[請益]電腦不定期死當或藍屏
手機排版,敬請見諒
電腦規格:
CPU:R7 1700
主機板:GA-AB350-Gaming3
(bios 2018/8/8最新版)
RAM:Patriot viper 3200白光led (8gx2雙通道)
硬碟(系統碟):美光 BX300 480G(健康度100%)
顯示卡:MSI Armor RX480 8G
(驅動版本:18.9.3)
電源:海韻focus+ 750W 金牌全模
系統:win 10 1803專業版 校園KMS授權
交叉測試:
我手邊有支UMAX 4G 2400 一張r9 270
一顆640G hdd
三支記憶體的插法組合都試過(單支、兩支)
系統也試過裝在hdd裡面 顯卡也換過270測試
但問題仍然沒有解決
嘗試過的方法:
1.清除CMOS:沒用
2.不超頻:沒用
3.記憶體檢測:沒有異常
4.驅動程式檢查器:將檢測出驚嘆號的驅動都重
裝後,問題仍舊還在
5.重灌系統:大約5~6次,問題都沒有解決
6.搜尋過許多藍屏錯誤代碼和事件檢視器
的錯誤識別碼並嘗試修復都沒有效果
遇到的狀況:
1.藍屏,有以下這幾種錯誤代碼:
irql_not_less_or_equal
kmode_exception_not_handled
apc index mismatch
用了bluescreenviewer後顯示出問題的都是
ntoskrnl.exe這個系統應用 和其他win10比
對檔案大小也都一樣也嘗試取代過
以上這個是查的出原因的
2.不定期死當
畫面直接凍結 鍵盤滑鼠都沒反應 只能重新開機
開機後事件檢視器沒有紀錄相關錯誤事件別
容易發生死當的情形:
1.用chrome看twitch 尤其是twitch播放器顯示
糟糕 無法載入 播放器中央出現的圖片如下:
https://i.imgur.com/Cbe1zYl.png
2.出現上面那種情形重開機後 進入桌面沒多久
就有高機率再死機
3.開啟chrome時
4.我有試過都不裝chrome 使用Firefox或edge
但情況仍會發生 chrome也試過把硬體加速關閉
5.安裝新的應用程式或更新大型驅動(例:顯卡)
若是死機時耳機會直接沒聲音
不像藍屏會有當前播放的聲音不斷跳針的情況
問題:
目前嘗試除錯感覺是主機板或系統有問題
不馬上送修主板的原因是要作作業
如果是主板故障考目前慮直接升級新主板
希望大家能幫我解決
如果有缺少的系統資訊 麻煩提醒我補上
最後,文章有點長 感謝硬體版的大大們耐心看完
我已經試過許多修復方法但問題仍舊無法解決
才來這裡求助 希望能早日解決問題
更新:
我後來在事件檢視器裡又出現了新的錯誤---
已停止prossessor的電源管理功能,請聯絡廠商更新韌體 錯誤代碼我記得是15吧
最後我換了新的主機板,問題就解決了
應該是主板的問題
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.4.201
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1539020430.A.8BD.html
※ 編輯: sdsp123 (39.9.4.201), 10/09/2018 01:42:02
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我一開始出問題是重灌1809版 情況仍然一樣
系統安裝在hdd裡也試過 但問題還是沒解決
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感謝大大 我看我可能真的要換主板了
※ 編輯: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 13:00:23
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我有條UMAX 4G 2400也插過了 一樣會死機
想換主板還有一個原因是我也不喜歡現在
這張板
※ 編輯: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 14:40:52
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感謝大大提供意見 最近一直除錯到快崩潰了
也怕到最後是win10的問題 不過如果是就當升級配備吧
※ 編輯: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 14:46:13
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c大 ryzen除了後綴G的 其他都沒有內顯
測試後感覺cpu也沒出什麼問題
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apc代碼我目前只遇過一次 其他都是另外兩個 大概主板真的故障了
※ 編輯: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 16:14:24
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檢測軟體我幾乎都用windows內建的
例如:事件檢視器 記憶體診斷工具 驅動程式檢視器
另外裝的只有藍屏檢視器
※ 編輯: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 18:31:04
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我之前平常使用沒開xmp 是直接設定電壓和時序
16-18-18-20-38 1.37V 穩定跑大型遊戲
soc電壓之前都跑預設1.25~1.27V 3.7Ghz
之前使用上都沒問題 是某次當機重開後
開始出現我說的幾種症狀 不知道是不是我的設定有問題
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感謝i大 因為我想順便升級板子
如果真的是cpu的問題那我覺得也還好
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※ 編輯: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 19:29:31
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我這是買二手的 我自己使用是只有超到3.8
不過賣家好像超到4.0過
之前裝好後也都沒更新 還是會死當
※ 編輯: sdsp123 (39.9.131.184), 10/09/2018 23:00:55
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這3段也要刪嗎?
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我現在住學校宿舍 電壓應該是正常的 至少我朋友的電腦也沒這情形
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目前剛好x370f跳水就升級板子了 裝上後問題就沒再出現 大概是主板故障
※ 編輯: sdsp123 (39.12.44.158), 10/19/2018 18:43:27
※ 編輯: sdsp123 (39.12.44.158), 10/19/2018 18:45:16
※ 編輯: sdsp123 (39.12.44.158), 10/19/2018 18:49:45