[心得] 大潤發點數問題
我最近發生一件事就是發生在~大潤發忠明店
原因是我買了『三個人託我買的』的衛生紙
而以前我有設定過點數,但是這一次我發現我只要有設定過『自由省』
的產品,就會以後不管你要不要都會連續自動設定『自由省』,我問服務台說
你們應當在設定時,盡到告知的功能,他們服務台竟說:本來就這樣了…ORZ
所以我這一次就被扣點數了,當然幫人買還扣我點…太扯了
所以 我馬上退貨,他叫我補現金$33元給他,說會把點數還我
但是隔天去,大潤發忠明店說沒這麼快
後來 我等了等,等到一星期後在去查點數,他們服務人員
還叫我要填一張點數補還單。
我在想若是我沒發現,不就白白被A了$33元了
這才發現原來貨物一退一買之間,要注意他的點數有把你吃掉或是還給你嗎?
而且我發現大潤發忠明店店內其實態度都不錯,就是服務台的人態度真的
令人很不舒服,我去要點數好像是不應該嗎?
一副瞧不起人的樣子耶…
枉費大潤發才做完服務問卷而已,真想收回來重新修改過耶
希望大家多多注意一下您的明細,也請設定『自由省』完,
叫櫃臺幫你把以後不設定的東西歸零,以免權益受損。
阿…順便一提,若是大賣場還有一種我就是便宜,你拿我怎樣,告訴你
台中已經有『COSCO』 了咧 ^-^,也有家樂福啦
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