如何更容易被人接受?

看板humanity作者 (象牙塔外的男子)時間16年前 (2007/11/06 02:13), 編輯推噓1(100)
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有時候,我們有一些想法,這些想法也許是想要去認識對方、提供一個好的意見、分享一 個寶貴的體驗或是協調一項合作,但無論如何,這些都無法被對方採納接受,運氣好一點 的被人婉拒,運氣差一點的被人明諷暗刺之後再被毫不留情地拒絕。為什麼別人就是不能 接受我們的想法或意見呢? 當我們在處理關於讓人們接受我們的這件事情上,我們可以說是已經進入了「公共關係」 的領域了。「公關」的意思是:被人接受的有效且良好的主導。你運用公關,讓人們願意 聽你的意見,而且重視你的想法,總而言之,你讓人們可以接受你。 這是一個古老的主題,從羅馬時代開始,那些政治人物就知道把他們的政見公佈在顯而易 見的公共場合,作為一種宣傳手法。至現在的媒體廣告,無時無刻不在做公關。但是公關 的運用上有一個基本的麻煩,就是當任何人在公關裡面運用「謊言」的時候。一個人在廣 告中宣稱他的手環是來自地底下的奇異礦石,可以促進血液循環、提神、增高、減肥還有 提高智商....等神奇功用。有人買了回去,戴在手上半年,這半年肥了十公斤、身高 不變、手腳冰冷、經常頭昏腦脹....,很顯然的,他沒有因為這手環的「神奇功效」 而發生任何的「奇蹟」在他的身上,這樣的事從古至今,無論政商各界早已經層出不窮, 使任何的公關看起來就像是一門「精心包裝謊言的學問」,這使得任何公關人員看起來像 是睜眼說瞎話的騙子,那當然了,會去詐騙人們的那些騙子,擁有很可悲的人格特質。 所以,當你試著要讓人們接受你,第一件事就是:千萬不要運用謊言! 所以我們要運用的是「事實」這個因素。而事實也有層級之分,每個人能夠面對的事實是 有很多不同等級的。如果你告訴一個性變態狂,他的心理已經病了,這是事實,但是對於 那個性變態狂來說,他很有可能無法接受這個事實,所以他也無法接受你這個人。 第二件公關要注意的是:只處理人們能夠接受的事實。 要處理人們能夠接受的事實之前,你必須要仔細調查你要面對的人是哪種類型的人?是青 少年族群、老年人族群、高階主管族群、工人族群或是學生族群? 你感到對老年人推銷你的Kitty公仔,或是對兒童推銷輪椅這樣的事情並不是非常適當的 ,不是嗎?你總是對工人們宣傳你「我們應該有冒險精神創業」的思想,你覺得會得到多 大的迴響呢? 如果無法搞清楚你要做公關的對象,你會導致慘烈的失敗,你會花很多錢宣傳但得不到效 果,你會用錯方式努力而沒有成效。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.210.249.157

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推 再多說一點
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