Fw: [抱怨] 泰安錦水溫泉,神奇的計費系統

看板hotspring作者 (汪汪)時間13年前 (2013/03/29 00:20), 編輯推噓1(101)
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※ [本文轉錄自 Miaoli 看板 #1HL6r3J4 ] 作者: ZZAX (汪汪) 看板: Miaoli 標題: [抱怨] 泰安錦水溫泉,神奇的計費系統 時間: Fri Mar 29 00:18:08 2013 上星期六(3/23)我們一家四口懷著愉快心情出遊 早上去了大湖的欣欣草莓園採草莓,還享受了PTT的鄉民優惠 草莓大又甜,採得不亦樂乎。 隨後到了錦水溫泉飯店,到達時約是中午12點20 本來想泡完湯後再找地方吃飯, 剛好看到櫃台有用餐+湯屋的活動。 櫃台小姐說用餐的入場時間只到下午一點半 建議我們先用餐再泡湯,剛好小孩也餓了,我們也就欣然接受。 (櫃台小姐總共就只有說這麼多,原來精彩的在後頭!) 單純湯屋的消費方式是大人300/人+200的清潔費 我們的小孩未滿140cm,不用計費,所以總價應是800元。 用餐加泡湯的消費方式是: 大人500/人,小孩超過90cm要收350 所以總價是1350元(我們其中一個孩子未滿90cm)。 這是單據的照片,上面明確記載了是”家庭湯屋”。 http://ppt.cc/Q-7N 等我們用完超重鹹午餐又休息片刻後到櫃台告知要泡湯 "同一個"櫃台小姐看了單據後,拿了數條毛巾給我們 我先生問她,湯屋的鑰匙是到裡面再拿嗎? 櫃台小姐竟然告訴我們,我們買的是”大眾池”!!!!! 如果要泡湯屋要再加兩百元。 晴天霹靂啊~ 我先生問她,這單據上寫的明明是”家庭湯屋” 櫃台小姐只是淡淡的說:我們的系統就是這樣。 雙方為了”這個系統”溝通了一段時間 (就是問她為甚麼多了兩百不事先講) 後來櫃台小姐招架不了,又叫了另一個頭髮稀少的先生出場 那位先生只跟小姐說:他們要甚麼單據妳就開給他們啊(這甚麼鬼?) 我們從頭到尾都沒有要求要開甚麼單據抬頭 連統編我們都不需要打! 我們只想知道,為什麼多兩百不事先講 為什麼單據上寫的是”家庭湯屋”而非”大眾池”! 後來,我們還是加價泡了家庭湯屋 因為如果不泡,我們沒有帶任何的泳衣可泡大眾池 如果不泡,我家那區區一百公分的小子,扣掉大眾池的泡湯費150元 還得被收兩百元的餐費,只為了吃那頓重量級鹹味餐。 如果不泡,那頓超重鹹味餐,竟然要價七百元! (四菜一湯,份量不多,但是口味很夠份量) 最後,我們出飯店門要走去停車場時 門外也有一家子在幹譙加兩百塊這件事。 究竟,櫃台小姐是員工訓練不足忘了詳細告知顧客消費細節 還是,員工訓練得太好,一心想幫老闆賺錢?! 結論, 錦水的湯屋費用在泰安算是非常平價 我們也是因為它的平價才選擇它。 如果它一開始就說明那是大眾池而非家庭湯屋,升級要加兩百元 我們是可以接受的,但是會選擇先去鄰近的餐廳用餐,再回來泡 不能接受的是這種近乎欺騙的行為。 最後的最後, 湯屋是用竹子釘造而成 我們使用的那間湯屋的泡湯池,周圍的釘子至少有十幾支浮起 其中有兩支釘子至少突出竹面兩公分 一個不小心很有可能會血流成河 請大朋友小朋友小心服用。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.220.242 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: ZZAX (114.34.220.242), 時間: 03/29/2013 00:20:42 ※ 編輯: ZZAX 來自: 114.34.220.242 (03/29 00:40)

03/30 22:12, , 1F
客家人都吃重鹹?(已打上問號,勿戰)
03/30 22:12, 1F

03/31 11:58, , 2F
未事先告知就是不對 管他甚麼系統 去消基會獲觀光局投訴吧
03/31 11:58, 2F
文章代碼(AID): #1HL6tROF (hotspring)