[心得] 別再說奧客了

看板hypermall作者 (水果蛋糕)時間14年前 (2010/04/24 11:59), 編輯推噓17(20推 3噓 43→)
留言66則, 24人參與, 最新討論串1/1
奧客的定義 請參閱 http://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E5%A5%A7%E5%AE%A2 其中第四點 諸多挑剔：如不斷投訴食品質素要求更換， 多次退換自己不喜歡但品質沒有問題的貨品等。 ^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^ -------------------------------------------------------------------------- 好事多的定義 1.在商品方面： 任何您在好市多賣場所購買的商品， 除附有原製造廠商的保證書外，並享有好市多全額退款的保證。 ^^^^^^^^^^^^^^ 2.在會員方面：於會員卡有效期限內的任何時候， 您若不滿意，您可以取消會員卡，我們將退還您全額會員費。 -------------------------------------------------------------------------- 結論 1. 超過30天退貨 = 奧客，是錯誤的。 2. 無期限退貨，是Costco的全球政策。 唯一做錯的一件事， 就是買了一堆不需要的東西， 導致最後退貨銷毀， 超不環保!!!! 但這就是Costco希望的， 因為這樣可以賺更多的錢， 典型的美式企業精神。 所以消費者有錯嗎?? 應該Costco寵壞消費者吧 這樣的消費模式 對地球的傷害很大 可是我也不免成為幫兇...... 至於認為退貨 會導致Costco虧錢的 看看他們的財報吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.12.2
推
04/24 12:00, , 1F
不推真的不行!!!!
04/24 12:00, 1F
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04/24 12:01, , 2F
costco一年賺多少,很多人卻不顧一切的護航
04/24 12:01, 2F
推
04/24 12:03, , 3F
建議標題可以改成[心得] 別再說奧客&親衛隊了
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04/24 12:03, , 4F
理性的討論比互相謾罵式攻擊有用多了
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不過最後一段 應該沒人認為退貨會讓costco退錢吧
04/24 12:04, 5F
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04/24 12:05, , 6F
之前好像有板友分享過 costco的退貨率跟營業額是正相關
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推
04/24 12:14, , 7F
推本人也推樓上
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推本文 不是推本人>//////<
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推
04/24 12:23, , 9F
如果覺得好市多的美式企業精神寵壞消費者 對地球造成傷害
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推
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有這種自覺的消費者是不是自己也要控制一下自己的消費行
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為? 如果不想成為"幫兇" 那是否不要讓自己被寵壞?
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04/24 12:27, , 12F
能進到好市多消費 相信都會有一些基本的判斷力了
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能想到這一層的話 買東西前多判斷一下 應該不是難事
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04/24 12:28, , 14F
而不是就真的多買東西多退貨 造成一堆東西需要銷毀
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推
04/24 12:54, , 15F
怎不是廠商要加強他們產品的品質... 夠好用就不用退了
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而且商品的選擇也是costco選的 選到不好的牌子就是c的錯
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推
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樓上這麼說就太小看顧客退貨的千奇百怪理由了....
04/24 13:32, 17F
推
04/24 13:36, , 18F
推本文
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04/24 13:40, , 19F
本板最流行的就是互扣帽子，先扣先贏，至於是非根本不重要
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退貨本來就是會員的權利 想怎麼退就怎麼退 別人管不著...
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能進到?很難進嗎?何不乾脆說進co也是幫兇..你說的真好
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會退貨的理由一堆,要護航的也可以搬出很多理由
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不要說的好像有會員就很鳥不起
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入會員還要用自己的道德觀去批判別人再合法的範圍內使用
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自己的權益...不然你寫信到總公司說台灣部分會員你覺得
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太奧客,這樣讓會員的你感到不屑,請更改台灣區的退貨條件
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不是對原po說的喔..推本文
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04/24 14:46, , 28F
先不論資源的問題；不知道退貨的成本會不會轉嫁到售價上?
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推
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每個人每年的1200元難道收得不夠多嗎?
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04/24 15:17, , 30F
說得好!
04/24 15:17, 30F
推
04/24 15:22, , 31F
1200乘以10萬個會元就是1億2千萬,這會員費收的真爽啊!!
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04/24 15:23, , 32F
員
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推
04/24 16:12, , 33F
說晚退貨是奧客的那群 快寫信阿 等什麼？ 等教育成功？ 科科
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推
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台灣人要退貨刁難台灣人 呵呵
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噓
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台灣人快跟大陸人一樣了.....
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噓
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多次退換自己不喜歡但品質沒有問題的貨品 這就是對的?
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推
04/24 17:29, , 37F
老闆說是對的
04/24 17:29, 37F
推
04/24 18:43, , 38F
真正的奧客也不會上來發文討罵吧 扣帽子真的不好
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噓
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用邏輯來說 你是奧客if & only if 你故意退貨找麻煩
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04/24 18:52, , 40F
好市多定義第二點會有這麼好嗎? 那塊到期限不就一堆人退費
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給cinnie 沒錯 就是給你退 然後一堆鑽漏洞的沾沾自喜
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我記得看過一篇大陸人的文章 內容大概就是笑美國人不會鑽
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推
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推樓上 沾沾自喜的例子我也聽過 主角還是台灣人
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我自己都親眼看過吃到快吃完的蛋糕以不好吃的理由退貨
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推
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推...退貨不會導致虧損，但一定會被業者納入營業成本裡
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此類營業成本過高，自然會調整各種經營政策，包含售價在內
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環保不會是這些澳課會考慮的，吃八個月都還會去退貨，你還
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奢望那些人會有什麼正常合理的消費者心態呢
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這篇說的真好，不過那些對人不對事大概會聽不下去吧
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推
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我覺得在這家賣場買東西不容易環保
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1.牛肉不環保 2.包裝致採購量多 3.美食區不少人浪費配料
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包裝量多例如一次買30顆蛋，三公升牛奶…
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對小家庭來說雖然品質算穩定，但是卻過度消費所以不環保
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或許用多少買多少應是較環保的方式可惜不大適用於此賣場
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不少產品造成體內不易環保，例如高糖高油的美式食品
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大包裝巧克力、各式肉品含加工品及酒類、洋芋片、馬芬…
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推
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親慰隊 留在好市多自慰就好 不要噓文自以為高尚 丟人現眼
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若勸會員重視環保的話，營業額會受影響，瓶裝水也不環保
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多環保很好不坊先調整購買單位，例如一次買一袋貝果即可
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推
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開口閉口自慰親慰 給人很下流的感覺 是不是沒家教?
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還有就是賣場的包裝 都要使用到塑膠
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推
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科科 高尚的酸民
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不對＝ ＝ 是自以為的高尚XD
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04/25 12:09, , 64F
顆顆 自以為賺到的鑽民
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04/25 13:26, , 65F
開口閉口就貼別人奧客標籤..這種慣習真是高尚阿
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04/25 16:12, , 66F
親衛隊
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