[請益] 電腦會突然自己關機

看板hardware作者 (Hazel)時間11年前 (2014/10/06 19:47), 編輯推噓0(007)
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小妹九月的時候新買了一台Lenovo B590 (CPU 2020M,RAM 4G,硬碟 Toshiba 1TB) 但是因為當時天氣還非常炎熱 我平常用電腦的地方又都沒有冷氣(平均溫度大約)32-34度 每次開機使用沒多久就會直接自己關機 沒有藍屏還是什麼警示 就是直接聽到電源關掉的聲音 就整個黑掉了 要存個檔也無法 有插著電池測 也有拔掉電池光插電源 也有電池+電源插著 有進過windows(只有文書處理或上網) 也有開著放在BIOS那個畫面不動 不管怎麼排列組合測試都會自動關掉 除非開冷氣...(大概30度就不會關掉了) 於是我拿去經銷商要求退換貨(收據寫說七日內有瑕疵可換) 經銷商現場測沒問題(有冷氣) 但我拿回來狀況還是一樣 後來經銷商應我要求送回原廠測說測不到問題不給換 我只好妥協原廠送修 送修了兩天 目前也跟我說都測不到問題 剛剛跟技術人員聊完 他說說要再幫我測一下 真的很怕他還是測不出來啊 >"< 想請問板上各位高手,這樣的狀況有可能是什麼原因呢? 謝謝大家~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.8.209 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1412596044.A.C1D.html

10/06 19:55, , 1F
溫度過高 主機板電路異常 比較像是硬體問題
10/06 19:55, 1F

10/06 19:56, , 2F
裝 CORE TMEP 看CPU溫度
10/06 19:56, 2F

10/06 19:57, , 3F
L2大 我有裝著測一下 看到最高的就是75度了
10/06 19:57, 3F

10/06 19:58, , 4F
(對不起錯了 是L大) 但不知道是不是更高就關了
10/06 19:58, 4F

10/06 19:59, , 5F
今天維修人員因一直跟我說他測只有六十幾度>"<
10/06 19:59, 5F

10/07 04:30, , 6F
為什麼不錄影下來給他看呢
10/07 04:30, 6F

10/07 10:37, , 7F
我有錄耶...可是維修說不用看 他要再測測看><
10/07 10:37, 7F
文章代碼(AID): #1KCe5CmT (hardware)