修車已刪文
108/11/23 早上08:15時許,
預定買完早餐,自主去公司加班,以求消化單據,
一如往常,發動機車,突然三秒內斷電,
鑰匙遙控不再有反應,我只好車架著,撥GoGoro客服尋求協助,
客服人員先請我架好側腳架,
詢問我車種款式,依序確認以下,
確認油門下拉到底回彈三次,
確認機車座廂蓋好,
詢問電瓶剩幾格,
按壓GO鍵+Smart鍵,五秒以上,重置電腦
以上無效後,因車子過公司保固,
客服請我致電我的富邦強制險,使用我個人的一年一次免費道路救援,
將車子送到維修中心,
維修中心 12:00才開,當下我就開砲,我要上班,我有可能在那邊搞車嗎?
這一通電話,在沒有任何有權人可回復下,由客服"記錄"並往上反應,
(我個人是不覺得反應是有什麼用)
後,我借太太機車,買完早餐回來吃,
吃完就撥第二通去開砲
以下全是我的開炮點,並非對話順序
"為什麼我要耗用我個人免費額度,去送車"
要是工程師修不好,又要送車,日後送車費就我出?
油車不會這樣,電車會整個掛掉,是我的問題,還是車的問題?車的問題,送車費還要我出?
我日薪一千多,要是發生在一到五,我不能上班沒薪水,加班公司又不給報加班費,
我事情做不完用我自己的時間,
送車費我出,車子過保修車費我出,
是怎樣?
如果我去上班,車子丟著,又沒辦法送修,我隔天繼續不能上班,是怎樣?
怎樣怎樣怎樣怎樣怎樣怎樣怎樣怎樣怎樣怎樣怎樣
第二通電話,我要求要有權人回復,我要知道,誰、什麼抬頭、職稱,在什麼時候回復
結果客服回應我,要三到五個工作天,回復人抬頭尚不知道
當然我當下也噴時間要三到五個工作天?找個隨便人來摸頭?
以上全部由客服系統錄音,並且為事實陳述,如有人想告我,
請調客服錄音,如沒有錄音,那你就不要叫我刪文或者告我
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