[問題] 有關愛買的保全

看板hypermall作者 (愛麗冠)時間15年前 (2009/08/28 03:21), 編輯推噓10(10推 0噓 10→)
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上個禮拜去新竹愛買時,遇到站地下一樓入口的保全跟顧客吵架, 好像是保全說顧客偷紙箱,但是客人說他們常常來這消費,剛好搬家需要幾個紙箱 希望幫忙一下,我看他們也才拿幾個,而且又在愛買買了膠帶,生活用品…等 應該是真的需要幫忙才拿的,而且聽他們說一開始他們就有問過了 後來保全經理來了,刁難顧客說結帳一次拿一個,叫他們出去回來幾次就可以拿了 (既然都說可以拿了,何必為難老顧客呢?這樣還蠻傷人的) 因為保全站在結帳走道,造成我們其他人無法通行 其他商家.客人也請保全不要在這裡擋路,造成不便 後來愛買內部員工到了就一直說不好意思,紙箱可以拿走,整個事件才落幕 事後回去跟朋友聊到這件事,聽他們說上次他們也看到愛買保全跟一個客人吵架 好像是保全說客人手上東西沒結帳,是小偷 客人氣的臉紅脖子粗,事後也證客人已經結過了 我記得新竹愛買的紙箱不是免費提供的嗎??印象中上面好像也沒規定拿幾個 既然客人已經問過可不可以拿了,也沒拿很多 為何保全還要花20.30分鐘站在結帳走道跟客人吵架,說別人是小偷?? 為了幾個愛買免費提供的紙箱, 放著出入口不顧,造成其他區域危機增加 我想要是我常常去愛買消費,因為緊急需求而拿了紙箱被說是小偷 我一定很受傷吧…畢竟我每個禮拜一定會去那消費…被這樣對待…很不舒服.. 我很好奇的是那間愛買的保全是不是真的常跟客人吵架啊?? 難道客人被誤會說是小偷也只能默默承受???自認倒楣???有點害怕… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.114.228.72
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你可以選擇報警 告他毀謗
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08/28 03:37, , 2F
看完第一行還以為你要反串14366篇XD
08/28 03:37, 2F
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08/28 11:27, , 3F
警衛應該是某版的鄉民，正義魔人附身
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08/28 11:28, , 4F
愛買都同意他拿了，警衛自以為聰明
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一開始就要叫經理了 用不到幾分鐘就會處理好了
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記得寫信去總公司去客訴保全
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不過現在各大賣場的規定應該都是紙箱僅限提供裝購買商品使
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用(因為太多人通包拿去資源回收了Orz) 然後保全不是賣場員
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工 所以基本上他們應該不敢違背賣場規定
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但賣場本身員工怕影響生意所以常會睜一隻眼閉一隻眼
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08/28 14:33, , 11F
這種事情要是讓我遇到一次 我一輩子都不再去消費
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其實保全態度好一點應該都沒人會說話。說真的，若是要搬家
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也會想麻煩愛買幫一下忙（就是讓人多拿一兩個），又不是天
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天在搬家，加上學生通常很難去 "買" 紙箱回來打包
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看過愛買保全跟顧客....的不良互動= =
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昨天去愛買永康店 也是看到一堆人拿紙箱沒人在擋喔
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推
08/29 14:58, , 17F
永康愛買生意已經很差了,在擋沒人要去了
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這就是公司的手法.一個黑臉一個白臉.你沒看過加了符的
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某些保全.天不怕地不怕.報條子也只是被河蟹掉的
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愛買永康店生意差到快不行 要不是有**在撐 就有可能關了吧
08/29 22:40, 20F
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