[請益] 要如何讓華碩...(已解決!!)

看板hardware作者 (啦啦啦)時間9年前 (2014/11/19 22:35), 9年前編輯推噓5(5推 0噓 31→)
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在2012年8月的時候，我買了一張主機板叫P8H77的 我的惡夢就此開始了 雖然今年1月15號也有發過一次求救文，不過依然是無解 硬體規格補上 VGA:EAH5830 CPU:E3-1230V2 MB:P8H77-M RAM:創見 DDR3-8G 1600 HD:OCZ 128G VERTEX4 PSU:OCZ 700W MOD 網路上似乎也有不少同樣的例子 https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1342456508.A.D87.html http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=514&t=3326688 而當機的情況非藍屏，就是所謂的凍結(硬碟燈有時會恆亮) 經過2年當機的情況下我觀察出來的結果 只要經由網路存取硬碟的情況下，都很容易發生 案例1 我哥玩LOL的時候，我用網芳存取我的D碟發生凍結 案例2 開uTorrent或emule，當機非常頻繁(軟體在另一台電腦上可正常運作) 若只是上網或玩遊戲是不會當機的 中途做過的努力 1.把E3-1230V2賣掉後再買過一顆E3-1230V2 2.把ASUS 5830換成5770、EN210測試 3.外接網卡 4.系統重灌二次，一次灌在SSD一次灌在傳統硬碟 5.記憶體換成金士頓的8G 6.OCZ 700W與Corsair CX500W對調 7.送修ASUS三次，換了同樣一片主機板給我 8.SSD送修換良品 9.更換傳輸線、電源線 依舊當機，之後我哥也要換這顆U我為了不要再發生我這樣的慘劇 我幫他拿了Asrock MVP Pro4的主機板，一切正常 之後我朋友組我都是拿Pro4+E3-1230V2 唯獨我GG，雖然剩下一個可能性是把我哥的主機板跟我的對調 但是試到這地步說真的不會想再去挑戰這塊主機板 不知道有沒有什麼辦法可以讓ASUS更換一片不同型號的給我 我只求不要當機....下載35G的大革命要當機4、5次我真的受不鳥 PS:事件檢視器的錯誤報告都是「系統已重新開機，但未先正常關機。若系統停止回應、當機或電力意外中斷，就可能會造 成此錯誤。」 不會有藍屏錯誤代碼 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.39.9 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1416407759.A.AA0.html ※ 編輯: lalala129 (175.181.39.9), 11/19/2014 22:42:41
推
11/19 23:15, , 1F
沒有藍屏代碼是因為你沒關自動重新啟動？
11/19 23:15, 1F
自動重新啟動已經拿掉打勾了 就算有勾自動重啟，他也會等memory.dmp跑完100%才重啟 事件檢視器都會記錄，初估是當機的情形連dump都沒機會跑 又或是其實不是當機，但是整個凍結? ※ 編輯: lalala129 (175.181.39.9), 11/19/2014 23:30:14
推
11/19 23:47, , 2F
加油吧，只能推最後一步了
11/19 23:47, 2F
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11/20 00:59, , 3F
我用P8Z77-V LK，CPU一樣。 只有utorrent載太多時(大約30
11/20 00:59, 3F
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11/20 01:01, , 4F
個torrent全開狀況下)會遇到死當住，要長按電源開關關閉
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其他使用倒是都沒遇到問題
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11/20 02:19, , 6F
可是我剛剛只有開機抓大革命一個檔而已，一直當機
11/20 02:19, 6F
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11/20 10:07, , 7F
換MB有難度我P67送修三次回來還是P67
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11/20 10:07, , 8F
我送修到很怒他們也知道可是也是不給加錢換板子
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11/20 10:07, , 9F
最後第四次板子才沒問題.....
11/20 10:07, 9F
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11/20 12:21, , 10F
我用了2年，真的平時不會當機，有網路硬碟讀寫就當很兇
11/20 12:21, 10F
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11/20 15:51, , 11F
看樣子確實是主機板的問題，還在保內的要不要拿去檢測看看
11/20 15:51, 11F
之前拿去測，他們頂多就跑跑火山那些燒機軟體 根本不會當機，這塊板子的問題就是在經由網路傳輸硬碟資料的時候才會當機 上次有人介紹我用XMP關了，DDR3 1600降到1333，真的當機的頻率降低了 但是還是會當機…小弟覺得在記憶體快取方面可能會造成凍結
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11/20 16:00, , 12F
系統怎麼安裝的? 整合光碟還是純OS? 驅動又怎麼裝的?
