[心情] 兩件網拍看人性

看板humanity作者 (藍色小精靈)時間10年前 (2014/03/11 09:02), 編輯推噓0(000)
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搬家前後,整理物品,放上網拍,遇上兩件往來,看見兩種人性。 先說負向的吧! 賣品先登錄在舊地,是全新未拆封的,除了產品資訊,尚未編寫賣 方的交易原則。第一次聯絡時,買方提出面交,賣方回覆東西已經 都搬了,且告知交易方式採先轉帳至賣方郵局帳號、確認入帳再寄 出;第二次賣方詢問帳號(這感覺是確定要買了吧),買方回覆相 關交易原則(條列說明包括電子郵件留存一個月、使用轉帳有金融 機構留存的紀錄、若買方要電話聯繫可在某時段撥打某市話號碼等 )及帳號,且告知將查詢入帳時間、以期在郵局結束服務時間前寄 出,收到買方回覆的卻是詢問可以貨到付款嗎,回覆不採這種方式 ;第三次,賣方在準備去查詢入帳的時間前主動去信,告知未收到 收件人資料,若查詢入帳的話也不知要寄往哪裡,結果晚晚已過了 郵局結束服務時間,收到買方的回覆是:連個名字都沒有,覺得沒 有保障,以及已經在Yahoo購物下單,買方只最後回覆了四個字 :「你的選擇」。 人生有許多的選擇,不論結果是好是壞,都是自己的選擇。我為買 方對人性的害怕、懷疑、擔心、恐懼等等負向的意思,感到遺憾。 為此,買方多花了幾百元的原價買心安。做為賣方,我極誠信地與 任何買方往來,買方把錢付來了,東西就一定寄到,我選擇最簡單 的方式,透過郵局轉帳寄送。 再說正向的! 這件是搬家後,整理貼出的電器。信件溝通往來,沒有接到市話聯 繫,約定時間面交,買方大約遲了10-15分鐘(後來賣方修改交易 原則說明列出面交只等候15分鐘),但終究順利一手交錢一手交 貨,買方並說可以留個電話,若有問題可以聯絡,賣方答話就是 電子郵件上列的,有問題都可以聯絡;隔天,買方來信告知似乎 有些使用狀況不良,並描述了不良狀況的具體情形,賣方心知那 是二手物,久未使用,重新啟用可能的情況,即回覆請再測試一 週,並讓它多開機些時間(接上電源),若有問題歡迎聯絡;而 我也在心裡擬定備案,若真有問題,只得請對方退回來,把原款 項退還,也想好再送兩罐咖啡聊表歉意。過兩天就是一週了,但 都還沒有接到買方再發來的訊息,我會在前信所述,滿一週的日 子主動發信給買方詢問情形。 The End. -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.167.219.179
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