一樓大廳還是一台都沒有! ※ 編輯: wingh816 來自: 124.8.235.109 (08/27 23:19)

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你這種口氣和態度 你說你不是在抱怨不然是在怎樣
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人家都跟你解釋了 你還是照自己的想法爭辯.......
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剛好的巧合造成誤會而已。下次沒車的狀況要告知員工喔~
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"要我出去碰運氣,我也很懶" 這一部分也是你的問題
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賣場有處理不好的地方 你的態度也有問題
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真需要推車可以先跟店員說 他們不協助處理再申訴都不遲
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說真的我覺得costco推車可以考慮裝個十元換推車裝置
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不然大家都亂丟 停車場又那麼廣 推到對面路口也都有
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在內湖看到過推到高速公路那個 台中以前對面有停車場也都是
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明明我的標題就是用閒聊!而且t大說的原因我有想過,不然我就直接推就好~~ 何必還想說要再問看看!我並沒有在爭辯什麼! 我以前在也大賣場工作過,當這種情況發生時,把資源空出來,以顧客的需求為主! 這是很基本的吧~~ 如果今天我在進賣場前就看到大廳或是二樓空地有車,我就直接出去拿了~~ 也不會想要去收銀台! ※ 編輯: wingh816 來自: 124.8.235.109 (08/27 23:36)

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其實說真的你先問一聲不就好了嗎= = 又不是說人家
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回答的語氣很差還是怎樣。
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而且雖然你說你不是來抱怨,但文章的內容和口氣明顯
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就是抱怨和指責的口吻啊...
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標題是閒聊 內文回答語氣不好 在大賣場工作過 SO?
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今天店員給你推車了 下一個人 下下一個人呢 = =?
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開了這個先例 我看到你有車了 我再去要要不到 換你你怎麼想
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你去家樂福買東西 沒推車進去會有車給你推出來? 囧
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costco是因為有人車分道才會有整道都是車...
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說真的,我並沒有抱怨或指責的意思!我只是覺得在這方面,賣場設想不夠周到! 不能在收銀台拿推車,我也不會說什麼!這是賣場的規定! 但今天賣場的推車數量不足,如果有閒置的推車,那麼是否應該讓顧客使用? ※ 編輯: wingh816 來自: 124.8.235.109 (08/27 23:57)

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原PO會在收銀台吃熟食嗎?
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其實有時候收銀台的車會不夠用 導致有拿車的客人出來後要
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用下一位客人的車出去
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推車數量就這些 全部進去塞滿賣場 你想車多到連動都不能動?
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costco推車數量根本就已經非常過量了..應該要限制進場人數
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我覺得原po的想法也沒什麼錯 只是最後一句不大好~~~
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原po想說的應該是 東西很多 到櫃台那邊""""""""問"""""""""
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看看 那邊推車是否可以拿去用吧 如果工作人員說不行 那就不
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行 不要拿就是了
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只是 後來又變成了直覺辦事 直接要推走了 這樣吧?
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我一開始也沒拿推車 沒想到越買越多..我就跑去櫃檯問
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請問這推車可以一個給我嗎..服務人員說 當然可以呀
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沒問題的~然後就推給我..還幫我轉方向..XD
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我說的是台南店^0^..
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基本上我覺得台中costco不夠為顧客設想 態度也不太好
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在美國的Costco還有員工會幫你call一台推車來給你
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原po不要難過,下次跟他說因為樓下沒有推車了
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那本來就不能拿啊
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那是服務人員幫已經結完帳的人放東西用的
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你好歹也先問一下 哪有直接推了推車就要走的
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本來就不能拿,每個人都跟你一樣的話,結帳的推車不就都沒了
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員工又不是你肚子裡的蛔蟲,你可以直接問不要用想的
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呀!為什麼要自己想完後再來抱怨?你根本沒開口問不是
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嗎?還一直說你不是在抱怨,這很明顯就是在抱怨吧?
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如果有需要可以直接問,或是請員工幫你要一台來,你
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問了卻不理你當然是員工的錯。而不是自己不問在那預
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設立場吧?
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一直再抱怨還說沒抱怨 那我也不是給噓
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costco 好偉大,這麼多人為他站台。只不過一個推車~
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人多、推車不夠、或不小心買太多想要推車~賣場都該考慮
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08/30 21:28, , 63F
儘可能讓大家方便,購物流程也會順暢。不用一直指責原PO吧
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