[閒聊] 第一次寫C賣場的意見單..

看板hypermall作者 (我是一隻小小小小鳥..)時間15年前 (2009/06/06 18:40), 編輯推噓13(13推 0噓 3→)
留言16則, 14人參與, 最新討論串1/1
拜版上資訊充足之賜，每次都能找到我要的資訊! 因為朋友回台灣度假，回程想買幾本書在飛機上看， 想當然的，我先找C賣場的資料，如果它有進書的話， 折扣通常是不錯的，於是我先打電話過去問個明白， 接電話的小姐很客氣，說沒有書也暫時沒有進貨安排! 於是乎~我只有上博客來訂購，很快的隔天也入手了! 今天下午，奉命前往C賣場買咖啡，很自然的跑到書籍區看看， 一眼就看到我前天問的書，整整三大疊躺在桌面上.. 這讓人感覺有點不開心，不是說沒有嗎?不是說不進貨嗎? 當下我寫了意見單，問問賣場為什麼會有這種現象? 但到目前為止還沒跟我聯絡.. 雖然只是一本中文小說，32塊的價差! 但我不開心的是，電話客服跟賣場的差距會不會太大了點? 而賣場是有收取年費的，因為收取年費降低成本，會員能買到便宜商品， 這不也是它們一直強調的嗎?但我卻繳了年費又多付了其它成本.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.182.66
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06/06 21:00, , 1F
我填過3次意見單，都沒有鳥過我，再也不相信他的意見箱。
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說不定意見箱直接通垃圾桶或碎紙機
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06/06 21:24, , 3F
我每次寫意見單都是2-3天就會聯絡耶 寫過內湖跟中和店
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06/06 21:25, , 4F
我寫中和的也有聯絡喔!
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我上次8點寫9點半就接到電話了耶...是中和店
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現在新品沒有提前跑價格牌 都得看到貨才知道有新商品
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06/06 22:31, , 7F
C賣場我一開始以為是家樂福...
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06/06 22:46, , 8F
高雄店沒聯絡，反倒是高雄金銀島(大潤發)每次都有聯絡，讚!!
06/06 22:46, 8F
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上次寫中和店的 過兩個小時就接到電話了
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我是下午5點多寫 當天晚上就打電話給我了 台中店
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我跟樓上一樣.下午5點多寫.晚上就接到電話了.(內湖店)
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我寫意見單也有回覆喔(台中店) 只是問進貨事項
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06/07 19:07, , 13F
打過內湖店,接電話的小姐.... 另外,電話常常響很久沒人要接
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我寫了兩次 都會在三天內聯絡～～（中和店）
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汐止店 我寫了兩次都沒鳥我 應該是進碎紙機了吧
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06/08 01:36, , 16F
中和店-4點多寫 當天6點多就打電話來了
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