[心得] 被一直以來信任的電腦商騙了菲爾斯電腦商行

看板hardware作者ka40816 (susan)時間11年前 (2012/12/13 02:39)推噓4(4推 0噓 18→)

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這家在網路上營業，網站也有很多人的估價單 ------請看以下於2008年7月買了第一台電腦(期間維修過硬碟壞軌，維修後使用良好) 於2010年7或8月買了第二台電腦(最近維修過硬碟壞軌) 全部維修金額為：宅配主機440+檢測費300+代送維修費500+原廠維修費500=1740 直到今天以前，我都認為菲爾X電腦老闆非常的用心且優良。...唉 2012年10月底，第二台電腦掛了，理所當然的拿給菲爾X維修，期間有許多聯絡檢測後，是WD的硬碟壞軌，老板說要送原廠修理必需支付500元給廠商，並等待15~30天時間。我同意。不到一周時間，老闆打電話來說維修好了。並把主機寄回給我。我自己重罐後，使用沒問題。直到12/6，電腦又出了一樣的狀況(動作異常慢+無法開機)，我又再次詢問老闆。因不想支付運費及送修費等等，我詳細的詢問老闆關於自行送修的方式。也要了原廠維修單或者維修編號等等，以證明我有維修的紀錄。但老闆說沒有保留相關維修記錄。進而爆發此事。→老闆根本沒有將我的電腦送至原廠。我：您是寄回原廠嗎? 老闆：不是送原廠處理，要維修14~30天我：那是送去哪裡維修? 老闆：由其他的廠商處理我：奇怪了...你之前XX(@*#&$^那500元原廠維修費是哪來的? 老闆：交由別的廠商處理，本身就會有費用我癥結的點，不是修好了又壞，或是老闆會不會修電腦。而是沒有告訴我是送去哪裡維修，這樣隱瞞實情。若我送回原廠，原廠通知我，已經拆機或者怎樣，原廠不保固，誰負責? 我跟老闆理論，老闆最後丟了一句：如果您是在質疑我的維修，那您可以找其他店家幫您處理與檢測 #*(^%(*&)(QD(& 然後就此消失。誰願意負責?沒錯。大概我自己要認倒楣了。雖然我有菲爾X的電話，但我不想撥。不想做這種無意義又不會有回報的事情。沒錯，很多修電腦的都是這樣。但想必給菲爾X配電腦就是相信老闆跟其他電腦公司不同。可能老闆做久了..被電腦業同化了~"~? 總之，我開始有各種猜測了，我不敢也不想說出來，請各位自行判斷。好險我的第三台電腦是在原價屋配......。 ---- ※以上純屬個人經驗，有保存即時通聯絡紀錄及店家維修單，以做證明。在此與大家分享，如有需要更詳細作為參考請私下找我(不知道這邊能不能PO) 如違反版規，請通知我或者直接刪除，打擾了~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.231.195.168

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kidd232

12/13 07:21, , 1^F

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SeanLiao99

12/13 08:31, , 2^F

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windmaster

12/13 10:52, , 3^F

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