修車已刪文

看板heart作者 (恰亞)時間6年前 (2019/11/23 09:56), 編輯推噓0(000)
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108/11/23 早上08:15時許, 預定買完早餐,自主去公司加班,以求消化單據, 一如往常,發動機車,突然三秒內斷電, 鑰匙遙控不再有反應,我只好車架著,撥GoGoro客服尋求協助, 客服人員先請我架好側腳架, 詢問我車種款式,依序確認以下, 確認油門下拉到底回彈三次, 確認機車座廂蓋好, 詢問電瓶剩幾格, 按壓GO鍵+Smart鍵,五秒以上,重置電腦 以上無效後,因車子過公司保固, 客服請我致電我的富邦強制險,使用我個人的一年一次免費道路救援, 將車子送到維修中心, 維修中心 12:00才開,當下我就開砲,我要上班,我有可能在那邊搞車嗎? 這一通電話,在沒有任何有權人可回復下,由客服"記錄"並往上反應, (我個人是不覺得反應是有什麼用) 後,我借太太機車,買完早餐回來吃, 吃完就撥第二通去開砲 以下全是我的開炮點,並非對話順序 "為什麼我要耗用我個人免費額度,去送車" 要是工程師修不好,又要送車,日後送車費就我出? 油車不會這樣,電車會整個掛掉,是我的問題,還是車的問題?車的問題,送車費還要我出? 我日薪一千多,要是發生在一到五,我不能上班沒薪水,加班公司又不給報加班費, 我事情做不完用我自己的時間, 送車費我出,車子過保修車費我出, 是怎樣? 如果我去上班,車子丟著,又沒辦法送修,我隔天繼續不能上班,是怎樣? 怎樣怎樣怎樣怎樣怎樣怎樣怎樣怎樣怎樣怎樣怎樣 第二通電話,我要求要有權人回復,我要知道,誰、什麼抬頭、職稱,在什麼時候回復 結果客服回應我,要三到五個工作天,回復人抬頭尚不知道 當然我當下也噴時間要三到五個工作天?找個隨便人來摸頭? 以上全部由客服系統錄音,並且為事實陳述,如有人想告我, 請調客服錄音,如沒有錄音,那你就不要叫我刪文或者告我 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.179.104 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/heart/M.1574474186.A.735.html
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