11/20 16:00, 12F
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11/20 16:05, , 13F
SSD有換其他廠牌型號的試過?
11/20 16:05, 13F
有換過傳統硬碟重灌，WIN7是OEM整合版灌了不下百台(本身做電腦維修...Orz)
推
11/20 20:03, , 14F
整台抱去皇家實測
11/20 20:03, 14F
皇家只會燒機啊！！ ※ 編輯: lalala129 (175.181.39.9), 11/20/2014 20:38:33
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11/20 21:17, , 15F
你現場操作給他看阿
11/20 21:17, 15F
....你有去過皇家嗎= =? ※ 編輯: lalala129 (175.181.39.9), 11/20/2014 21:59:34
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11/20 22:07, , 16F
你都說了皇家只會燒機 不然你要怎麼表達問題點,錄影?
11/20 22:07, 16F
所以我標題.... ※ 編輯: lalala129 (175.181.39.9), 11/20/2014 22:59:31
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11/20 23:39, , 17F
所以你前三次送修是怎麼跟櫃台描述問題的 有提到網路
11/20 23:39, 17F
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11/20 23:40, , 18F
存取硬碟會造成凍結問題 結果工程師還是只會燒機?
11/20 23:40, 18F
是.... ※ 編輯: lalala129 (175.181.39.9), 11/21/2014 01:29:59
推
11/21 08:02, , 19F
下次送修跟櫃檯要求直接找工程師溝通問題症狀，強調
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11/21 08:02, , 20F
絕不接受只以燒機測試通過就算ok
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11/21 08:09, , 21F
修好取件時也要再確認到底有沒有測試問題點。如果沒
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11/21 08:09, , 22F
有，請他們現場照你的方法試一次,沒凍結才ok。有必要
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11/21 08:09, , 23F
的話自己帶硬碟去
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恩…再跟他們商量看看，畢竟BT開著也不是馬上會當機看他們有沒有耐心為我這個個案處理
推
11/21 09:01, , 24F
說不定是網卡有問題,試看看直接從LAN中高速持續傳檔看看
11/21 09:01, 24F
因為我也猜網卡有問題，有買過一張530TX安裝，一樣會這樣
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11/21 11:30, , 25F
你貼的案例一個是藍白 一個型號好像跟你不一樣 目前很難
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11/21 11:32, , 26F
確定是這款型號有問題 看要不要試試零售版的OS+官網驅動
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11/21 11:35, , 27F
這情況也有可能是驅動跟軟體的問題 建議先排除
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11/21 11:38, , 28F
就我知道星星跟磐石送修是良品更換 換回來的那片問題相同
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11/21 11:39, , 29F
機率很小 除非沒換才有可能
11/21 11:39, 29F
因為我主要針對的是P8H77的型號，不一定要LE或PRO的那都是同樣H77的晶片組 只是網路上一查也有一樣是凍結的情況不少(針對P8H77) 我有在硬體版收MVP PRO4，如果收不到就真的只能跟我哥的對調試試了 如果測試真的主板有問題…要怎麼讓華碩相信又是一回事了 ※ 編輯: lalala129 (175.181.39.9), 11/21/2014 12:26:26
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11/21 13:23, , 30F
我是建議你OS跟驅動這種比較好測的先確定 讓他們相信就
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11/21 13:24, , 31F
如SeanLiao99所說 在他面前當給他看 百口莫辯
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11/21 13:34, , 32F
皇家應有一區可以測 工程師測不到就由你測給他看
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11/21 13:36, , 33F
當場打槍他也滿過癮的 但前提是不要反被打槍不然會很乾..
11/21 13:36, 33F
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11/21 13:50, , 34F
有人關EPU跟GPU Boost後正常，這有試過?
11/21 13:50, 34F
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11/21 14:56, , 35F
先嘗試說服自己不要買華碩產品，會不會比較簡單
11/21 14:56, 35F
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11/21 15:14, , 36F
樓上講到重點 我聽得出來原PO已經有點排斥磐石了 XDDD
11/21 15:14, 36F
其實雞蛋我用好多年了，就這次讓我很傷腦筋 也幫很多人組雞蛋，其實售後真的不錯 我覺得這是個案就是了 ※ 編輯: lalala129 (175.181.39.9), 11/21/2014 17:11:54
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