[文章][人際關係] 沒有愛心？身不由己？
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作者: acoustic (Bryan Wang) 看板: share
標題: [文章][人際關係] 沒有愛心？身不由己？
時間: Wed Nov 8 20:47:02 2006
沒有愛心？身不由己？
▓王柏權 11.2.2006
http://www.wretch.cc/blog/bryanwang&article_id=6292418
雖然不是上下班尖峰時間，捷運上的空位，卻一個也不剩。
博愛座有對老夫婦坐著，其他位子也都有人佔了。
列車靠站。這一站，有位年紀稍長的婦人上了車。
你狠狠地瞪了對面的高中生。
「讀到前三志願明星高中有什麼用？
在車上看書？算了吧，書都讀到哪裡去了？
那麼沒有愛心！自私自利！
連讓座給老人都不懂！真是沒家教！」
暗罵完之後，忽然，也有位子坐的你，
心中也有點不安，便對自己說：
「唉！要不是剛好明天期中考，
不但得在車上唸書，還要保留點體力回家熬夜。
不然我就讓位給她了......
也真是的，上大學了還這麼辛苦，真無奈。」
* * *
人對自己與別人的行為都會感到好奇，
並會探討「為什麼這個人會有這樣的行為」。
社會心理學家把這個探究因果關係的過程叫作「歸因」(attribution)。
根據Heider(1958)的歸因理論，人在歸因時有兩個方向：
一. 內在歸因- 當事人內在的個性、人格等因素。
二. 外在歸因- 外在的情境因素。
而且，心理學家還發現一個很有趣的現象-
人們傾向於用內在歸因來解釋別人的行為；
相反地，習慣用外在的情境因素來看待自己。
這就是本文開頭故事中的狀況，
明明自己和對方的狀況相似，卻有兩套標準-
「他不讓座是沒有愛心，
我不讓座是身不由己。」
人和人之間的相處，常因為誤解而有所摩擦。
我想，或多或少跟這個歸因的現象有關。
所以，下次我們在評斷別人的行為時，
應該要檢視一下自己是否也使用了雙重標準。
這樣一來，就可以避免一些人際關係中的衝突。
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