[抱怨] 不會再去的喜凱亞溫泉酒店

看板hotspring作者keine (I miss U ~ MJ.)時間14年前 (2009/12/02 23:48)推噓4(4推 0噓 17→)

留言21則, 9人參與討論串1/1

縣市、泉區：金山萬里ㄧ帶溫泉提供業者：喜凱亞溫泉酒店抱怨種類(服務、訂房、衛生、設備...)：服務/衛生事發過程：前ㄧ陣子在旅展拿到了喜凱亞的大眾池NT250優惠券趁最近天冷,和朋友在下班後帶著度假般的心情由台北市ㄧ路驅車前往看到外觀時,充滿了期待,好歹也是間裝潢不錯的溫泉酒店出示優惠券後,他們的協理非常"有禮貌"的謝謝我們特地光臨消費,給他們一個服務的機會刷卡付費之後,這位協理還親切的親自帶領我與朋友前往大眾池這時,是晚上九點多左右進去之後,和朋友充滿好奇的繞場ㄧ周~ 真不錯!因為是平日晚上,整個大眾池空無一人等於由我們包場~於是我們開心的梳洗,期待ing... 下水後,環顧四週,燈光昏黃... 我們開玩笑的說,因為是平日,外面進場男女湯的地方沒有人管控如果有人進來怎辦? 我朋友說,沒關係,我們有浴巾... 算了...雖然心裡小有疙瘩,但還是阻擋不了我們包場的happy ㄧ邊聊天,ㄧ邊泡湯時...水不小心濺到眼睛內突然我感到一陣灼熱...還詢問我朋友這不會是海底溫泉吧?怎麼會水碰到眼睛痛痛的再過不到10分鐘,我全身開始發癢,灼熱...不舒服,就是不舒服我朋友建議我,在池邊休息片刻,等會兒再試試但過沒多久,換她也覺得皮膚出現我所形容的"刺刺的"感覺此時,我們都已無心再試,畢竟,我是來放鬆的,不是來修行的! 趕快沖澡之後,回到更衣間整裝準備到櫃檯詢問... 戴上眼鏡的同時,發現地上佈滿了頭髮... 就算平日沒人,也沒這麼誇張吧~不是號稱很高級的溫泉酒店嗎?? 來到櫃檯,看到了剛剛的"親切"協理我坐下來問她我說:請問,為什麼我們泡湯後覺得身體刺刺癢癢的呢? 她說:喔,我們的溫泉屬於硫磺鹽泉,很多客人都有反應過類似狀況等到皮膚適應就好了...妳休息一下再試試! 我說:我們已經試了一陣子,覺得不是很舒服更何況,現在已經晚上10點了,你們大眾池11點就關了耶她說:(開始板著臉了)我們的泉質沒問題,有檢驗過的我說:我不會這麼無聊開車從台北市來這裡挑惕你的泉質真的是泡了不舒服.而且你剛剛說,很多客人反應過...? 那為什麼外面沒有任何告示?? 她說:我們都有標示我們是硫磺鹽阿我說:我國內外泡過那麼多種泉,連泥漿泉都泡過每ㄧ種都是強調身心放鬆...沒有泡了會皮膚痛的她說:我們的硫磺鹽泉有去角質功能..... ------中間攻防了一陣子----- 最後,她白眼一翻她說:(開始晚娘臉孔,指揮隔壁桌小妹)來,刷退然後,自顧自的打電腦,key資料ㄧ點"不好意思~我們東西不適合您,很抱歉....."的fu都沒有完全把我們當澳客!!! 承上所述,我都已經花那麼多油錢來到這裡了,泡湯小錢我還看的上眼? 但把我惹毛,靠,就算區區500元老娘也不想讓妳賺! 小妹來刷退完之後,要求我們退還發票這位協理還是"冷若冰霜",頭連抬都不抬的做自己的事由於剛剛匆忙的出來，找了一陣子找不到發票他們也就看著妳把包包從頭翻到尾,沒有任何ㄧ點"您慢慢來"的意思最後,我找到發票,給了小妹順口問了聲,妳們這裡最高主管是哪位耶~那位剛剛近似耳背的後娘終於移動了... 拿出他的名片給我,說她就是喜凱亞的最高階主管很好!既然妳遞了名片給我,我也不想辜負你的好意營運部協理羅荷萍大家如果沒事想浪費油錢或者,皮膚需要強烈去角質又或者,想揣摩如何表現集熱情親切及晚娘臉孔於ㄧ身的雙面演技真的! 強烈推薦大家一定要撥冗到喜凱亞走走一定會讓你不虛此行 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.23.55

推

soweina1

12/02 23:52, , 1^F

12/02 23:52, 1^F

※ 編輯: keine 來自: 123.193.23.55 (12/02 23:55)

→

szwaymi

12/02 23:58, , 2^F

12/02 23:58, 2^F

→

keine

12/03 00:03, , 3^F