[職場] 何必要跟奧客生氣?消失

看板humanity作者時間8年前 (2017/05/04 06:17), 編輯推噓2(203)
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不如用智慧 笑容與幽默應對 不僅化解他無理取鬧的怒氣 更能培養自己的幽默感跟聊天表達能力 一大早起床要上班的我 突然發現這才是上品做法 可惜自己太緊張 一緊張 話就講不出來 導致身心受傷的情況 也許 這是一個我能練習的機會 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.130.195 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/humanity/M.1493849856.A.CCD.html

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能這樣想就成功一半了
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看看有沒有機會準備個密錄器之類的 看到奧客就開錄
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然後把奧客當你演戲的對手玩他 在送個狂新聞上電視
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調伏怒氣先,才用得出智慧。打火也得先控制火勢,再來找
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起火點。
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