[抱怨] 桃園愛買退貨刁難

看板hypermall作者lojely (小良)時間15年前 (2009/02/22 00:21)推噓6(6推 0噓 5→)

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話說, 我昨天到桃園市省道邊的大賣場"愛買"買了一台廣寰1680關東限定版電視盒, 可是一回家用, 發現畫質爆差的, 然後其中的PIP功能也有問題, 由於是七天內買的, 查了一下hypermall版, 大家都說買的退貨容易, 想說應該沒有問題吧, 今天興沖沖的去了"愛買"退換貨的服務台, 小姐直接拿給我一張單子, 然後叫我去賣場中的電器部門退, 沒想到, 這才是惡夢的開始. 電器部門的小姐一看到要退貨的, 臉就臭的像什麼, 然後叫一個大肥仔跟我溝通, 一開始就超不客氣的跟我說, 像畫質不好這是"消費者"的風險, 這是什麼屁話, 然後指著電器服務台上一個密密麻麻的退換貨規則, 說電視盒算3C產品, 無法退貨. 再跟我說電視盒最好不要接第四台, 要接DVD等等的不專業鬼話, . 害我一時無言..... 難道紅色暈開也是消費者活該買到嗎, 媽的, 錢在人家口袋, 有求於人, 只好幹在心中, 後來不斷的拗, 死胖子根本無動於衷, 連測試都不想, 就一直說不可能退換, 最後我說那PIP(子母畫面)不能用, 他才免為其難的開始測, 這時的我, 已經快抓狂了. 電器人員素質真的超差的, 跟本搞不懂這個電視盒怎麼用.......看死大胖裝機測試的過程真的無言......後來果真測出真的無法使用PIP子母畫面, 就僵在那, 也不想退換, 一幅懷疑我弄壞的樣子, 實在他爹我已經不爽到極點了, 根本不想再用電視盒, 更不想在這個"愛買"買什麼電器3C產品了. 幸好, 幸好這時他們經理經過, 過來問怎麼回事, 我告訴他了之後, 不說第二句話, 直接在退貨單上簽名, 果然有guts. 連聲道謝後, 我立刻到退貨小姐處退款1350$. 總算拿到錢錢. 這個電器部門的死胖子, 那個嘴臉, 應該回去嗆他的, 反正我以過來人的身份, 勸大家不要在這家賣場買3C產品, 否則要有心理準備承擔瑕疵品的後果....我以後再也不想在這邊買東西, 也會勸我家人朋友不要在這邊買了....以前對愛買的好印象, 都被這個死胖子徹底破壞. 整個過程歷時一個小時很不爽 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 116.59.22.79

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lotustu

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littleconan

02/22 02:31, , 2^F

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SILVERSELENE

02/22 02:50, , 3^F

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